Condizioni aggiuntive - Software

 

 

ULTIMO AGGIORNAMENTO: 20 ottobre 2017

Termini di servizio

Le presenti condizioni stabiliscono i termini e condizioni aggiuntivi che si applicano a qualsiasi Software fornito dal Fornitore a Fitbit in base a un Documento d'ordine e integrano i Termini e condizioni del Fornitore di Fitbit. Per chiarezza, "Software" include qualsiasi: (i) software come servizio (“SaaS”); (ii) software installato localmente (“Software in sede”); (iii) la documentazione relativa messa a disposizione di Fitbit (che include qualsiasi documentazione resa disponibile dal Fornitore in generale a licenziatari in condizioni simili) (“Documentazione”); e (iv) Release di manutenzione (come definito di seguito).

 

PERIODI DI SOTTOSCRIZIONE

 

Fitbit riceverà una licenza per l'utilizzo del Software (come indicato di seguito) per il periodo specificato nel Documento d'ordine applicabile (ciascuno, un “Periodo di sottoscrizione”). Fitbit non è obbligata a rinnovare alcun Periodo di sottoscrizione, ma il Fornitore offrirà rinnovi a Fitbit finché renderà il Software generalmente disponibile. Tutti i Periodi di sottoscrizione rinnovati saranno soggetti al presente Accordo e devono essere riportati in un nuovo Documento d'ordine.

 

LICENZA DEL SOFTWARE

 

Il Fornitore concede a Fitbit una licenza mondiale, non esclusiva ed esente da royalty per l'uso del Software per gli scopi commerciali di Fitbit per il Periodo di sottoscrizione applicabile. Le uniche restrizioni all'uso del Software sono quelle esplicitamente indicate nel presente documento e nel Documento d'ordine applicabile.

 

ACCESSO E USO DEL SOFTWARE

 

Durante ogni Periodo di sottoscrizione, il Fornitore fornirà il Software in conformità all'Accordo (incluse le descrizioni in ogni Documento d'ordine e qualsiasi Accordo sul livello di servizio applicabile, come definito di seguito).

 

Per tutte le licenze concesse a Fitbit: (i) Fitbit può estendere i suoi diritti, benefici e protezioni ai sensi dell'Accordo alle sue Affiliate e agli appaltatori che agiscono per conto di Fitbit o delle sue Affiliate, purché Fitbit rimanga responsabile del loro rispetto dell'Accordo; e (ii) le licenze sono concesse in conformità a tutti i diritti di proprietà intellettuale applicabili del Fornitore a livello mondiale, compresi i diritti di brevetto, coerentemente con l'ambito della licenza altrove descritto nella presente Sezione.

 

Se non diversamente specificato in un Documento d'ordine, Fitbit può: (i) trasferire il Software in sede da una piattaforma hardware o sistema operativo a un'altra piattaforma hardware o sistema operativo (o entrambi) per cui il Software in sede è o diventa generalmente disponibile, senza costi aggiuntivi; e (ii) fare copie sufficienti del Software in sede per supportare l'uso autorizzato da Fitbit e per scopi di backup e archiviazione.

 

RESTRIZIONI GENERALI

 

Fitbit non potrà: (a) utilizzare il Software salvo come consentito dal presente documento e dal/i Documento/i d'ordine applicabile/i; (b) decompilare, disassemblare o decodificare il Software (a meno che tale restrizione non venga derogata dalla legge applicabile e in tal caso Fitbit ne ha facoltà); (c) ad eccezione di quanto esplicitamente consentito nel presente documento o in qualsiasi Documento d'ordine, distribuire, vendere, concedere in sublicenza, affittare o noleggiare il Software, o utilizzare il Software per scopi di condivisione del tempo; (d) rimuovere qualsiasi avviso sul copyright o sulla proprietà contenuto nel Software; o (e) modificare o creare un'opera derivata dal Software, se non espressamente autorizzato per iscritto dal Fornitore.

