Términos del Servicio

 

 

Última actualización: 31 de julio de 2021 

 

(Puede encontrar las versiones anteriores en nuestro archivo).

Términos del Servicio

TÉRMINOS DEL SERVICIO DE FITBIT PAY

 

Los presentes Términos de Servicio de Fitbit Pay (en adelante, “Términos de Fitbit Pay”) se aplican al uso del servicio Fitbit Pay, que forma parte del Servicio de Fitbit. Los Términos se aplican a su uso de Fitbit Pay y también quedan incorporados y forman parte de los presentes Términos. Todos los términos utilizados en mayúscula en estos Términos de Fitbit Pay que no están definidos aquí tendrán el sentido que se les atribuye en los Términos.

 

1. EL SERVICIO DE FITBIT PAY

 

Fitbit Pay es un servicio ofrecido por Fitbit que le permite utilizar un dispositivo Fitbit compatible (un “Dispositivo Compatible”) para efectuar transacciones en terminales de pago contactless. Si tiene un Dispositivo Compatible, puede almacenar una versión virtual de tarjetas de crédito, tarjetas de débito u otros tipos de tarjetas compatibles identificadas por Fitbit oportunamente (cada una, una “Tarjeta”) en su Dispositivo Compatible.

 

Fitbit Pay puede estar disponible únicamente en determinadas regiones. Para poder utilizar Fitbit Pay, es necesario tener una Tarjeta de un banco que admita Fitbit Pay. Los bancos participantes pueden cambiar con el tiempo y un banco puede dejar de admitir Fitbit Pay sin notificárselo. Las funciones de Fitbit Pay pueden variar en función de la región y el banco. Haga clic aquí para leer más información sobre Fitbit Pay.

 

Para poder utilizar Fitbit Pay, debe tener una cuenta Fitbit, la aplicación móvil de Fitbit, un Dispositivo Compatible y un Tarjeta admitida de un banco participante. Para cargar una Tarjeta en su Dispositivo Compatible, primero debe introducir los datos de su Tarjeta en la aplicación móvil de Fitbit; también le pediremos que configure un número PIN si todavía no lo ha hecho. Una vez se haya verificado que su Tarjeta es admitida para el uso de Fitbit Pay, deberá sincronizar su Dispositivo Compatible para permitir el uso de su Tarjeta en el Dispositivo Compatible. Durante el proceso de añadir una Tarjeta a Fitbit Pay, deberá aceptar todos los términos, condiciones y políticas establecidos por el banco de la Tarjeta (los “Términos del Banco”) y esos Términos del Banco serán aplicables a su uso de la Tarjeta con Fitbit Pay del mismo modo que cualquier otra transacción efectuada con su Tarjeta.

 

2. LIMITACIONES

 

Acepta utilizar Fitbit Pay de conformidad con los Términos de Fitbit Pay y los Términos, así como de conformidad con todas las leyes y reglamentos vigentes. No utilizará Fitbit Pay para ningún fin fraudulento o ilícito y su uso de Fitbit Pay se ajustará a las disposiciones de la cláusula 7 de estos Términos, incluyendo, sin carácter restrictivo, se abstendrá de (i) evitar cualquier medida tecnológica aplicada por Fitbit Pay o por cualquiera de sus proveedores u otros terceros (incluidos otros usuarios) para proteger Fitbit Pay; o (ii) acceder a Fitbit Pay mediante el uso de cualquier mecanismo distinto a los autorizados en virtud de estos Términos de Fitbit Pay. Si realiza cualquier modificación a su dispositivo Fitbit o al servicio Fitbit Pay, Fitbit Pay no será responsable por los daños y perjuicios que puedan producirse a consecuencia de dichas modificaciones, incluida cualquier transacción no autorizada que se pueda haber efectuado.

 

3. PRIVACIDAD Y SEGURIDAD

 

Su uso de Fitbit Pay requiere que facilite información a Fitbit, incluida información sobre su Tarjeta. Toda la información recopilada por Fitbit a través de Fitbit Pay está sujeta a la Política de Privacidad de Fitbit. El uso de Fitbit Pay puede requerir que utilice la aplicación móvil de Fitbit para establecer un código PIN para utilizarlo en el Dispositivo compatible. Si bien Fitbit aplica medidas para proteger su información, usted es el único responsable de mantener la confidencialidad de su código PIN y de mantener la posesión de su Dispositivo Compatible y dispositivo móvil. Si extravías su Dispositivo Compatible, puede suspender Fitbit Pay desde la aplicación móvil de Fitbit o deshabilitar Fitbit Pay desde el sitio web de Fitbit. su número de Tarjeta no se almacena en el Dispositivo Compatible ni en la aplicación móvil; a través de una plataforma de creación de tokens que cumple la norma del sector, la información de su Tarjeta nunca se facilita ni se comparte con los establecimientos ni con Fitbit al efectuar una transacción.

