旧版のプライバシーポリシー

Fitbit (「Fitbit」または「当社」)は、オンラインおよびモバイルサービスを提供します。これには、Fitbit が提供するパーソナルフィットネスおよび身体モニタリング電子製品(「Fitbit 製品」)の貴殿による利用を改善するための、Fitbit ウェブサイト(「Fitbit.com」または当社「サイト」)、Fitbit によってまたは Fitbit のためにホスティングされるウィジェット、コンピュータプログラム、およびモバイルアプリ(総称して「サービス」)が含まれます。Fitbit は、当社ユーザーの個人情報のプライバシー、完全性、セキュリティを守ることを約束しています。本プライバシーポリシー(本ポリシー)は、当社が貴殿による本サービスの利用に関し収集する個人情報をどのように保護するか、また当社がその情報をどのように使用し、また場合により開示するかを説明します。本ポリシーでは「個人情報」とは貴殿を特定する、氏名、住所、電話番号、ファックス番号、メールアドレスなどを意味します。

 

本プライバシーポリシー(「本ポリシー」)には、参照により本書に組み込まれる、当社の利用規約が適用されます。利用規約を閲覧するにはこちらをクリックしてください。

 

当社が収集する個人情報

 

貴殿の Fitbit 製品は、Fitbit.com のユーザーアカウントと連携しています(「ユーザーアカウント」)。貴殿の Fitbit 製品に関する貴殿のデータを様々なサードパーティーの栄養およびフィットネスプログラムと同期させることもできます。貴殿はユーザーアカウントにログインして本製品およびサービス内で作成された個人情報を変更または訂正できます。

 

 

  • Fitbit のユーザーアカウントへサインアップすると、メールアドレス(ログイン ID として使用される)を提出し、アカウントパスワードを作成するよう求められます(総称して「登録情報」)。
  • Facebook の認証情報を使用して Fitbit ユーザーアカウントをサインアップすることを選択すると、貴殿はその Facebook アカウントに関連付けられている基本情報(氏名、プロフィール写真、性別、ネットワーク、ユーザーID、友だちリストおよびその他の公開情報を含む)と一定のプロフィール情報(誕生日など)への Fitbit のアクセスを許可するよう求められます。
  • Fitbit の製品とサービスの恩恵を最大限に生かすため、ユーザーアカウントに身長、体重、性別、年齢など追加の個人情報を追加できます。モバイルアプリを使用する場合これらの情報は登録プロセスの中で要求されます。
  • 貴殿の Fitbit 製品から本サービスへ無線で送信される情報は、貴殿の Fitbit ユーザーアカウントに保存されます。
  • 本サービスへ手動で追加した情報は、貴殿の Fitbit ユーザーアカウントに保存されます。
  • 貴殿が自分の Fitbit ユーザーアカウントからのデータを他人と共有することを選択した場合は、当社は、貴殿がこれらの個人について提供した、氏名やメールアドレスなどの情報を収集します。
  • 当社は、業界標準のログデータを収集します。これは貴殿が使用するブラウザとオペレーティングシステムや貴殿を紹介したサイト内外のページのアドレス、アカウント作成時の貴殿の IP アドレスが含まれます。当社は、また本サービス上で貴殿が閲覧したページのログを貴殿の IP アドレスと関連付けて保存します。当社は、貴殿が同期を行うたびに、Fitbit モバイルアプリを動作させるデバイスに付けられた IP アドレスを収集します。
  • 当社は、貴殿のモバイルデバイスが提供した位置情報を収集します。貴殿は、Fitbit モバイルアプリまたはそのアプリのアップデートされたバージョンをダウンロードしたとき、まず最初に、位置情報サービスを有効化しなければなりません。貴殿は、その後アプリ内で位置情報をオン・オフして、オプションの機能をアクティベートします。貴殿は位置情報サービスを、いつでもオプトアウトできます。

 

当社による個人情報の使用方法

 

Fitbit は、プライバシーポリシーに列記されている以外の目的に貴殿の個人情報を使用しませんが、貴殿の同意を予め得ている場合はこの限りではありません。Fitbit は、次の目的で貴殿の個人情報を使用します。

 

