Our goal is to help people live healthier, more active lives. Our products and services provide instant access to health and fitness data so you can track your progress, push your goals and take control of your health. As we build these tools, we are committed to the principles of respecting your privacy, keeping your data safe, and letting you decide how your information is used and shared. This is our Privacy Pledge:
Pour en savoir plus sur les données que nous collectons, sur la façon dont ces données sont utilisées et dont elles peuvent être partagées par nous et par vous, veuillez lire notre Politique de confidentialité ci-dessous. Autrement, si vous avez des questions contactez-nous.
Fitbit conçoit des produits et des outils qui suivent la santé et la forme physique au quotidien afin de donner aux utilisateurs les moyens et l'inspiration nécessaires pour mener une vie plus saine et plus active. La présente politique de confidentialité s'applique à nos produits de surveillance électronique du corps et de la condition physique (les « appareils »), à nos sites web situés sur www.fitbit.com, corporate.fitbit.com, dev.fitbit.com, community.fitbit.com, et help.fitbit.com (individuellement un « site » et collectivement des « sites »), au logiciel Fitbit Connect (le « logiciel ») et aux applications mobiles Fitbit pour iPhone OS et Android OS (chacune une "application" et ensemble les "applications"). Les appareils, les sites, les logiciels et les applications sont collectivement désignés dans la présente politique de confidentialité comme le « service Fitbit» .
Nous sommes toujours à la recherche de moyens nouveaux et innovants pour vous aider à atteindre vos objectifs de remise en forme, et cette politique peut donc évoluer à l'avenir. Si des modifications changent substantiellement vos droits en vertu de cette politique, nous vous enverrons un e-mail dans la mesure du possible, et nous vous en informerons toujours sur le site.
Et n'oubliez pas que nous sommes là pour vous aider. S'il y a quelque chose dans cette politique que vous ne comprenez pas ou si vous avez des questions,veuillez nous contacter.
Lors de l'activation d'un appareil Fitbit, il vous sera demandé de télécharger l'application Fitbit ou d'installer un logiciel et de saisir des informations vous concernant, telles que votre taille, votre poids et votre sexe. Nous utilisons ces informations pour déterminer vos statistiques de forme physique personnalisées, par exemple les calories brûlées et la distance parcourue. En fonction de l'appareil particulier que vous utilisez, il peut collecter le nombre de pas que vous faites, votre poids, mesurer votre qualité de sommeil et transmettre ces données à Fitbit. Pour voir la liste complète des données que votre appareil collecte, visitez notre page de Spécifications produits.
Si vous souhaitez accéder aux données recueillies par votre appareil à partir de l'application Fitbit, vous devez créer un compte Fitbit. Au moment de créer votre compte Fitbit, nous vous demanderons des données à caractère personnel, notamment votre adresse e-mail et votre date de naissance. Vous aurez également la possibilité de créer votre compte Fitbit en utilisant un identifiant différent comme votre compte Facebook ou Google+. Si vous choisissez de le faire, nous vous demanderons la permission d'accéder aux informations de base de ce compte, comme votre nom, votre photo de profil et votre liste d'amis. Vous pouvez cesser de partager ces données avec nous à tout moment en supprimant l'accès de Fitbit à ce compte. Nous accèderons à la liste de contacts de votre téléphone pour que vous puissiez identifier les contacts qui utilisent Fitbit. Nous ne conserverons pas la liste de contacts de votre téléphone et celle-ci sera immédiatement effacée une fois les contacts identifiés.
Vous pouvez personnaliser votre expérience Fitbit en ajoutant d'autres types de données à votre compte, comme par exemple en ajoutant un journal alimentaire ou en réglant un réveil, en personnalisant votre profil avec des photos, en participant à des forums de discussion ou en envoyant des messages à vos amis Fitbit. Chaque fois que vous ajoutez ce type de données, nous les recueillons et les stockons avec les autres informations relatives à votre compte.
Fitbit recueille des données sur toutes les personnes qui visitent notre site, même si vous n'avez pas de compte Fitbit.
Chaque fois que vous visitez un site, nous recueillons des données de journal standard qui enregistrent des informations sur votre visite, telles que votre type de navigateur, votre système d'exploitation, l'URL de la page dont vous provenez, les différentes actions que vous avez effectuées et l'adresse IP des pages que vous avez visitées. Nous utilisons ce type d'informations pour vous fournir des renseignements pertinents sur votre emplacement et pour nous assurer que le site fonctionne correctement. Nous recueillons également des données à partir de témoins. Pour voir la liste complète des témoins que nous utilisons et la manière dont nous les utilisons, veuillez lire notre Politique en matière de témoins.
