Unos consejos previos
Comprueba si es compatible
Verifica que tu móvil sea compatible con la aplicación de Fitbit, consúltalo en el enlace que aparece debajo.
Prepara tu móvil
Actualiza el software de tu dispositivo Fitbit a la versión más reciente y activa el Bluetooth.
Prepara tu Fitbit
Asegúrate de que no haya cerca ningún otro dispositivo Fitbit y que tenga al menos un 50 % de batería.
¿Ya usas Fitbit?
Si ya tienes algún dispositivo Fitbit, desvincúlalo de tu cuenta en la aplicación.
Configurémoslo en 4 sencillos pasos
¿Necesitas ayuda para configurar otro dispositivo o para descargar música?
Descarga Fitbit Connect para Windows 10 o Mac OSX
Utiliza la aplicación Fitbit Connect para descargar música desde tu ordenador a determinados modelos de smartwatch. Usa además la aplicación Fitbit Connect para configurar y sincronizar la mayoría de dispositivos Fitbit si no tienes un móvil iPhone o Android compatible. Para obtener la mejor experiencia, configura tu dispositivo con la aplicación de Fitbit en tu teléfono Android o iPhone compatible.
¿Necesitas más ayuda?
Consulta el apartado de resolución de problemas frecuentes en nuestras páginas de ayuda.