 

4. LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD

 

La limitación de responsabilidad estipulada en los Términos (cláusula 22) se aplica a su uso de Fitbit Pay. Asimismo, ni Fitbit ni sus proveedores o licenciantes, ni ningún otro tercero implicado en la creación o prestación de Fitbit Pay, será responsable de daños y perjuicios de ningún tipo que se deriven o estén relacionados con una transacción, pago u otro uso de Fitbit Pay y Fitbit no será responsable de ninguna disputa relativa o derivada de su uso de una Tarjeta. Los Términos del Banco que aplica el banco de su Tarjeta serán aplicables a todas esas transacciones, pagos, usos y disputas y Fitbit no es parte, en ningún caso ni de ninguna forma, de los Términos del Banco.

 

TÉRMINOS DEL SERVICIO DE ENTRENAMIENTO EN VIVO DE FITBIT

 

Ofrecemos servicios interactivos de entrenamiento de salud que le ponen en contacto con entrenadores profesionales ("Entrenadores") e información para ayudarle a alcanzar sus objetivos de llevar una vida más sana y activa (colectivamente, los "Servicios de entrenamiento en vivo"). Su uso de los Servicios de entrenamiento en vivo se rige por los Términos de servicio de Fitbit, que incorporan estos Términos de servicio de entrenamiento en vivo ("Términos de entrenamiento"). Además, si paga por los Servicios de entrenamiento en vivo, nuestros Términos de Fitbit para servicios de pago se aplican a su compra de los Servicios de entrenamiento en vivo.

 

1. SERVICIO DE ENTRENAMIENTO EN VIVO

 

Los Servicios de entrenamiento en vivo ofrecen herramientas de motivación que le ayudan a alcanzar sus objetivos de salud, actividad física y bienestar. Usted establece sus objetivos con la ayuda de su Entrenador para crear y mantener hábitos saludables y aumentar la actividad y el fitness o gestionar o prevenir una afección. Los Servicios de entrenamiento en vivo no son un servicio médico o de atención sanitaria. Si bien puede que algunos entrenadores sean profesionales de la salud licenciados, estos no ofrecen servicios de atención sanitaria a través de los Servicios de entrenamiento en vivo. Los Servicios de entrenamiento en vivo no pretenden ser un sustituto de las consultas médicas profesionales ni del asesoramiento o el tratamiento por parte de médicos cualificados. Fitbit no aprueba ninguna prueba específica, médico o profesional médico, productos, procedimientos, opiniones ni cualquier otra información que pueda mencionarse en los Servicios de entrenamiento en vivo. Debe consultar a su médico antes de usar los Servicios de entrenamiento en vivo. Si cree que tiene una emergencia médica, llame a su médico o al 112 inmediatamente.

 

2. ENTRENADORES

 

Los Servicios de Entrenamiento en Vivo lo ponen en contacto con un Entrenador que trabajará con usted para establecer objetivos y proporcionar apoyo y orientación para lograrlos. Puede optar por conectar los Servicios de Entrenamiento en Vivo con su médico u otras personas que designe para comunicarles su progreso. Los Entrenadores pueden interactuar con usted en una variedad de formas, incluso a través del chat en la aplicación, correo electrónico o llamadas telefónicas, a través de sus esfuerzos para alcanzar sus objetivos.

 

Los Entrenadores pueden estar disponibles a través de su empleador o compañía de seguros que patrocinan los Servicios de Asesoría en Vivo (un "Patrocinador") o por los proveedores externos de servicios de entrenamiento de Fitbit (un "Proveedor"). Para saber más sobre los Entrenadores del Patrocinador, comuníquese con el Patrocinador para obtener más detalles sobre los Entrenadores que brindan. Los Entrenadores del Proveedor están sujetos a verificación de antecedentes y están capacitados por los Proveedores. Están obligados por contrato a mantener la confidencialidad de su información y a aceptar no hacer mal uso de su información. Ocasionalmente, la disponibilidad de un Entrenadores del Proveedor puede cambiar y nos reservamos el derecho de eliminarlo con o sin previo aviso. En el caso de que su Entrenador del Proveedor ya no esté disponible, lo pondremos en contacto con otro.

 

Si un Entrenador se involucra en un comportamiento inapropiado, repórtelo con nosotros. Al interactuar con un Entrenador, usted acepta ser profesional y evitar involucrarse en conductas inapropiadas.