Lorsque vous synchronisez votre appareil, les données relatives à votre activité sont transférées de votre appareil vers nos serveurs. Ces données sont stockées et utilisées pour fournir le service Fitbit. Chaque fois qu'une synchronisation se produit, nous enregistrons également les données relatives à la transmission. Quelques exemples de données de journal sont l'heure et la date de synchronisation, le niveau de la batterie de l'appareil et l'adresse IP utilisée lors de la synchronisation.
Si vous êtes connecté à votre compte Fitbit lorsque vous achetez quelque chose sur notre site, nous associons cette commande à votre compte. Nous enregistrons votre adresse de livraison afin de pouvoir traiter votre commande par l'intermédiaire de notre partenaire. Toutefois, nous ne consultons ni ne stockons pas les données relatives à votre carte de crédit. Cette tâche est confiée à notre prestataire de services de paiement tiers. Si vous n'êtes pas connecté à votre compte au moment de l'achat, nous n'associons pas ces données à votre compte Fitbit, mais nous les sauvegardons afin de pouvoir fournir un service client en rapport avec l'achat.
Chaque fois que vous contactez Fitbit pour obtenir de l'aide, nous recueillons votre nom et votre adresse électronique ainsi que toute information supplémentaire que vous fournissez dans votre demande et nous les stockons sur nos serveurs afin de vous fournir un service à la client et d'améliorer le service Fitbit. Si vous nous contactez alors que vous êtes déjà connecté à votre compte, le formulaire en ligne pré-remplit automatiquement certaines données, de sorte que vous n'avez pas à les saisir manuellement. Vous pouvez également contacter Fitbit par l'intermédiaire de forums publics tels que Twitter ou Facebook ; cependant, nous ne pouvons pas garantir la confidentialité de vos communications si vous nous contactez par ces canaux.
Pour vous aider à rester motivé dans votre parcours de forme physique, Fitbit vous permet d’ajouter des amis qui sont déjà utilisateurs de Fitbit ou d’inviter des amis qui ne sont pas encore utilisateurs. Vous pouvez ajouter des amis de plusieurs façons, par exemple en indiquant leur adresse électronique, en accédant à des comptes de réseaux sociaux tels que Facebook, ou à partir de la liste de contacts de votre téléphone. Lorsque vous partagez les coordonnées de vos amis avec nous pour les ajouter en tant qu’amis, nous n’utilisons ces coordonnées que pour ce motif. Nous ne conserverons pas la liste de contacts de votre téléphone et celle-ci sera immédiatement effacée une fois les contacts identifiés.
Les fonctions de localisation telles que la cartographie ne sont disponibles que si vous les activez. Lorsqu'il activé, Fitbit recueille des données telles que les signaux GPS, les capteurs des appareils, les points d'accès Wi-Fi et les identifiants des relais de téléphonie mobile pour déterminer votre emplacement. Nous stockons ces données avec les autres informations de votre compte afin de vous proposer une fonction de localisation. Si vous utilisez une fonction de cartographie, nous enverrons vos données de localisation à notre prestataire de services de cartographie afin qu'il puisse afficher votre position sur une carte. Ce prestataire est contractuellement empêché de partager ou d'utiliser ces données à toute autre fin. Vous pouvez désactiver ces fonctionnalités à tout moment et Fitbit cessera de recueillir ce type d'informations.
Fitbit utilise vos données pour vous offrir la meilleure expérience possible, pour vous aider à tirer le meilleur parti de votre condition physique et pour améliorer et protéger Fitbit. Voici quelques exemples :
Mais surtout, nous ne vendons aucune donnée qui pourrait vous identifier. Nous ne partageons les données vous concernant que lorsque cela est nécessaire pour fournir nos services, lorsque les données sont désidentifiées et agrégées, ou lorsque vous nous demandez de les partager.
Les données à caractère personnel (DCP) sont des données qui comprennent un identifiant personnel comme votre nom, votre adresse électronique ou votre adresse postale, ou des données qui pourraient raisonnablement être reliées à vous. Nous ne partagerons des DCP que dans les circonstances suivantes :
Fitbit peut partager ou vendre des données agrégées et dépersonnalisées qui ne permettent pas de vous identifier avec des partenaires et le public de diverses manières, par exemple en produisant des études ou des rapports sur la santé et la forme physique ou dans le cadre de services fournis au titre de notre adhésion Premium. Lorsque nous fournissons ces informations, nous prenons des mesures juridiques et techniques pour nous assurer que les données ne permettent pas de vous identifier et ne peuvent pas être associées à vous.
