Politique de confidentialité Fitbit

 

 

Dernière mise à jour : 16 août 2021

 

(Vous pouvez consulter les versions précédentes dans nos archives.)

Nous sommes convaincus que la transparence est la clé de toute relation saine. Chez Fitbit, la santé est au cœur de nos préoccupations. Nous apprécions la confiance que vous nous témoignez en nous confiant des informations qui sont importantes pour vous, et nous voulons être transparents quant à la manière dont nous les utilisons.

 

Nous décrivons ici les pratiques de confidentialité pour nos appareils, applications, logiciels, sites Internet, API, produits et services (les « Services »). Vous apprendrez quelles données nous recueillons, comment nous les utilisons, le contrôle que nous vous donnons sur vos informations, et les mesures que nous prenons pour garantir leur sécurité.

 

De manière spécifique, nous aborderons les points suivants :

 

LES INFORMATIONS QUE NOUS COLLECTONS

 

Lorsque vous utilisez nos Services, nous recueillons les types d’informations suivants.

 

LES INFORMATIONS QUE VOUS NOUS FOURNISSEZ

 

INFORMATIONS DE COMPTE

Certaines informations sont nécessaires pour créer un compte sur nos Services, comme votre nom, votre adresse e-mail, votre mot de passe, votre date de naissance, votre sexe, votre taille, votre poids et, dans certains cas, votre numéro de téléphone portable. Ce sont les seules informations que vous devez fournir pour créer un compte avec nous. Vous pouvez également choisir de fournir d’autres types d’informations, comme une photo de profil, une biographie, votre pays et votre nom d’utilisateur au sein de la communauté.

 

INFORMATIONS SUPPLÉMENTAIRES

Pour améliorer votre expérience ou activer certaines fonctions des Services, vous pouvez choisir de nous fournir des informations supplémentaires, telles que des registres concernant votre alimentation, votre poids, votre sommeil, votre apport en eau ou le suivi de votre santé féminine ; une alarme ; et les messages que vous publiez sur les forums de discussion ou que vous envoyez à vos amis sur les Services.

 

Vous pouvez également vous connecter avec vos amis sur les Services ou inviter des amis qui ne se sont pas encore inscrits en fournissant leur adresse e-mail, en accédant à vos comptes de réseaux sociaux ou en utilisant le répertoire de votre appareil portable. Nous ne conservons pas votre liste de contacts et la supprimons après son utilisation pour ajouter des contacts à votre liste d’amis.

 

Si vous nous contactez ou que vous participez à une enquête, à un concours ou à une promotion, nous recueillons les informations que vous nous soumettez comme votre nom, vos coordonnées et votre message.

 

PAIEMENT ET INFORMATIONS DE CARTE

Certains appareils Fitbit supportent les paiements et les transactions avec des tierces parties. Si vous activez cette fonction, vous devrez fournir certaines informations pour l’identification et la vérification, comme votre nom, votre numéro de carte de crédit, de débit ou autre, la date d’expiration de votre carte, et son code CVV. Ces informations seront cryptées et envoyées au réseau de votre carte lequel, après approbation, renverra vers votre appareil un « alias » (il s’agit d’une série de chiffres aléatoires) qui vous permettra d’effectuer des transactions sans exposer votre numéro de carte. Pour votre commodité, nous conservons les quatre derniers chiffres de votre numéro de carte ainsi que le nom et les coordonnées de l’émetteur de la carte. Vous pouvez supprimer l’alias de votre compte à l’aide des paramètres du compte. Nous ne conservons pas l’historique de votre transaction.

 

Si vous achetez un produit Fitbit sur notre site Internet, vous fournissez vos informations de paiement, c’est-à-dire votre nom, le numéro de votre carte de crédit ou de débit, la date d’expiration de la carte, le code CVV, et l’adresse de facturation. Nous ne conservons pas ces informations de paiement. Nous conservons votre adresse de livraison pour honorer votre commande. Veuillez noter que les organismes de paiement tiers peuvent conserver ces informations conformément à leurs propres politiques et conditions de confidentialité.

 

SERVICES LIVE COACHING

Nos services live coaching sont une plateforme vous permettant de communiquer en direct avec un coach santé, fitness ou bien-être (« Services Live Coaching »). Les coaches peuvent être nommés par des tiers, tels que votre employeur ou compagnie d'assurance, ou par nos prestataires de service de coaching tiers. Si vous utilisez nos Services Live Coaching, nous collectons des informations à propos de ladite utilisation, y compris le programme, les objectifs et les actions que vous enregistrez avec votre coach, vos événements, les communications avec votre coach, les notes que votre coach enregistre à votre propos, et d'autres informations que vous ou votre coach soumettez.