 

CONSEGNA/ACCESSO

 

Salvo diversamente specificato in un Documento d'ordine, il Fornitore consegnerà (nel caso di Software in sede) o renderà altrimenti disponibile il Software (nel caso di SaaS) a Fitbit entro ventiquattro (24) ore dalla data di efficacia del Documento d'ordine applicabile.

 

MANUTENZIONE E SUPPORTO

 

Il Fornitore fornirà a Fitbit la manutenzione e il supporto in conformità con i termini stabiliti nel/i Documento/i d'ordine applicabile/i ("Manutenzione e Supporto"). Nonostante quanto contenuto in un Documento d'ordine, la Manutenzione e Supporto comprenderanno, come minimo, gli stessi servizi di supporto tecnico e lo stesso accesso alle principali release, alle release secondarie, ad upgrade, aggiornamenti, modifiche, miglioramenti e correzioni di bug offerti dal Fornitore a qualsiasi licenziatario con posizione simile (quest'ultima categoria, le “Release di manutenzione”).

 

ACCORDO SUL LIVELLO DI SERVIZIO

 

Il Software sarà soggetto alla disponibilità, al credito di servizio e ad altre condizioni stabilite in qualsiasi accordo sul livello di servizio o documento simile che può essere incluso o a cui si fa riferimento in qualsiasi Documento d'ordine (“Accordo sul livello di servizio”).

 

SUPPORTO TECNICO

 

Se non diversamente specificato nel Documento d'ordine applicabile, il Fornitore fornirà a Fitbit, senza costi aggiuntivi, servizi di assistenza tecnica per il Software della stessa entità di quelli forniti a clienti simili, ma in ogni caso nella misura necessaria a garantire che il Software funzioni in conformità ai termini e condizioni stabiliti nel presente documento e in qualsiasi Documento d'ordine.

 

SERVIZI CORRELATI

 

Se specificato nel Documento d'ordine applicabile, il Fornitore eseguirà l'implementazione o altri servizi correlati al Software ("Servizi correlati"). Tali Servizi correlati saranno soggetti alle Condizioni aggiuntive per i Servizi. Qualora non specificato nel Documento d'ordine applicabile, se il Fornitore fornisce i Servizi correlati, il Fornitore non fatturerà a Fitbit tali Servizi correlati o il Software associato (e Fitbit non incorrerà in alcuna spesa) fino a quando Fitbit non notificherà al Fornitore che i Servizi correlati sono stati accettati in modo da consentire a Fitbit di utilizzare il Software come contemplato nell'Accordo e nel Documento d'ordine applicabile.

 

PIANO DI CONTINUITÀ AZIENDALE PER SAAS

 

Il Fornitore deve avere in atto un piano per la continuità aziendale e la ridondanza dell'infrastruttura ("Piano di continuità aziendale") nel caso di qualsiasi evento o circostanza che potrebbe materialmente influenzare negativamente il SaaS o il funzionamento continuo del Fornitore come richiesto dall'Accordo (un "Evento di continuità aziendale"). Per la durata dell'Accordo, il Fornitore dovrà: (i) fornire una copia del Piano di continuità aziendale a Fitbit su richiesta; e (ii) aggiornare e testare periodicamente l'operatività del Piano di continuità aziendale. In caso di qualsiasi Evento di continuità aziendale, il Fornitore attuerà prontamente il Piano di continuità aziendale e altrimenti compirà tutti gli sforzi ragionevolmente necessari per ripristinare il SaaS interessato il più rapidamente possibile. Durante l'implementazione del Piano di continuità aziendale, il Fornitore tratterà Fitbit almeno con la stessa priorità di qualsiasi altro cliente di posizione analoga (anche per quanto riguarda le risorse disponibili, il personale e altre risorse) e sarà l'unico responsabile per qualsiasi spesa derivante dall'implementazione del Piano di continuità aziendale.