Vous pouvez nous demander de partager des données avec d'autres parties. Par exemple, vous pouvez nous autoriser à relier votre compte Fitbit à une application tierce répertoriée sur https://www.fitbit.com/apps ; à envoyer des mises à jour vers votre compte Facebook ou Twitter ; ou à nous demander de partager des données avec votre employeur dans le cadre d'un programme de bien-être. Lorsque vous nous demandez de partager vos données avec une tierce partie, ces données sont régies par la politique de confidentialité de la tierce partie. Vous pouvez révoquer votre autorisation de partage avec le tiers à tout moment dans les paramètres de votre compte Fitbit, dans« Mes applications. »
Les paramètres de confidentialité des nouveaux comptes Fitbit sont définis de manière à révéler un minimum de données vous concernant dans le but de vous rendre actif et de vous impliquer dans Fitbit. Pour voir ce qui est visible par les autres, utilisez l'outil « Profil vu par » dans les paramètres de votre compte. Vous pouvez ajuster vos paramètres de confidentialité sur www.fitbit.com/user/profile/privacy.
Fitbit vous propose de nombreux moyens de partager des données avec d'autres utilisateurs de Fitbit, comme par exemple avec le tableau des sportifs sur 7 jours, les défis, ou en publiant des commentaires sur les forums Fitbit. Lorsque vous interagissez avec d'autres personnes de cette manière, vous affichez vos données en fonction des paramètres de visibilité dans les paramètres de confidentialité de votre compte utilisateur. Vérifiez toujours les politiques particulières associées à un défi pour comprendre quelles données seront visibles par les autres participants.
Pour publier sur les forums de la communauté Fitbit, il vous sera demandé de créer un nom d'utilisateur communautaire distinct de votre nom d'utilisateur Fitbit. Ce nom d'utilisateur communautaire sera affiché à côté de tous les commentaires que vous publierez sur les forums de discussion communautaires. D'autres informations, comme une photo de profil que vous avez ajoutée à votre compte Fitbit, peuvent également être visibles sur les forums de discussion, en fonction des paramètres de votre compte Fitbit.
Fitbit peut offrir la possibilité de participer à des concours, des cadeaux et d'autres promotions. Toutes les données que vous soumettez dans le cadre de ces activités seront traitées conformément à la présente politique de confidentialité, à moins que les règles applicables à ces offres n'en disposent autrement.
Fitbit peut également vous demander de participer à des enquêtes qui nous aident à comprendre votre utilisation de nos produits et services. Toutes les DCP que vous fournissez à Fitbit dans le cadre de ces enquêtes ne seront utilisées qu'en relation avec cette enquête et comme indiqué dans la présente politique.
Nous conservons vos DCP tant que vous êtes client de Fitbit.
Toutes les données que vous fournissez à Fitbit par l'intermédiaire du site peuvent être modifiées à partir de votre tableau de bord ou de vos préférences. Si vous supprimez des données de votre compte d'utilisateur, elles n'apparaîtront plus à vous ni aux autres utilisateurs du service. Les sauvegardes de ces données resteront en association avec votre compte d'utilisateur et dans nos serveurs d'archives.
Vous pouvez désactiver votre compte Fitbit en contactant le Service client.Dans ce cas, les données permettant de vous identifier seront supprimées du service, notamment votre adresse électronique, votre nom, vos photos, votre liste d'amis et les liens vers des sites tels que Facebook et Twitter. Les copies de sauvegarde de ces données seront supprimées de notre serveur selon un calendrier automatisé, ce qui signifie qu'elles peuvent persister dans nos archives pendant une courte période. Fitbit peut continuer à utiliser vos données dépersonnalisées.
Fitbit ne s'adresse pas aux personnes de moins de 13 ans. Nous ne collectons pas sciemment de DCP auprès d'enfants de moins de 13 ans. Si vous savez qu'un utilisateur de moins de 13 ans utilise Fitbit, veuillez nous contacter à l'adresse privacy@fitbit.com
Bien sûr ! Vous pouvez choisir de ne pas recevoir les résumés hebdomadaires, les notifications d'accomplissement et les e-mails promotionnels en modifiant les préférences de notification dans les paramètres de votre compte ou en vous désabonnant via le lien « Se désabonner » dans tout e-mail de Fitbit. La désactivation de ces e-mails ne mettra pas fin à la transmission des e-mails importants liés au service qui sont nécessaires à la maintenance de votre compte.