  • 本サービスを貴殿に提供するため、
  • サイトの利用状況を分析し、およびサービスを改善するため、
  • 貴殿の Fitbit の製品およびサービスの利用に関連する、事務管理上の通知および連絡を貴殿に行うため、
  • Fitbit の製品およびサービスに関する更新情報を貴殿に提供するため、
  • 社内で市場調査、プロジェクト計画を実施し、問題をトラブルシューティングし、およびエラー、詐欺的項またはその他の犯罪活動を探知およびそれらから保護するため、
  • Fitbit 利用規約の強制実現

 

第三者への開示

 

Fitbit は、貴殿にサービスを提供するための業務を行う戦略パートナーに一定の個人情報を利用可能にすることがあります。例えば、貴殿が Fitbit 製品上のデータをサードパーティーの栄養やフィットネスアプリケーションと同期することを選択する場合には、当社は、そのアプリケーションと貴殿の個人情報を共有します。そのような場合には、当該サードパーティーにおける貴殿のアカウントは引き続きそのサードパーティーのプライバシーポリシーの対象となり、貴殿のFitbit ユーザーアカウントには引き続き本ポリシーが適用されます。

 

Fitbit は、情報処理や注文のフルフィルメント、製品の配達、顧客データ管理、顧客調査等のサービスを提供する会社とも、貴殿の個人情報を共有することがあります。これらの会社は、貴殿の情報の保護するよう義務付けられており、また Fitbit が事業を営むところではどこでも見つけられる可能性があります。

 

当社は、当社の規約・取引条件を強制実現するため、または当社の経営もしくはユーザーを保護するために合理的に必要であると判断した場合には、または適用される法律、規則、規制、召喚状その他の裁判所の命令が要求した場合に、貴殿についての情報を開示することがあります。さらに、組織再編、合併、または売却の場合は、当社は、収集したすべての個人情報を当該第三者に譲渡することがあります。

 

集計された匿名のユーザーデータの使用

 

Fitbit は、性別、年齢、身長、体重などの個人を特定しない集計されたユーザーデータや、Fitbit デバイスから収集された利用データ(ユーザー名や個人を特定する情報を含まない)を以下に開示することがあります。

 

  • 健康とウェルネスについての消費者調査を行うことをFitbit が承認した組織
  • 本サービスのユーザーが自分の個人的な健康およびウェルネスに関する状況を、より広いコミュニティと比較して検討するため
  • 広告業者およびその他のサードパーティーにそれらのマーケティングおよび販促目的のため

 

クッキーその他の類似のテクノロジー

 

Fitbit のサイトとサービスは、「クッキー」およびピクセルタグやウェブビーコンなどのその他の技術を使用します。

 

クッキーは、英数字で識別されるテキスト形式のファイルで、貴殿のウェブブラウザによって貴殿のコンピュータのハードドライブ上に挿入され保存されます。この技術は貴殿が当社ウェブサイトのどの部分を閲覧したかを当社に知らせ、Fitbit 提供特典を表示する回数を制限し、どの Fitbit 提供特典を貴殿が気に入るかについての当社の判断を支援し、また貴殿にソフトウェア互換性問題を警告します。また当社サービスのデザインや機能を改善するための分析にも用いられます。

 

貴殿が、そのデバイスからクッキーを削除するまたはデバイスへのクッキーの保存をブロックすることを選択した場合には、本サービスのすべての機能が利用できなくなる場合があることにご注意ください。

 

「ウェブビーコン」はウェブページや E メールに埋め込まれた画像で、本サイトの利用状況や活動の測定や分析に使用されます。Fitbit または当社のために活動するサードパーティーサービスプロバイダーは、本サイトの利用状況の分析と当社の機能改善に役立てるためウェブビーコンを使用することがあります。

 

当社は、一定のオンライン活動を分析し当社の製品および本サービスを改善させるため当社を助けるサードパーティーのサービスプロバイダーを使用することがあります。例えば、これらのサービスプロバイダーは、当社のオンラインキャンペーンのパフォーマンスを測定したり、Fitbit.com 上のビジターの活動を分析する作業を支援します。当社は、これらのサービスプロバイダーがこれらのサービスを Fitbit のために実行するためクッキーその他の技術の使用を許可することがあります。当社は、これらのサードパーティーサービスプロバイダーへ当社顧客の個人情報を共有することはなく、これらのサービスプロバイダーが当社のためにかかる情報を収集することもありません。当社のサードパーティーサービスプロバイダーは本ポリシーの全面的順守を義務付けられます。