 

GARANZIA DI PRESTAZIONE

 

Il Fornitore dichiara e garantisce che: (i) fornirà il Software in conformità con l'Accordo (incluso l'Accordo sul livello di servizio); e (ii) il Software funzionerà sostanzialmente in conformità con la Documentazione, le sue specifiche generalmente pubblicate relative allo stesso e qualsiasi specifica stabilita nel Documento d'ordine applicabile (la "Garanzia di prestazione"). Se Fitbit segnala una violazione della Garanzia di prestazione, il Fornitore correggerà o riparerà prontamente, senza spese, il Software in modo che sia conforme alla Garanzia di prestazione. Se non diversamente specificato nel Documento d'ordine applicabile, se il Fornitore non sarà in grado di far funzionare il Software come garantito entro dieci (10) giorni dall'avviso di Fitbit, Fitbit può risolvere l'Accordo e/o il Documento d'ordine applicabile e immediatamente dopo tale risoluzione il Fornitore dovrà rimborsare a Fitbit qualsiasi tariffa pagata per il periodo in cui il Software non ha soddisfatto la Garanzia di prestazione e la parte risolta del Periodo di sottoscrizione.

 

ALTRE GARANZIE

 

Il Fornitore dichiara e garantisce inoltre che: (i) l'uso del Software e di qualsiasi Output (come definito di seguito) non conterrà o introdurrà in nessun Sistema Fitbit virus, worm, time bomb, cavalli di Troia o altri codici dannosi, nocivi o distruttivi, e l'uso del Software e di qualsiasi Output non sottoporrà Fitbit a termini o condizioni di terzi; (ii) qualsiasi Software in sede non conterrà, e non è fornito con, alcun software open source, ad eccezione di quanto espressamente indicato nella Documentazione e nei Documenti d'ordine; fermo restando che in ogni caso il Software in sede non conterrà alcun codice concesso in licenza in base a qualsiasi versione di qualsivoglia licenza GPL, licenza Affero o altra licenza "copyleft" e l'uso del Software in sede non sottoporrà Fitbit ai termini di alcun accordo di licenza open source o di terze parti; (iii) fatta eccezione per qualsiasi chiave di licenza o codice di autorizzazione rivelati a Fitbit nella Documentazione o altrimenti, il Software sarà privo di dispositivi di disabilitazione del software, dispositivi di time-out, dispositivi di conteggio e dispositivi destinati a raccogliere dati relativi all'uso del Software; e (iv) per quanto a conoscenza del Fornitore, il Software (e l'uso da parte di Fitbit dello stesso come previsto dall'Accordo) non infrange, viola o si appropria indebitamente dei diritti di proprietà intellettuale di qualsiasi terza parte.

 

DATI FITBIT E CONDIZIONI FITBIT

 

Qualsiasi accesso o uso dei Dati Fitbit o dei Sistemi Fitbit da parte del Fornitore nella fornitura del Software saranno soggetti alle Condizioni aggiuntive per i Dati Fitbit e Sistemi Fitbit.

 

DIRITTI SUI DATI FITBIT E SULL'OUTPUT

 

Fitbit possiede tutti i diritti, titoli e interessi (inclusi tutti i diritti di proprietà intellettuale) in e sui Dati Fitbit. Fitbit sarà altresì proprietaria di tutto l'Output, salvo qualora questo incorpori qualsiasi modello o materiale preesistente del Fornitore, e Fitbit può utilizzare l'Output per qualsiasi scopo. "Output" indica qualsiasi rapporto, risultato, riassunto o altro output fornito dal Fornitore a Fitbit in relazione al Software. Il Fornitore gestirà l'Output secondo gli stessi termini e condizioni del presente documento come per i Dati Fitbit. Tutti i Dati Fitbit e l'Output sono considerati informazioni riservate di Fitbit.

 

RESTITUZIONE DEI DATI FITBIT

 

Salvo diversamente specificato nel Documento d'ordine applicabile, per la durata dell'Accordo e per tre (3) mesi successivi, su richiesta di Fitbit, il Fornitore fornirà a Fitbit tutti i Dati Fitbit in suo possesso o sotto il suo controllo (inclusi i Dati Fitbit che risiedono nel Software) in un formato ragionevolmente richiesto da Fitbit. In seguito, salvo divieti legali, il Fornitore cancellerà tutti i Dati Fitbit in suo possesso o sotto il suo controllo.