Fitbit utilise une combinaison de contrôles de sécurité techniques et administratifs pour maintenir la sécurité de vos données. Si vous avez un problème de sécurité, veuillez contacter le Service client.
Les services Fitbit sont hébergés et exploités dans leur intégralité aux États-Unis et sont soumis au droit des États-Unis. Toutes les informations personnelles que vous partagez avec Fitbit ne lui sont fournies qu'aux États-Unis et seront hébergées par des serveurs aux États-Unis. Vous acceptez que vos informations personnelles soient transférées aux États-Unis. Si vous accédez aux services Fitbit dans un pays autre que les États-Unis, veuillez noter qu'il est possible que le droit des États-Unis ne garantisse pas la même protection de la vie privée que le droit applicable dans votre pays.
Fitbit est conforme au cadre de la sphère de sécurité (Safe Harbor Framework) États-Unis-Union européenne et au cadre de la sphère de sécurité (Safe Harbor Framework) États-Unis-Suisse, tels qu'établis par le ministère américain du commerce, concernant la collecte, l'utilisation et la conservation des données à caractère personnel des pays membres de l'Union européenne et de la Suisse. Fitbit a certifié son adhésion aux principes de la sphère de sécurité en matière de confidentialité, à savoir la notification, le choix, le transfert ultérieur, la sécurité, l'intégrité des données, l'accès et l'application. Pour en savoir plus sur le programme Safe Harbor et pour consulter notre page de certification, veuillez consulter le site http://www.export.gov/safeharbor/. En conformité avec les principes de la sphère de sécurité, Fitbit s'engage à résoudre les plaintes concernant votre vie privée et la collecte ou l'utilisation de vos données à caractère personnel. Les citoyens de l'Union européenne et de la Suisse ayant des questions ou des réclamations concernant cette politique de confidentialité doivent d'abord contacter le service client.
Fitbit s'est en outre engagé à renvoyer les plaintes non résolues concernant la vie privée en vertu des principes de la sphère de sécurité vers un mécanisme indépendant de résolution des litiges, le BBB EU SAFE HARBOR, géré par le Council of Better Business Bureaus. Si vous ne recevez pas d'accusé de réception de votre plainte en temps utile, ou si votre plainte n'est pas traitée de manière satisfaisante, veuillez consulter le site web du BBB EU SAFE HARBOR à l'adresse www.bbb.org/us/safe-harbor-complaints pour plus d'informations et pour déposer une plainte.
Nous sommes généralement en bonne santé, mais certains employés de Fitbit aiment bien manger des cookies. En outre, nous utilisons des cookies (témoins) et d'autres technologies telles que les pixels invisibles et les balises web pour améliorer notre site. Les témoins sont des fichiers texte qui sont envoyés par les serveurs aux navigateurs web et enregistrés sur votre ordinateur. Ils nous indiquent les parties de notre site que vous avez visitées afin que nous puissions déterminer les promotions que vous aimeriez voir ou pour vous signaler les problèmes de compatibilité des logiciels. Si vous supprimez les cookies ou bloquez leur stockage, vous risquez de ne pas pouvoir profiter pleinement de l'expérience Fitbit.
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Ce site fait appel à des prestataires de services tiers, énumérés ci-dessous, pour nous aider à analyser certaines activités en ligne et à améliorer nos services. Par exemple, ces prestataires nous aident à mesurer la performance de nos campagnes en ligne ou à analyser l'activité des visiteurs sur le site. Nous pouvons également autoriser ces prestataires à utiliser des cookies et d'autres technologies pour exécuter ces services pour nous. Nous envoyons des données à des fournisseurs d'analyses tiers afin de pouvoir utiliser leurs outils pour comprendre comment vous et les autres utilisateurs de Fitbit utilisez nos services.
Nous utilisons des témoins publicitaires pour vous présenter des possibilités d'achat de produits Fitbit sur notre site, ainsi que des témoins de reciblage pour vous présenter la publicité Fitbit sur d'autres sites en fonction de votre interaction sur le site de Fitbit.