 

当社は、検索表示広告を使用して、貴殿が Fitbit 製品を購入する機会を見つけることができるようにし、リターゲティングクッキーを使用して、当社サイトにおける貴殿の対話内容に基づきその他のサイト上で Fitbit の広告を提示します。当社は、消費者は個人を特定できる情報の収集に関し選択権を行使できるべきであると考えます。そのため当社は、当社ウェブサイト上で使用されるクッキーを開示し、それらの収集プラクティスをオプトアウトするリンクを提供します。追跡拒否信号を設定されたブラウザはその意思を尊重したいと当社は、考えていますが、現在のところ、当社は、これらの信号に対応できません。

 

  • AdRoll -- AdRoll プライバシーポリシーは彼らのクッキーのしくみを説明し、ユーザーがこのプログラムを調整またはオプトアウトするためのオプションを提供しています。
  • ApNexus -- ApNexus クッキーのページは、彼らのクッキーについての情報を提供し、このプログラムをオプトアウトするためのオプションを提供しています。
  • DetaXu -- 当社プラットフォーム用の DataXu データコレクションのページは、彼らのプライバシーポリシーについて説明し、このプログラムをオプトアウトするためのオプションを提供しています。
  • DoubleClick と DoubleClick Floodlight-- このクッキーとウェブビーコンは Google が所有します。Google クッキーの使用はGoogle の広告設定を開けばそこで調整できます。ユーザーは、永続的に Google DoubleClick クッキーをオプトアウトできます。
  • Genome -- このクッキーは Yahoo! が所有します。Yahoo! プライバシーポリシーを読み、このプログラムをカスタマイズしたりオプトアウトできます。
  • Google Adwords Conversion -- Google の広告設定を調整しこのプログラムをオプトアウトできます。

 

当社は、Analytics、OptimizelyおよびMixPanel のクッキーも使用し、ユーザーがどのように当社ウェブサイトとモバイルアプリケーションを利用しているかを理解し、ユーザーのエクスペリエンスを改善させています。当社は、Google プライバシーポリシーMixPanel プライバシーポリシーを読むことをお勧めします。Google Analytics によるデータの報告を止めたい場合はGoogle Analytics オプトアウトブラウザアドオンをインストールできます。同様にOptimizely プライバシーポリシーを読みオプトアウトできます。

 

当社は、ソーシャルメディアのウィジェットやプラグインを使用して、当社サイトのアイテムを、ユーザーの AOL、Facebook、および Twitter のアカウントで共有できるようにします。これらのインタラクティブなミニプログラムは当社サイト上で動作し、ユーザーの IP アドレスを収集し、ユーザーが閲覧した当社のページを記録し、ウィジェットを正しく機能させるためのクッキーを設定します。ユーザーのこれらのウィジェットとのやり取りには、当社のプライバシーポリシーではなく、それらを設定した会社のプライバシーポリシーが適用されます。

 

 

貴殿が第三者と共有することを選択した情報

 

当社サイトへまたは当社サービスを経由してユーザーが生成したコンテンツを投稿するためにメッセージ掲示板、ブログ、ジャーナル、その他の方法を使用した場合には、それらの情報は他人に読まれ、収集され、使用される場合があり、貴殿に迷惑なメッセージを送付するために使用される場合があることを知っていてください。これらの領域へ提出することを貴殿が選択した個人情報について当社は、責任を負いません。

 

Fitbit は、ユーザーが本サービスを通じて第三者と情報共有できるようにします。多くのユーザーがこの情報共有は彼らがフィットネス上の目標を達成する上で大きな動機づけになるとしています。Fitbit は、ユーザーにその個人データの全面的な管理能力を提供するよう努力しています。そのため Fitbit は、www.fitbit.com/user/profile/privacyにいつでも設定を変更できるプライバシー設定を提供します。Fitbit では通常、データのカテゴリー別にまたはデータ別に非公開、友だちのみ閲覧可、公開と設定できます。当社は、本サイトまたは本サービスを通じて情報を共有する前にこれらのプライバシー設定を検討し、また、定期的にプライバシー設定を見直してご希望に沿って調整することをお勧めします。

 

2011 年 8 月 8 日以降に Fitbit アカウントにサインアップした新規ユーザーの Fitbit 初期設定は次の通りです。

 