 

INFORMATIONS QUE NOUS RECEVONS À PARTIR DE VOTRE UTILISATION DE NOS SERVICES

 

INFORMATIONS D'APPAREIL

Votre appareil collecte des données pour mesurer divers indicateurs comme le nombre de pas que vous faites, la distance que vous parcourez, les calories que vous brûlez, votre poids, votre fréquence cardiaque, vos phases de sommeil, vos minutes actives et l'endroit où vous vous trouvez. Les données collectées dépendent de l'appareil que vous utilisez. Renseignez-vous sur les fonctionnalités de nos différents appareils et sur la façon dont vous pouvez utiliser MobileTrack. Lorsque votre appareil se synchronise avec nos applications ou notre logiciel, les données enregistrées sur votre appareil sont transférées de votre appareil à nos serveurs.

 

INFORMATIONS DE GÉOLOCALISATION

Les Services incluent des fonctions qui utilisent des données de géolocalisation précises, y compris des signaux GPS, les capteurs de l’appareil, les points d’accès Wi-Fi, et les identifiants des antennes-relais de téléphonie mobile. Nous recueillons ce type de données si vous nous autorisez l’accès à votre localisation. Vous avez toujours la possibilité de nous retirer cet accès en utilisant les paramètres de votre appareil Fitbit ou de votre appareil portable. Nous pouvons aussi obtenir votre localisation approximative d’après votre adresse IP.

 

INFORMATIONS D'UTILISATION

Lorsque vous accédez à nos Services ou que vous les utilisez, nous recevons certaines données d’utilisation. Celles-ci incluent des informations au sujet de vos interactions avec les Services, par exemple quand vous consultez ou que vous recherchez un contenu, quand vous installez des applications ou un logiciel, quand vous créez votre compte ou que vous vous y connectez, quand vous couplez votre appareil Fitbit à votre compte, ou quand vous ouvrez une app sur votre appareil Fitbit ou que vous interagissez avec elle.

 

Nous recueillons aussi des données au sujet des appareils et des ordinateurs que vous utilisez pour accéder aux Services, notamment les adresses IP, le type de navigateur, la langue, le système d’exploitation, les informations de l’appareil Fitbit ou de l’appareil portable (y compris les identifiants de l’application et de l’appareil), la page Web de référence, les pages visitées, la localisation (selon les autorisations que vous nous avez accordées), et les informations des cookies.

 

INFORMATIONS QUE NOUS RECEVONS DE LA PART DE TIERS

 

Si vous choisissez de connecter votre compte sur nos Services à un compte que vous avez sur un autre service, il est possible que nous recevions des informations de cet autre service. Par exemple, si vous vous connectez à Facebook ou à Google, il est possible que nous recevions des informations telles que votre nom, votre photo de profil, votre tranche d’âge, votre langue, votre adresse e-mail et votre liste d’amis. Vous pouvez également choisir de nous autoriser l’accès à vos données d’activité ou d’exercice physique provenant d’un autre service. Vous pouvez mettre un terme au partage des informations de cet autre service avec nous en nous retirant l’accès à cet autre service.

 

Nous pouvons travailler en partenariat avec des tiers, tels que des employeurs et compagnies d'assurance qui proposent les services de Fitbit à leurs employés et clients. Dans ce cas, lesdites sociétés sont susceptibles de nous fournir votre nom, votre adresse courriel ou des informations similaires (comme un numéro de téléphone ou un identifiant d'abonné) afin que nous puissions vous inviter à participer ou déterminer votre éligibilité à des avantages particuliers, tels que des réductions ou des services gratuits.

 

COMMENT NOUS UTILISONS LES INFORMATIONS

 

Nous utilisons les informations que nous recueillons aux fins suivantes.

 

FOURNITURE ET GESTION DES SERVICES

En utilisant les informations que nous recueillons, nous sommes en mesure de vous fournir les Services et d’honorer les Conditions de service du contrat qui nous lie à vous. Par exemple, nous devons utiliser vos informations pour vous fournir le tableau de bord Fitbit qui vous permet de suivre votre exercice physique, votre activité et d’autres tendances; pour activer les fonctions communautaires des Services; et pour vous fournir une assistance client.