Les outils de réseaux sociaux, notamment les widgets et les modules, sont utilisés pour que vous puissiez partager des informations de Fitbit sur d’autres sites, notamment Facebook et Twitter. Ces mini-programmes interactifs recueillent votre adresse IP, enregistrent les pages que vous consultez sur Fitbit, et déterminent les cookies qui permettront au widget de fonctionner correctement. Vos interactions avec ces widgets sont régies par la politique de confidentialité de la société qui les fournit, et non par la Politique de confidentialité de Fitbit. Nous utilisons également les pixels espions de Facebook et Twitter pour nous aider à comprendre l’efficacité de notre marketing sur ces sites.
Nous souhaiterions respecter les signaux « Ne pas suivre » des navigateurs, mais nous ne sommes pas actuellement en mesure de le faire. Nous pensons que les consommateurs doivent avoir le choix en ce qui concerne la collecte de ce type de données, c'est pourquoi nous déclarons ci-dessous les témoins utilisés et proposons des liens permettant de refuser ces pratiques de collecte.
Nous utilisons les cookies et les plateformes d'analyse de données suivants :
Cookies :
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CETTE POLITIQUE A ÉTÉ MISE À JOUR POUR LA DERNIÈRE FOIS LE 3 JANVIER 2014.
Fitbit (« Fitbit », « nous », « notre », « nos ») fournit des services en ligne et mobiles, y compris, mais sans s'y limiter, le site Internet de Fitbit (« Fitbit.com » ou le « Site »), des widgets, des programmes informatiques et des applications mobiles hébergés par ou au nom de Fitbit (collectivement, le « Service ») destinés à améliorer votre utilisation des produits électroniques de fitness personnel et de surveillance du corps proposés par Fitbit (les « Produits Fitbit »). Fitbit s'engage à maintenir la confidentialité, l'intégrité et la sécurité de toutes les données à caractère personnel concernant ses utilisateurs. Cette politique de confidentialité (la « Politique ») explique comment nous protégeons les données à caractère personnel que nous recueillons en relation avec votre utilisation des Services, comment nous les utilisons et les divulguons dans certains cas. Aux fins de la présente politique, le terme « données à caractère personnel » désigne les données qui permettent de vous identifier, telles que vos nom, adresse, numéro de téléphone, numéro de fax ou adresse électronique.
Cette politique de confidentialité (la « politique ») est soumise aux dispositions de nos conditions d'utilisation, qui sont intégrées par référence. Pour consulter les conditions d'utilisation, cliquez ici.
Vos produits Fitbit fonctionnent en conjonction avec un compte d'utilisateur sur Fitbit.com (un « compte d'utilisateur »). Vous pouvez également synchroniser vos données relatives à votre produit Fitbit avec divers programmes de nutrition et de remise en forme de tiers. Vous pouvez modifier et rectifier toute donnée à caractère personnel créée dans le cadre du produit et du service en vous connectant à votre compte d'utilisateur.
Fitbit n'utilisera pas vos données à caractère personnel à des fins autres que celles énumérées dans la présente politique de confidentialité, sauf si nous obtenons votre consentement au préalable. Fitbit utilise vos données à caractère personnel pour :
Il est possible que Fitbit rende certaines informations personnelles accessibles à des partenaires stratégiques travaillant avec Fitbit pour vous fournir des services. Par exemple, si vous choisissez de synchroniser les données de votre produit Fitbit avec une application de fitness ou de suivi d'alimentation tierce, nous partageront vos informations personnelles avec cette application. Dans ce cas, le compte que vous avez créé avec ce tiers restera soumis à la politique de confidentialité dudit tiers et votre compte d'utilisateur Fitbit restera soumis à cette politique.
Fitbit peut également partager vos données à caractère personnel avec des entreprises qui fournissent des services tels que le traitement des informations, l'exécution des commandes, la livraison des produits, la gestion des données clients, la recherche sur la clientèle et autres. Ces sociétés sont tenues de protéger vos données et peuvent être situées partout où Fitbit exerce ses activités.
Nous pouvons également divulguer des données vous concernant si nous déterminons que cette divulgation est raisonnablement nécessaire pour faire respecter nos conditions générales ou pour protéger nos activités ou nos utilisateurs ou si nous y sommes obligés par une loi, une règle, un règlement, une citation à comparaître ou toute autre procédure juridique applicable. En outre, en cas de réorganisation, de fusion ou de vente, nous pouvons transférer toutes les données à caractère personnel que nous recueillons à la tierce partie concernée.