 

  • 初期設定は公開 - 基本情報(プロフィール写真、ニックネーム、歩数と距離等)はすべての人に閲覧可能となります。
  • 初期設定は友だちのみ閲覧可 - ユーザーの友だちはおそらく既に知っている情報(本名、「自己紹介」、年齢、性別、身長、位置情報等)は友だちのみ閲覧可とします。
  • 初期設定は非公開 - 慎重な取り扱いを要する可能性のある情報(活動データ、食事、体重、身体データ、測定値、日誌、ムード、アレルギー、睡眠統計、プロフィール以外の写真など)は第三者には利用可能となりません。

 

2011 年 8 月 8 日以前に Fitbit アカウントにサインアップしたユーザーのデフォルト設定は上記に記載したものとは異なるものとなることがあります。すべてのユーザーは、 Fitbit サイトのユーザーアカウントのプライバシー設定セクションでいつでも自分のプライバシー設定を更新できます。

 

全体として Fitbit は、当社サイトへの検索エンジンのアクセスを制限し、検索エンジンにユーザープロフィールページをインデックス化しないよう指示します。しかしプライバシー設定で「公開」に設定されたプロフィール情報は検索エンジンがアクセスできることがあります。

 

Fitbit サイト経由で提供されるサードパーティーの製品またはサービス

 

当社サイト上で、または当社サービスを経由して宣伝されるサードパーティーが提供する製品やサービスは数多く存在します。これらは Fitbit の製品またはサービスの利用に対し無料で付属することのあるヘルスクラブや減量プログラム、およびスポーツやフィットネス機器メーカーなどです(総称して「 Fitbit 提供特典」)。ユーザーがこれらの製品またはサービスの使用を選択すると、プロバイダーに対し情報が開示されたり、彼らにユーザーに関する情報収集を許可することになり、そしてそれらの情報の利用にはそれらのプライバシーポリシーが適用されます。ユーザーは、外部のサービスプロバイダーのサービスを利用することを決定する前にそれらのプラクティスを評価する必要があります。Fitbit は、それらのプライバシープラクティスに責任を負いません。サードパーティーのサイトのリンクをクリックするならば、そのサイトのプライバシーポリシーをチェックすることをお勧めします。Fitbit は、これらのリンクをフォローしたか、およびサードパーティーのウェブサイトによって何らかのアクションが行われたかを追跡することのできる形式でリンクを提示することがあります。当社は、この情報を使用して Fitbit 提供特典の品質と本サービスのカスタマイズコンテンツを改善させます。

 

第三者が提供する製品またはサービスは、ユーザーの明示的許可なしにユーザーの個人情報を与えられることはありません。

 

コンテスト、無料サンプル、アンケート

 

Fitbit は、その時々においてコンテスト、無料サンプル、その他のプロモーションへの参加の機会を提供することがあります。このような活動に関連して提出された情報は本ポリシーに従って処理されますが、それらのコンテスト、無料サンプル、またはプロモーションの規則に特に規定がある場合は例外となります。Fitbit は、その時々において Fitbit がそのサービスを改善させるために役立つよう設計されたアンケートに参加するようユーザーにお願いすることがあります。これらのアンケートに関連して Fitbit へ提供された個人情報はそれらのアンケートと本ポリシーの他の場所で定められた形式においてのみ使用されます。

 

 

お子様

 

当社は、それと知りながら 13 歳未満の方から個人情報を収集しません。当社が、13 歳未満のお子様が個人を特定する情報を当社に提供したことに気づいた場合には、できるだけ早くその情報を削除する措置を講じます。

 

貴殿のデータ削除権

 

ユーザーが、Fitbit アカウントを取り消したい場合は、当社サポートへ E メールを送ることにより取り消せます。アカウントの取り消しを要請した場合には、貴殿の個人を特定する情報は削除されます。これにはメールアドレス、氏名、写真、友だちリスト、Facebook 、Twitter、Google Health のようなソーシャルサイトやパートナーサイトへのリンクが含まれますがこれらに限りません。貴殿のアカウント情報のアーカイブコピーは、当社の通常のバックアップ保管期間規定に従って削除されます。貴殿のアカウントの取り消しまたは終了後において、Fitbit は、非特定化され、匿名化された、Fitbit 製品の利用に関する以前のデータを引き続き利用できます。

