A volte possiamo tutti necessitare di un piccolo aggiornamento, e il tuo dispositivo Fitbit non fa eccezione. Ecco perché occasionalmente rilasciamo aggiornamenti software per il tuo dispositivo che forniscono miglioramenti delle funzioni o correzioni di errori, per aiutare il tuo dispositivo a rimanere attivo e funzionante ogni volta che sei attivo e corri.

Ecco la novità sulla politica di Fitbit sui dispositivi Legacy:

I nostri dispositivi ricevono in genere aggiornamenti software per almeno due anni dall'ultima vendita del dispositivo su Fitbit.com, ma nel tempo non funzionerà senza problemi come i nostri dispositivi più recenti. Alla fine dobbiamo sospendere gli aggiornamenti software, il supporto e la capacità dei nostri dispositivi di associarsi con l'app Fitbit.

Il nostro team del supporto clienti è sempre felice di aiutarti per qualsiasi domanda o problema, comprese le nostre politiche e procedure sui dispositivi Legacy. Tuttavia, una volta che un dispositivo non riceve più aggiornamenti software, il nostro team potrebbe non essere più in grado di fornire un supporto approfondito o risoluzione dei problemi per il dispositivo.

Promemoria:

il tuo dispositivo Legacy potrebbe ancora essere idoneo per una sostituzione in garanzia anche dopo che non riceve più aggiornamenti software — per ulteriori informazioni, consultare la nostra pagina Garanzia limitata di Fitbit.

Per utilizzare i nostri dispositivi e ricevere aggiornamenti software, è necessario soddisfare i Requisiti di configurazione di Fitbit. Come previsto da tali requisiti, alcuni dispositivi e utilizzi di Fitbit richiederanno un account Google.