Fitbit peut divulguer des données d'utilisateurs agrégées non personnelles telles que des données agrégées relatives au sexe, à l'âge, à la taille, au poids et à l'utilisation, collectées à partir des appareils Fitbit (sans être nominatives ni fournir d'autres informations permettant d'identifier des utilisateurs) afin de :
Le site et le service Fitbit peuvent utiliser des « témoins » et d'autres technologies telles que les pixels invisibles et les balises web.
Les cookies sont des identifiants alphanumériques sous la forme d'un fichier texte qui sont insérés et stockés par votre navigateur Internet sur le disque dur de votre ordinateur. Ces technologies nous donnent des informations sur les parties de notre site Web vous avez visitées, limitent le nombre d'apparition d'une même offre Fitbit, nous aident à déterminer le type d'offres Fitbit susceptibles de vous intéresser ou à vous signaler les problèmes de compatibilité de logiciels. Les cookies ne sont pas utilisés pour analyser et améliorer le design ou les fonctionnalités de notre service.
Si vous choisissez de supprimer les témoins de votre appareil ou d'empêcher leur enregistrement sur votre appareil, veuillez noter que le service peut ne pas être disponible en totalité pour vous.
Les « balises web » sont des images incrustées dans une page ou un e-mail dans le but de mesurer et d’analyser l'utilisation du Site et l’activité qui s'y déroule. Fitbit, ou les prestataires de services externes qui agissent pour notre compte, peuvent utiliser des balises web pour nous aider à analyser l’usage et à améliorer le Service.
Nous pouvons faire appel à des prestataires de services tiers pour nous aider à analyser certaines activités en ligne et à améliorer nos produits et le Service. Par exemple, ces prestataires de services peuvent nous aider à mesurer les performances de nos campagnes en ligne ou à analyser l'activité des visiteurs sur Fitbit.com. Nous pouvons autoriser ces prestataires de services à utiliser des cookies et d'autres technologies pour exécuter ces services pour Fitbit. Nous ne partageons aucune donnée à caractère personnel sur nos clients avec ces prestataires de services tiers, et ces prestataires de services ne recueillent pas de telles données en notre nom. Nos prestataires de services tiers sont tenus de se conformer entièrement à cette politique.
Nous utilisons la publicité par recherche et affichage afin que vous puissiez trouver des possibilités d'acheter des produits Fitbit et des cookies de reciblage pour vous présenter des publicités Fitbit sur d'autres sites en fonction de votre interaction sur notre site web. Nous pensons que les consommateurs doivent avoir le choix en ce qui concerne la collecte de données à caractère personnel, c'est pourquoi nous déclarons les témoins utilisés sur notre site et proposons des liens permettant de refuser ces pratiques de collecte. Nous souhaiterions respecter les signaux « Ne pas suivre » des navigateurs, mais nous ne sommes pas actuellement en mesure de le faire.
Nous utilisons également les témoins Google Analytics, Optimizely et MixPanel pour nous permettre de voir comment vous utilisez notre site web et notre application mobile afin d'améliorer votre expérience. Nous vous encourageons à lire la Politique de confidentialité de Google et la politique de confidentialité de MixPanel. Si vous ne souhaitez pas que vos données soient transmises à Google Analytics, vous pouvez instal Module de refus de Google Analytics sur votre navigateur. De même, vous pouvez lire la politique de confidentialité d'Optimizely et refuser d'y participer.
Nous utilisons des widgets et des plugins de réseaux sociaux afin que vous puissiez utiliser les réseaux sociaux pour partager des éléments de notre site avec vos comptes AOL, Facebook et Twitter. Ces mini-programmes interactifs fonctionnent sur notre site et recueillent votre adresse IP et la page que vous visitez sur notre site, et créent un témoin pour permettre au widget de fonctionner correctement. Vos interactions avec ces widgets sont régies par la politique de confidentialité de la société qui les fournit, et non par la présente Politique de confidentialité.
Si vous utilisez un forum, un blog, un journal ou toute autre méthode de publication de contenu généré par les utilisateurs sur notre site ou par l'intermédiaire du service, vous devez être conscient que ces informations peuvent être lues, recueillies ou utilisées par d'autres et peuvent être utilisées pour vous envoyer des messages non sollicités. Nous ne sommes pas responsables des données à caractère personnel que vous choisissez de soumettre dans ces domaines.