 

当社からのメールでの連絡

 

当社は、当社の登録顧客に対し、そのユーザーアカウントデータの週間サマリーと E メールアラートを提供することがあります。当社は、またユーザーにメールニュースレターの購読登録を許可し、また随時 Fitbit またはサードパーティーの製品またはサービスの販促メールを送信することがあります。

 

Fitbit の購読者は、当社からの週間サマリーと販促メールの受信をオプトアウトでき、かかる E メールに記載されている指示に従うことにより、ニュースレターの購読登録を終了できます。

 

このような形でオプトアウトしても、メールアラートなどのサービス関連の E メールの送信は終了しません。

 

データセキュリティ

 

当社は、特にファイアウォール障壁、暗号化技術、認証手続きを組み合わせることによりユーザーデータのセキュリティを維持し、不正なアクセスから Fitbit アカウントとシステムを保護しています。

 

本サービスに登録すると、Fitbit は、ユーザーのプライバシーとセキュリティのためのパスワードを要求します。このパスワードは当社システムに暗号化された形で保存されます。

 

これらの予防措置は当社のサイトとシステムのみに適用されることを理解していただくことが重要です。サードパーティーによってまたはサードパーティーのサイトで保管、維持、表示される貴殿の情報に対し当社は、どのような管理も行うことができません。

 

欧州連合の市民によるプライバシーに関する苦情

 

Fitbit サービスは完全に米国でホスティング、運用されており、米国法の対象となります。貴殿が Fitbit に提供する個人情報はすべて米国内にある Fitbit に提供され、米国にあるサーバーでホスティングされます。ユーザーは、その個人情報を米国に移転することに同意します。米国外から Fitbit サービスにアクセスする場合には、米国のプライバシー法はユーザーの法域の法律と同じプライバシーの保護を提供しない場合があることを了承してください。

 

Fitbit は、EU加盟国およびスイスからの個人情報の収集、使用、保持に関し米国商務省によって設定された米国-EU間のセーフハーバーフレームワークおよび米国-スイス間のセーフハーバーフレームワークを順守します。Fitbit は、通知、選択、移転、セキュリティ、データインテグリティ、アクセス、および実施についてのセーフハーバープライバシーの原則を順守することを自己認証しています。セーフハーバープログラムについての詳細情報と当社の認証ページを閲覧するには、 http://www.export.gov/safeharbor/.

を参照してください。

 

Fitbit は、ユーザーのプライバシーと当社によるユーザーの個人情報の収集と使用に関する苦情をセーフハーバーの原則に従って解決することを約束します。本プライバシーポリシーに関する質問または苦情をお持ちの欧州連合とスイスの市民の方はまず サポートまでご連絡ください。

 

Fitbit は、さらにセーフハーバーの原則の下で未解決のプライバシーに関する苦情について、Council of Better Business Bureaus が運営する独立した紛争解決機構である BBB EU SAFE HARBOR に付託する約束をしています。もしユーザーの苦情について適時に受取確認を得られない場合やユーザーの苦情が十分に対応されなかった場合は、BBB EU SAFE HARBOR のウェブサイトであるwww.bbb.org/us/safe-harbor-complaintsを訪問し、詳細を確認の上、苦情を提起してください。

 

ユーザーのログイン ID およびパスワードの秘密を保持する責任

 

ユーザーは、自分のログイン ID とパスワードのセキュリティを維持する責任があります。自分のログイン ID またはパスワードが侵害されたと考える場合には、直ちにパスワードを変更し、サポートに連絡してください。貴殿からまたは貴殿による本ポリシーまたは Fitbit 利用規約への違反を通して取得された登録情報を通じてだれかが貴殿のアカウントにアクセスした場合には、当社は、責任を負うことができません。

 

セキュリティ関連の懸念がある場合はサポートへ連絡してください

 

 

本ポリシーの更新

 

当社は、本ポリシーを定期的に更新することがあります。最終更新日は本ポリシーの末尾に表示されます。変更は掲載と同時に即時発効します。

 

ご質問やご懸念についての当社の連絡先

 

本ポリシーについてご質問、ご意見、ご懸念またはフィードバックがある場合は、またはその他のプライバシーまたはセキュリティに関するご懸念は、当社のサポート

まで E メールでご連絡ください。

 

発効日:2014 年 8 月 10 日

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