 

Pour les fonctions communautaires des Services, nous pouvons utiliser vos informations pour vous aider à trouver d’autres utilisateurs et vous connecter avec eux et pour permettre à d’autres utilisateurs de vous trouver et de se connecter avec vous. Par exemple, les coordonnées de votre compte permettent à d’autres utilisateurs de vous ajouter comme ami. Lorsque votre adresse e-mail ou votre numéro de téléphone portable figure dans le répertoire d’un autre utilisateur ou dans son réseau d’amis sur un service connecté, nous indiquons à cet utilisateur que vous êtes aussi un utilisateur de nos Services.

 

Si vous utilisez les Services Live Coaching, nous utilisons vos informations pour vous connecter avec des coaches, vous permettre de communiquer avec eux par le biais de nos Services, et vous aider à atteindre vos objectifs de mener une vie plus saine et plus active. Par exemple, les objectifs que vous fournissez vous permettent d'élaborer un programme personnel et un ensemble d'actions en consultation avec votre coach.

 

AMÉLIORER, PERSONNALISER ET DÉVELOPPER LES SERVICES

Nous utilisons les informations que nous recueillons pour améliorer les Services et en développer de nouveaux. Par exemple, nous utilisons ces informations pour effectuer du dépannage et vous protéger contre les erreurs ; exécuter des analyses de données et des tests ; mener des recherches et des enquêtes et élaborer de nouvelles fonctions et de nouveaux Services.

 

Lorsque vous nous autorisez à recueillir des informations précises quant à votre localisation, nous utilisons ces informations pour fournir et améliorer certaines fonctions de nos Services, par exemple pour enregistrer le lieu où une séance d’entraînement s’est déroulée ou situer une activité sur la carte.

 

Nous utilisons également vos informations pour faire des déductions et vous montrer davantage de contenu pertinent. En voici certains exemples :

 

  • Des informations comme votre taille, votre poids, votre sexe et votre âge nous permettent d’améliorer la précision des statistiques quotidiennes liées à votre exercice physique et votre activité comme le nombre de calories que vous avez brûlées et la distance que vous avez parcourue.

  • D’après les données sur votre sommeil, nous pouvons faire des inférences à propos de vos habitudes de sommeil et vous fournir des conseils personnalisés pour vous aider à améliorer votre sommeil.

  • Nous pouvons personnaliser vos objectifs d’activité et d’exercice physique d’après les objectifs que vous aviez précédemment établis et l’historique de vos données d’activité et d’exercice physique.

 

COMMUNIQUER AVEC VOUS

Nous utilisons vos informations lorsque cela est nécessaire pour vous envoyer des notifications relatives aux Services et vous répondre lorsque vous nous contactez. Nous utilisons également vos informations pour vous informer de nouvelles fonctions ou de nouveaux produits qui nous semblent susceptibles de vous intéresser. Vous pouvez contrôler les communications commerciales et la plupart des notifications relatives à nos Services à l’aide des préférences de notification dans les paramètres de compte ou via le lien « Se désinscrire » figurant dans un e-mail.

 

PROMOUVOIR LA SÉCURITÉ 

Nous utilisons les informations que nous recueillons pour promouvoir la sûreté et la sécurité de nos Services, de nos utilisateurs et de tierces parties. Par exemple, nous pouvons utiliser ces informations pour authentifier les utilisateurs, faciliter des paiements sûrs, prévenir la fraude et les abus, répondre à une demande légale ou à une plainte, conduire des audits, et appliquer nos conditions générales et politiques.  

 

Nous utilisons des cookies et des technologies similaires aux fins décrites ci-dessus. Pour en savoir plus, veuillez lire notre déclaration sur l'Utilisation des cookies .

 

COMMENT LES INFORMATIONS SONT PARTAGÉES

 

Nous ne vendons jamais les données personnelles de nos utilisateurs. Nous ne partageons pas vos informations personnelles sauf dans les circonstances limitées décrites plus haut.

 

LORSQUE VOUS ACCEPTEZ LE PARTAGE OU LORSQUE VOUS NOUS DEMANDEZ DE LE FAIRE

Vous pouvez nous demander de divulguer vos informations à d’autres personnes, comme lorsque vous utilisez nos fonctions communautaires telles que les forums, le tableau de classement de 7 jours, et d’autres outils particuliers. Pour certaines informations, vous disposez de préférences en matière de confidentialité dans les paramètres de votre compte ainsi que d’autres outils vous permettant de gérer la manière dont vos informations peuvent être vues par d’autres utilisateurs des Services. Souvenez-vous simplement que si vous choisissez de participer à un défi, les informations telles que votre photo de profil, les messages que vous avez postés, le nombre total de pas du défi, vos statistiques personnelles et vos réussites ne seront pas gérées par vos préférences en matière de confidentialité et seront visibles par d'autres participants au défi.