Grâce à ce service, Fitbit vous permet de partager des données avec d'autres personnes. De nombreux utilisateurs trouvent que c'est un facteur de motivation important pour atteindre leurs objectifs de remise en forme. Fitbit s'engage à vous fournir un contrôle total de vos données à caractère personnel. À ce titre, Fitbit vous indique des paramètres de confidentialité, que vous pouvez modifier à tout moment en consultant www.fitbit.com/user/profile/privacy. Fitbit vous permet généralement de définir des catégories ou des éléments de données qui sont privés, visibles uniquement par vos amis ou visibles par le public. Nous vous encourageons à tenir compte de ces paramètres de confidentialité avant de partager des informations sur le Site ou par l'intermédiaire du Service, et à revoir périodiquement vos paramètres de confidentialité et à les ajuster en fonction de vos préférences.
Les paramètres par défaut pour les nouveaux utilisateurs ayant créé un compte Fitbit à partir du 8 août 2011 sont les suivants :
Les paramètres par défaut pour les utilisateurs qui ont ouvert un compte Fitbit avant le 8 août 2011 peuvent être différents de ceux décrits ci-dessus. Tous les utilisateurs peuvent mettre à jour leurs paramètres de confidentialité à tout moment en consultant les paramètres de confidentialité de leur compte d'utilisateur sur le site Fitbit.
En général, Fitbit limite l'accès des moteurs de recherche au site, et demande aux moteurs de recherche de ne pas indexer les pages de profil des utilisateurs. Toutefois, les moteurs de recherche peuvent accéder aux informations du profil définies comme « publiques » dans vos paramètres de confidentialité.
Il existe un certain nombre de produits et services distincts proposés par des tiers dont nous faisons la publicité sur notre site et par l'intermédiaire du service et qui peuvent être complémentaires à votre utilisation des produits ou services Fitbit, tels que les clubs de santé, les programmes de perte de poids et les fabricants de matériel sportif et de remise en forme (collectivement, les « offres Fitbit »). Si vous choisissez d'utiliser ces produits ou services distincts, de divulguer des informations aux fournisseurs ou de leur accorder la permission de recueillir des informations vous concernant, l'utilisation de vos informations par ces derniers est régie par leur politique de confidentialité. Vous devez évaluer les pratiques des prestataires de services indépendants avant de décider d'utiliser leurs services. Fitbit n'est pas responsable de leurs pratiques en matière de protection de la vie privée. Si vous cliquez sur un lien vers un site tiers, Fitbit vous encourage à vérifier la politique de confidentialité de ce site. Fitbit peut présenter des liens dans un format qui nous permet de savoir si ces liens ont été suivis et si une action a été entreprise sur un site web tiers. Nous utilisons ces informations pour améliorer la qualité des offres Fitbit et du contenu personnalisé sur le Service.
Les tiers qui proposent des produits ou des services ne recevront pas vos données à caractère personnel sans votre autorisation explicite.
De temps en temps, Fitbit peut vous offrir la possibilité de participer à des concours, des cadeaux et d'autres promotions. Toute information soumise dans le cadre de ces activités sera traitée conformément à la présente politique, à l'exception de ce qui est expressément stipulé dans les règles de ces concours, cadeaux ou promotions. De temps en temps, Fitbit peut également vous demander de participer à des enquêtes destinées à aider Fitbit à améliorer le service. Toute donnée à caractère personnel confiée à Fitbit dans le cadre d'une enquête sera utilisée uniquement en relation avec cette enquête et comme indiqué ailleurs dans la présente politique.
Nous ne recueillons sciemment aucune donnée à caractère personnel concernant des enfants de moins de 13 ans. Si nous découvrons qu'un enfant de moins de 13 ans nous a fourni des données à caractère personnel, nous prendrons des mesures pour les supprimer dès que possible.
Si vous souhaitez annuler votre compte Fitbit, vous pouvez le faire par e-mail à notre service client. Si vous demandez l'annulation de votre compte, vos données à caractère personnel seront supprimées, y compris, mais sans s'y limiter, votre adresse électronique, votre nom, vos photos, votre liste d'amis et les liens vers des sites de réseaux sociaux et partenaires tels que Facebook, Twitter et Google Health. Les copies d'archives des informations relatives à votre compte qui existent dans notre système de sauvegarde seront supprimées conformément à notre calendrier normal d'expiration des sauvegardes. Après l'annulation ou la résiliation de votre compte, Fitbit peut continuer à utiliser des données historiques dépersonnalisées et anonymisées associées à votre utilisation des produits Fitbit.
