Para aprovechar al máximo los productos y servicios de Fitbit, tienes que descargar la aplicación Fitbit en un móvil o tableta Android o iPhone y abrir una cuenta. Consulta a continuación los requisitos para configurar los productos y servicios de Fitbit. 

Requisitos de cuenta:  Todos los nuevos usuarios necesitan disponer de una cuenta de Google.

Se necesita disponer de una cuenta de Google para activar nuevos dispositivos Fitbit comercializados tras la integración de las cuentas de Google en Fitbit.

Los usuarios existentes tienen la opción de utilizar o bien una cuenta de Google o bien su cuenta de Fitbit actual hasta al menos 2025, en cuya fecha deberán disponer de una cuenta de Google para iniciar sesión. Haz clic aquí para obtener más información.

Requisitos de compatibilidad con la aplicación Fitbit. La aplicación Fitbit es compatible con la mayoría de móviles y tabletas. Para poder configurar y usar los dispositivos y servicios de Fitbit, debes instalar la aplicación de Fitbit en un dispositivo compatible con estos sistemas operativos:

• Apple iOS 15 o superior  
• Android 9 o superior
• Consulta nuestros consejos adicionales para móviles y tabletas Android.

En cualquier caso, a pesar de los requisitos anteriormente indicados, los dispositivos siguientes en ocasiones presentan problemas de compatibilidad que provocan que nuestros dispositivos no funcionen correctamente:

• Huawei P8 Lite
• Huawei P9 Lite 
• Xiaomi Mi 6 
• Huawei P20 Lite 
• Consulta las instrucciones adicionales sobre cómo obtener ayuda para resolver cualquier problema relacionado con el uso de la aplicación de Fitbit en este dispositivo.

Consulta estos consejos para obtener más información sobre cómo configurar los productos y servicios de Fitbit.