 

Vous pouvez aussi nous enjoindre de partager vos informations par d’autres manières, par exemple avec une app tierce lorsque vous lui donnez accès à votre compte, ou lorsque vous donnez à votre employeur accès aux informations quand vous choisissez de participer à un programme de bien-être en entreprise. Souvenez-vous que l’utilisation qu’ils feront de vos informations sera régie par leurs propres conditions générales et politiques de confidentialité. Vous pouvez retirer votre consentement au partage avec des applications tierces ou avec des programmes de bien-être en entreprise à l’aide de vos paramètres de compte.

 

POUR TRAITEMENT EXTERNE

Nous transférons les informations à nos sociétés affiliées, à nos prestataires de services et à d’autres partenaires qui les traitent pour nous en suivant nos instructions, et conformément à cette politique et à toutes les mesures de sécurité et de confidentialité qui conviennent. Ces partenaires nous fournissent des services à l’échelle mondiale, notamment en ce qui concerne l’assistance client, les technologies de l’information, les paiements, les ventes, le marketing, l’analyse des données, la recherche et les enquêtes.

 

POUR DES RAISONS LÉGALES OU POUR EMPÊCHER LES PRÉJUDICES

Nous pouvons préserver ou divulguer des informations vous concernant pour nous conformer à une loi, à une réglementation, à une procédure légale, ou à une demande des autorités publiques ; pour faire valoir des droits légaux ou nous défendre contre des réclamations légales ; ou pour prévenir, détecter ou examiner toute activité illégale, fraude, abus, violation de nos conditions, ou menace pour la sécurité des Services ou la sécurité physique d’une personne.

 

Remarque : Notre politique est de vous notifier toute procédure légale qui chercherait à avoir accès à vos informations, comme des mandats de perquisition, des décisions judiciaires ou des assignations, à moins que la loi ne nous interdise de le faire. Dans les cas où une décision judiciaire spécifie une période de non-divulgation, nous envoyons une notification différée après l’expiration de la période de non-divulgation. Les exceptions à notre politique de notification incluent des situations d’urgence ou contre-productives, par exemple en cas d’urgence impliquant un danger de mort ou de blessure physique grave pour une personne.

 

Nous sommes susceptibles de partager des informations non personnelles qui sont agrégées ou

désidentifiées. Ainsi, elles ne pourront pas être utilisées pour identifier une personne. Nous pouvons divulguer de telles informations publiquement ou à des tiers, par exemple dans des rapports publics sur l’activité et l’exercice physique, à des partenaires sous contrat avec nous, ou dans le cadre des informations communautaires comparatives que nous fournissons aux utilisateurs de nos services d’abonnement.

 

Si nous sommes impliqués dans une fusion, une acquisition, ou une vente d’actifs, nous continuerons à prendre des mesures pour protéger la confidentialité des informations à caractère personnel, et nous informerons les utilisateurs concernés avant le transfert de toute information personnelle vers une nouvelle entité.

 

VOS DROITS D'ACCÈS ET DE CONTRÔLE DE VOS DONNÉES À CARACTÈRE PERSONNEL

 

Vous disposez de paramètres de compte et d’outils pour accéder à vos données à caractère personnel, comme décrit ci-dessous, quel que soit l’endroit où vous résidez. Si vous résidez dans certains pays, vous pouvez avoir un certain nombre de droits légaux en ce qui concerne vos informations, des droits que vos paramètres de compte et des outils vous permettent d'exercer, tel que précisé ci-dessous.

 

Accès aux données et exportation des données. En vous connectant à votre compte, vous pouvez accéder à la plupart de vos informations personnelles, dont votre tableau de bord, qui contient vos statistiques quotidiennes d’exercice physique et d’activité. Dans les paramètres de compte, vous pouvez télécharger vos informations dans un format de fichier courant, y compris des données sur vos activités, votre corps, votre alimentation et votre sommeil ici.

 

Modification et suppression des données. Dans les paramètres de votre compte, vous avez la possibilité de modifier et de supprimer vos informations personnelles. Par exemple, vous pouvez modifier ou supprimer les données que vous avez fournies pour créer votre profil et supprimer votre compte si vous le souhaitez. En savoir plus ici.