Nous pouvons fournir à nos clients inscrits des résumés hebdomadaires des données de leur compte d'utilisateur et des alertes par courrier électronique. Nous permettons également aux utilisateurs de s'inscrire à des bulletins d'information électroniques et, de temps en temps, nous pouvons transmettre des e-mails faisant la promotion de Fitbit ou de biens ou services de tiers.
Les abonnés à Fitbit ont la possibilité de refuser de recevoir nos résumés hebdomadaires et nos e-mails promotionnels et de résilier leur abonnement à la newsletter en suivant les instructions fournies dans ces e-mails.
Cette option ne mettra pas fin à la transmission de courriers électroniques liés au service, tels que les alertes par courrier électronique.
Nous utilisons une combinaison de barrières pare-feu, de techniques de cryptage et de procédures d'authentification, entre autres, pour maintenir la sécurité de vos données et pour protéger les comptes et les systèmes Fitbit contre tout accès non autorisé.
Lorsque vous vous inscrivez sur le Service, Fitbit vous demande un mot de passe pour assurer votre confidentialité et votre sécurité. Ce mot de passe est stocké de manière cryptée sur nos systèmes.
Il est important de comprendre que ces précautions s'appliquent uniquement à notre site et à nos systèmes. Nous n'exerçons aucun contrôle sur la façon dont vos données sont stockées, conservées ou affichées par des tiers ou sur des sites tiers.
Les services Fitbit sont hébergés et exploités dans leur intégralité aux États-Unis et sont soumis au droit des États-Unis. Toutes les informations personnelles que vous partagez avec Fitbit ne lui sont fournies qu'aux États-Unis et seront hébergées par des serveurs aux États-Unis. Vous acceptez que vos informations personnelles soient transférées aux États-Unis. Si vous accédez aux services Fitbit dans un pays autre que les États-Unis, veuillez noter qu'il est possible que le droit des États-Unis ne garantisse pas la même protection de la vie privée que le droit applicable dans votre pays.
Fitbit est conforme au cadre de la sphère de sécurité (Safe Harbor Framework) États-Unis-Union européenne et au cadre de la sphère de sécurité (Safe Harbor Framework) États-Unis-Suisse, tels qu'établis par le ministère américain du commerce, concernant la collecte, l'utilisation et la conservation des données à caractère personnel des pays membres de l'Union européenne et de la Suisse. Fitbit a certifié son adhésion aux principes de la sphère de sécurité en matière de confidentialité, à savoir la notification, le choix, le transfert ultérieur, la sécurité, l'intégrité des données, l'accès et l'application. Pour en savoir plus sur le programme Safe Harbor et pour consulter notre page de certification, veuillez consulter http://www.export.gov/safeharbor/.
En conformité avec les principes de la sphère de sécurité, Fitbit s'engage à résoudre les plaintes concernant votre vie privée et notre collecte ou utilisation de vos données à caractère personnel. Les citoyens de l'Union européenne et de la Suisse ayant des questions ou des plaintes concernant cette politique de confidentialité doivent d'abord contacter le service client.
Fitbit s'est en outre engagé à renvoyer les plaintes non résolues concernant la vie privée en vertu des principes de la sphère de sécurité vers un mécanisme indépendant de résolution des litiges, le BBB EU SAFE HARBOR, géré par le Council of Better Business Bureaus. Si vous ne recevez pas d'accusé de réception de votre plainte en temps utile, ou si votre plainte n'est pas traitée de manière satisfaisante, veuillez consulter le site web du BBB EU SAFE HARBOR à l'adresse www.bbb.org/us/safe-harbor-complaints pour plus d'informations et pour déposer une plainte.
Vous êtes responsable du maintien de la sécurité de votre identifiant de connexion et de votre mot de passe. Si vous pensez que votre identifiant ou votre mot de passe ont été compromis, vous devez immédiatement changer votre mot de passe et contacter le service client. Nous ne sommes pas responsables si une autre personne accède à votre compte par l'intermédiaire des informations d'enregistrement qu'elle a obtenues de vous ou par une violation par vous de cette politique ou des conditions d'utilisation de Fitbit.
Si vous avez un problème de sécurité, veuillez contacter le service client.
Nous pouvons mettre à jour cette politique périodiquement. La date de la dernière révision figure au bas de la politique. Les changements prennent effet immédiatement après l'affichage.
Si vous avez des questions, des commentaires, des préoccupations ou des réactions concernant cette politique ou tout autre problème de confidentialité ou de sécurité, envoyez un courrier électronique à notre service client
Entrée en vigueur : 10 août 2014