Fitbitの製品とサービスを最大限に活用するには、対応するiPhoneまたはAndroidデバイスにインストールされたFitbitアプリのアカウントを使用する必要があります。Fitbitの製品とサービスのセットアップを行う際は、以下の要件をご確認ください。
アカウントの要件:新規ユーザーの方は、Googleアカウントが必要です。
Fitbit用Googleアカウントの使用が開始された後に発売された新しいFitbitデバイスのアクティベーションには、Googleアカウントが必要です。
既存のユーザーは、2025年まではGoogleアカウントか既存のFitbitアカウントのいずれかを使用できます。2025年以降は、ログインにGoogleアカウントの使用が必要になる予定です。詳細については、こちらをクリックしてください。
Fitbitアプリの互換性要件。Fitbitアプリは、広く使われているスマートフォンやタブレットに対応しています。Fitbitの製品やサービスをセットアップして使用するには、次のオペレーティングシステムのいずれかを搭載している互換性のあるデバイスに、Fitbitアプリをインストールする必要があります:
- Apple iOS 15以降
- Android 9以降
- Android スマートフォンおよびタブレットに関するヒントはこちらをご参照ください。
上記の要件を満たしているにも関わらず、以下のデバイスではしばしば互換性の問題が発生しており、Fitbit の製品やサービスが正常に動作しない場合があります:
- Huawei P8 Lite
- Huawei P9 Lite
- Xiaomi Mi 6
- Huawei P20 Lite
- こちらのデバイスでFitbitアプリを使用する際に発生する問題の解決方法については、こちらの手順もご参照ください。
Fitbit の製品とサービスの設定について、詳しくはこちらのガイドラインをご覧ください。