 

Si vous choisissez de supprimer votre compte, sachez que même si la plupart de vos informations seront supprimées dans les 30 jours, la suppression de toutes vos informations peut prendre jusqu’à 90 jours, comme les données enregistrées par votre appareil Fitbit et d’autres données stockées dans nos systèmes de sauvegarde. Cela est dû à la taille et à la complexité des systèmes que nous utilisons pour stocker les données. Il se peut également que nous conservions des données pour des motifs juridiques ou pour prévenir un préjudice, notamment comme décrit dans la section Comment les informations sont partagées.

 

Opposition à l'utilisation des données. Vous disposez de paramètres de compte et d'outils pour contrôler l'utilisation de vos données. Par exemple, dans vos paramètres de confidentialité, vous pouvez limiter la façon dont vos informations sont visibles par d'autres utilisateurs des Services; dans vos paramètres de notification, vous pouvez limiter les notifications que vous recevez de notre part; et dans vos paramètres d'application, vous pouvez supprimer l'accès des applications tierces que vous avez précédemment reliées à votre compte Fitbit. Vous pouvez aussi utiliser l'application Fitbit pour découpler votre appareil de votre compte à tout moment.

 

CONSERVATION DES DONNÉES

 

Nous conservons les informations de votre compte, telles que votre nom, votre adresse e-mail et votre mot de passe, aussi longtemps que votre compte existe, car nous en avons besoin pour le faire fonctionner. Dans certains cas, lorsque vous nous fournissez des informations pour une fonctionnalité des Services, nous supprimons les données une fois qu’elles ne sont plus nécessaires pour la fonctionnalité. Par exemple, lorsque vous fournissez votre liste de contacts pour trouver des amis sur les Services, nous supprimons la liste après l’avoir utilisée pour ajouter des contacts en tant qu’amis. Nous conservons d’autres informations, comme vos données d’exercice physique ou d’activité, jusqu’à ce que vous utilisiez les paramètres de votre compte ou les outils pour supprimer les données ou votre compte, car nous utilisons ces données pour vous fournir vos statistiques personnelles et d’autres aspects des Services. Nous conservons également des informations sur vous et votre utilisation des Services aussi longtemps que nécessaire pour les intérêts légitimes de notre société, pour des motifs juridiques ou pour prévenir un préjudice, comme décrit notamment dans les sections Comment nous utilisons les informations et Comment les informations sont partagées.

 

SERVICES D'ANALYSE ET DE PUBLICITÉ FOURNIS PAR D'AUTRES PARTIES

 

Nous travaillons avec des partenaires qui nous fournissent des services d’analyse et de publicité. Cela inclut le fait de nous aider à comprendre comment les utilisateurs interagissent avec les Services, de diffuser des publicités en notre nom sur Internet, et de mesurer la performance de ces publicités. Ces sociétés peuvent utiliser des cookies et des technologies semblables pour recueillir des informations au sujet de vos interactions avec les Services et d’autres sites Internet et applications. Pour en savoir plus et connaître nos choix en matière de confidentialité, reportez-vous à notre déclaration sur l'Utilisation des cookies.

 

NOS POLITIQUES RELATIVES AUX ENFANTS

 

Nous mesurons l’importance de prendre des mesures supplémentaires pour protéger la confidentialité des enfants.

 

Fitbit permet aux parents de créer des comptes que leurs enfants utiliseront avec certains appareils Fitbit (« Compte d'enfants »). Les Comptes d'enfants sont soumis à une Politique de confidentialité distincte pour les Comptes d'enfants qui explique les informations que nous recueillons pour configurer ces comptes, les informations que nous recueillons lorsque votre enfant utilise nos Services et la manière dont nous utilisons et partageons ces informations. Les parents ou tuteurs doivent consentir à l’utilisation des données de leur enfant conformément à la Politique de confidentialité relative aux Comptes d'enfants afin de créer ces comptes.

 

Les personnes âgées de 13 ans ou de l’âge minimum applicable dans la juridiction pertinente là où réside cette personne, ne sont pas autorisées à créer des comptes à moins qu’un parent n’y ait consenti conformément à la loi applicable. S’il vient à notre connaissance que nous avons recueilli les informations personnelles d’un enfant n’ayant pas l’âge minimum requis sans consentement parental, nous prendrons des mesures pour supprimer ces informations dès que possible. Les parents qui pensent que leur enfant nous a soumis des informations personnelles et qui voudraient les faire supprimer peuvent nous contacter à privacy@fitbit.com.

 

SÉCURITÉ DES INFORMATIONS

 

Nous travaillons dur pour sécuriser vos données. Nous utilisons une combinaison de contrôles techniques, administratifs et physiques pour maintenir la sécurité de vos données. Celle-ci inclut l’utilisation de Transport Layer Security (« TLS ») pour crypter bon nombre de nos Services. Néanmoins, aucune méthode de transmission ou de stockage des données n’est totalement sûre. Si vous avez une préoccupation en matière de sécurité, veuillez contacter le Service client.

 

NOS OPÉRATIONS ET TRANSFERTS DE DONNÉES À L'INTERNATIONAL

 

Nous opérons à l’échelle internationale et nous transférons les informations aux États-Unis et à d’autres pays aux fins décrites dans cette politique.

 

Nous nous appuyons sur plusieurs bases juridiques pour transférer légalement des données à caractère personnel dans le monde entier. Parmi elles se trouvent votre consentement et les clauses contractuelles types approuvés par la Commission européenne qui exigent certaines protections en matière de confidentialité et de sécurité. Vous pouvez obtenir des copies des clauses contractuelles types en nous contactant.

 

Veuillez noter qu’il se peut que les pays dans lesquels nous opérons aient des lois sur la confidentialité et la protection des données différentes des lois de votre pays et potentiellement moins protectrices. Vous acceptez ce risque lorsque vous créez un compte Fitbit et cliquez sur «J'accepte» pour les transferts de données, quel que soit le pays dans lequel vous résidez. Pour connaître la liste des endroits où nous avons des bureaux, veuillez consulter les informations de l’entreprise ici. Si vous souhaitez par la suite retirer votre consentement, vous pouvez supprimer votre compte Fitbit comme décrit dans la section Vos droits d’accès et de contrôle concernant vos données à caractère personnel.

 

Même s’il ne s’applique pas aux transferts internationaux de données, Fitbit LLC respecte les principes du Bouclier de protection des données entre l’Union européenne et les États-Unis et entre la Suisse et les États-Unis décrits dans nos certifications au titre du Bouclier de protection des données eu égard à la collecte, à l’utilisation, au partage et à la conservation des informations personnelles. Pour en savoir plus sur le Bouclier de protection des données, cliquez ici. Fitbit LLC est subordonné à la supervision de la Federal Trade Commission (FTC) des États-Unis et reste responsable des informations personnelles que nous transférons à des tiers qui les traitent pour notre compte tel que décrit à la section Comment les informations sont partagées. Si vous avez une plainte à formuler au sujet de notre respect du Bouclier de protection des données, veuillez nous contacter. Vous pouvez également soumettre une plainte à votre autorité locale de protection des données et, dans certaines circonstances, faire appel à un arbitrage contraignant pour résoudre les plaintes non résolues par d'autres moyens, comme décrit dans l'Annexe I des principes du bouclier de protection de la vie privée.

 

 

DIVULGATIONS EN MATIÈRE DE CONFIDENTIALITÉ EN EUROPE

 

Si vous habitez dans l'Espace économique européen (EEE), au Royaume-Uni (RU) ou en Suisse, veuillez consulter ces divulgations de confidentialité supplémentaires en vertu du Règlement général sur la protection des données ("RGPD") de l'Union européenne.

 

VOTRE RESPONSABLE DES DONNÉES

Fitbit International Limited, société irlandaise, est votre responsable des données et vous rend les Services si vous habitez dans l'EEE, au RU ou en Suisse. Pour nos informations de contact, veuillez consulter la section Qui nous sommes et comment nous contacter.

 

SANTÉ ET AUTRES CATÉGORIES SPÉCIALES DE DONNÉES PERSONNELLES

Dans la mesure où les informations que nous collectons sont des données sur la santé ou une autre catégorie spéciale d'informations personnelles soumises au RGPD, nous demandons votre consentement explicite pour traiter ces données. Nous obtiendrons ce consentement séparément lorsque vous prendrez des mesures qui nous conduisent à obtenir les données, par exemple lorsque vous couplez votre appareil à votre compte, que vous nous donnez accès aux données concernant votre exercice physique ou votre activité à partir d'un autre service, ou que vous utilisez la fonction de suivi de la santé féminine. Vous pouvez utiliser vos paramètres de compte et outils pour retirer votre consentement à tout moment, y compris en cessant d'utiliser une caractéristique, en retirant votre accès à un service de tiers, en découplant votre appareil ou en supprimant vos données ou votre compte.

 

NOS FONDEMENTS LÉGAUX POUR LE TRAITEMENT DES INFORMATIONS PERSONNELLES

Pour les données personnelles soumises au RGPD, nous nous fondons sur plusieurs fondements légaux pour traiter les données, parmi lesquels°:

 

  • Lorsque vous avez donné votre consentement, que vous pouvez retirer à tout moment en utilisant vos paramètres de compte et autres outils ;

  • Lorsque le traitement est nécessaire pour exécuter un contrat avec vous, comme les Conditions de service ; et
  • Nos intérêts commerciaux légitimes, tels que l'amélioration, la personnalisation et le développement des Services, la commercialisation de nouveaux produits et caractéristiques pouvant présenter un intérêt, et la promotion de la sécurité comme décrit dans la section Comment nous utilisons les informations.

 

COMMENT EXERCER VOS DROITS LÉGAUX

Veuillez consulter la section Vos droits d'accès et de contrôle de vos données à caractère personnel pour savoir comment vos paramètres de compte et outils vous permettent d'exercer vos droits en vertu du RGPD pour accéder à, et contrôler vos données à caractère personnel.

 

En plus des différents contrôles que nous offrons, dans certaines circonstances, vous pouvez chercher à limiter notre traitement de vos données ou vous opposer à ce que nous les traitions en fonction de nos intérêts légitimes, y compris comme décrit dans la section Comment nous utilisons les informations. En vertu du RGPD, vous disposez d'un droit général à contester l'utilisation de vos informations à des fins de marketing direct. Veuillez consulter vos paramètres de notifications pour contrôler nos communications commerciales que nous vous adressons concernant les produits Fitbit. Notre déclaration d'Utilisation des cookies décrit vos options pour contrôler de quelle manière nous et nos partenaires utilisons des cookies et des technologies similaires à des fins publicitaires. Veuillez noter que vous pouvez à tout moment choisir de supprimer votre compte.


Si vous avez besoin d’aide supplémentaire concernant vos droits, veuillez contacter notre responsable de la protection des données à l’adresse suivante : data-protection-office@fitbit.com et nous examinerons votre demande conformément aux lois applicables. Vous avez également le droit de déposer une plainte auprès de votre autorité locale de protection des données ou auprès du Commissaire irlandais à la protection des données, notre autorité de surveillance principale, dont les coordonnées sont disponibles ici.

 

 

DIVULGATIONS EN MATIÈRE DE CONFIDENTIALITÉ EN CALIFORNIE

 

Si vous résidez en Californie, veuillez consulter les divulgations de confidentialité supplémentaires suivantes découlant de la loi californienne sur la confidentialité des consommateurs (California Consumer Privacy Act,"CCPA").

 

COMMENT EXERCER VOS DROITS LÉGAUX

Vous avez le droit de comprendre de quelle manière nous collectons, utilisons et divulguons vos informations personnelles, d'accéder à vos informations et de demander que nous supprimions certaines informations, et de ne pas faire l'objet de discrimination dans l'exercice de vos droits à la confidentialité. Vous pouvez exercer ces droits en utilisant vos paramètres de compte et outils comme décrit dans la section Vos droits d'accès et de contrôle de vos données à caractère personnel, par exemple :

 

  • En vous connectant à votre compte et en utilisant vos paramètres de compte, vous pouvez exercer votre droit d'accès à vos informations personnelles et comprendre comment nous les collectons, utilisons et divulguons. En savoir plus ici.

  • Vos paramètres de compte vous permettent aussi d'exercer votre droit de supprimer des informations personnelles. En savoir plus ici.


Si vous avez besoin d’aide supplémentaire concernant vos droits, veuillez contacter notre responsable de la protection des données à l’adresse suivante : data-protection-office@fitbit.com et nous examinerons votre demande conformément aux lois applicables.

 

CATÉGORIES D'INFORMATIONS QUE NOUS COLLECTONS, UTILISONS ET DIVULGUONS A DES FINS COMMERCIALES

Comme décrit dans la section Informations que nous collectons, nous collectons les catégories d'informations personnelles énumérées ci-dessous. Nous recevons ces informations de vous, de votre appareil, de votre utilisation des Services, de votre coach si vous utilisez les Services de Live Coaching (comme les autres services que vous avez associés à votre compte Fitbit, ou de votre employeur ou compagnie d'assurance s'ils vous offrent des Services Fitbit en tant qu'employé ou client), et comme autrement décrit dans la présente politique. Nous utilisons et divulguons ces catégories d'informations pour les fins commerciales décrites dans la section Comment nous utilisons les Informations et Comment sont partagées les Informations, respectivement. Les catégories sont :

 

  • Les identifiants, tels que votre nom ou nom d'utilisateur, adresse courriel, adresse postale, numéro de téléphone, adresse IP, identifiant de compte, identifiant d'appareil, identifiant de cookie et autres identifiants similaires.

  • Informations démographiques, telles que votre sexe, votre âge, vos informations de santé et les caractéristiques ou la description physiques, qui peuvent être protégées par la loi.

  • Informations commerciales, y compris vos informations de paiements et les archives des Services ou appareils que vous avez achetés, obtenus ou envisagés (par exemple, si vous les avez ajoutés à votre panier d'achats sur la boutique en ligne Fitbit mais ne les avez pas achetés).

  • Informations biométriques, telles que votre exercice, activité, sommeil ou données de santé, y compris le nombre de pas que vous faites, la distance parcourue, les calories brûlées, le poids, le rythme cardiaque, les étapes du sommeil, minutes actives, données de santé de la femme, données des Services de Live coaching et toutes informations similaires auxquelles vous nous donnez accès depuis un autre service.

  • Informations sur l'activité sur Internet ou un autre réseau électronique, telles que les données d'utilisation que nous recevons lorsque vous accédez ou utilisez nos Services. Ceci inclut les informations concernant vos interactions avec les Services et concernant les appareils et ordinateurs que vous utilisez pour accéder aux Services.

  • Données de géolocalisation, y compris les signaux GPS, les capteurs de l’appareil, les points d’accès Wi-Fi, et les identifiants des antennes-relais de téléphonie mobile, si vous nous avez donné accès à ces informations.

  • Informations électroniques, visuelles ou similaires telles que votre photo de profil ou vos autres photos.

  • Informations professionnelles ou liées à l'emploi, y compris toute information (comme votre nom, adresse courriel, ou information similaire) que votre employeur nous fournit pour nous permettre de vous inviter à participer, ou pour déterminer votre éligibilité aux Services Fitbit qu'ils offrent à leurs employés.

  • Autres informations que vous fournissez, y compris les informations de compte, telles que vos antécédents ou votre pays ; informations concernant les caractéristiques des Services, comme par exemple une alarme, informations concernant vos amis, et historiques de nourriture, poids, sommeil, eau ou suivi de la santé féminine ; données concernant le service de Live Coaching (fournies par vous ou par votre coach) ; messages concernant les Services ; et informations enregistrées par votre appareil pouvant varier selon l'appareil utilisé.

  • Déductions obtenues de chacun des éléments qui précèdent, y compris le nombre de calories que vous avez brûlées, la distance que vous avez parcourue, les informations utiles sur le sommeil et les objectifs d'exercice personnalisé et d'activité.

     

Nous ne vendons jamais les données à caractère personnel de nos utilisateurs. Nous travaillons avec des partenaires qui nous fournissent des services de publicité comme décrit dans la section Analyses et services de publicité fournis par des tiers. Pour en savoir plus sur la manière dont ces partenaires collectent des données et sur vos options de contrôle de l'utilisation de vos informations pour les publicités ciblées par centre d'intérêt, veuillez consulter notre déclaration sur l'Utilisation des cookies

MODIFICATIONS À CETTE POLITIQUE

 

Nous vous informerons avant de procéder à des changements importants de cette politique et vous donnerons la possibilité de consulter la politique modifiée avant de décider si vous voulez continuer à utiliser nos Services. Vous pouvez consulter les versions précédentes de la politique dans nos archives.

 

QUI NOUS SOMMES ET COMMENT NOUS CONTACTER

 

Si vous avez des questions concernant la présente politique, ou si vous avez besoin d'exercer vos droits à la confidentialité, veuillez contacter notre Délégué à la protection des données à data-protection-office@fitbit.com.

 

Si vous habitez dans l'EEE, au RU ou en Suisse, vous pouvez aussi nous consulter à :

 

Fitbit International Limited

À l’attention de : Département juridique (Politique de confidentialité)

76 Lower Baggot Street

Dublin 2, Irelande

 

Si vous habitez ailleurs, vous pouvez nous consulter à :

 

Fitbit LLC

À l’attention de : Département juridique (Politique de confidentialité)

199 Fremont Street, 14th Floor

San Francisco, CA 94105

États-Unis