 

3. DESCARGOS DE RESPONSABILIDAD SOBRE EL SERVICIO DE ENTRENAMIENTO EN VIVO

 

Los Servicios de entrenamiento en vivo se proporcionan "tal cual", sin garantía de ningún tipo. Sin limitar los términos anteriores o cualesquiera otros términos o acuerdos que tenga con nosotros, renunciamos explícitamente a todas las garantías explícitas o implícitas que surjan o estén relacionadas con estos Términos de entrenamiento o los Servicios de entrenamiento en vivo, incluidas las garantías de comerciabilidad, idoneidad para un propósito particular, goce pacífico o no infracción, así como cualquier garantía que surja del curso de negociaciones o el uso del comercio. No garantizamos que los Servicios de entrenamiento en vivo vayan a satisfacer sus exigencias o estar disponibles de forma ininterrumpida, segura y sin errores.

 

Esto significa que, si bien los Servicios de Entrenamiento en Vivo están destinados a ayudarlo a alcanzar sus objetivos personales de salud, estado físico y bienestar, no le garantizamos que logrará sus objetivos. No ofrecemos ningún tipo de endoso, declaración o garantía de ningún tipo sobre cualquier información sobre los Servicios de Entrenamiento en Vivo, ya sea que se lo proporcione un Entrenador o cualquier contenido disponible a través de los Servicios de Entrenamiento en Vivo. No seremos responsables de la precisión, confiabilidad, disponibilidad, eficacia o el uso correcto de la información que reciba a través de los Servicios de Entrenamiento en Vivo y no seremos responsables de ningún problema de salud que pueda resultar de su dependencia de los Servicios de Entrenamiento en Vivo. Si participa en cualquier programa o actividad de salud, acondicionamiento físico o bienestar que conozca a través de los Servicios de Entrenamiento en Vivo, usted acepta que lo hace voluntariamente y bajo su propio riesgo. Si experimenta una emergencia médica mientras utiliza los Servicios de Entrenamiento en Vivo, consulte con un profesional médico de inmediato.

 

4. FINALIZACIÓN

 

Sujeto a las políticas de reembolso aplicables, nos reservamos el derecho de suspender o desactivar su cuenta o su acceso a ciertos aspectos o a todo el Servicio de Entrenamiento en Vivo, o a cualquier Entrenador, o a rescindir los presentes Términos de Entrenamiento, en cualquier momento y a nuestro exclusivo criterio, sin previo aviso o responsabilidad para con usted. Puede dejar de usar los Servicio de Entrenamiento en Vivo en cualquier momento.

 

TÉRMINOS DE FITBIT PARA SERVICIOS DE PAGO

 

Estos Términos de Fitbit para Servicios de pago (los "Términos para Servicios de pago") se aplican a su compra y uso de cualquier servicio de pago de Fitbit, incluida la renovación automática de servicios de suscripción tales como programas de actividad física digital o salud ("Programas"), servicios personalizados de entrenamiento en vivo ("Servicios de entrenamiento en vivo") y compras únicas (colectivamente, los "Servicios de pago"). Estos Términos para Servicios de pago solo se aplican a los servicios que ofrecemos para la compra y no se aplican a la venta de nuestros bienes materiales ("Productos"). Para los términos de pago relacionados con la venta de Productos, consulte nuestros Términos de venta.

 

Al comprar o utilizar un Servicio de pago, acepta estar sujeto a los Términos de servicio de Fitbit, que incorporan estos Términos de servicios de pago e incluyen una disposición de arbitraje obligatorio y cualquier otro término y condición que se le presenle conjuntamente con su uso de los Servicios de pago. Si no acepta estos términos, no compre, acceda ni uses nuestros Servicios de pago.

 

1. SERVICIOS DE PAGO

 

Los Servicios Pagos incluyen contenido y servicios personalizados e interactivos. Pueden ser compras únicas o servicios de suscripción que se renuevan automáticamente, como nuestros Programas y Servicios de Entrenamiento en Vivo ("Suscripciones"). Por favor, consulte la página del producto para sus Servicios Pagos específicos para obtener más información. Podemos realizar cambios, suspender o descontinuar los Servicios Pagos en cualquier momento y por cualquier motivo y tenemos la total discreción de determinar qué partes del Servicio Fitbit requieren el pago.

 

2. SUSCRIPCIONES

 

Suscripciones de renovación automática. su plazo de suscripción puede variar. Por ejemplo, puede consistir en plazos de renovación automática mensuales o anuales (un "Plazo de suscripción"), según se describa en el curso de su transacción. su Suscripción se renovará automáticamente por Plazos de suscripción adicionales mientras continúe con su Suscripción, hasta que la cancele o hasta que suspendamos o dejemos de proporcionar la Suscripción de acuerdo con nuestros Términos de servicio. A menos que nosotros indiquemos lo contrario, se le cobrará antes o al iniciar cada plazo de renovación. antes de cobrarle por un Plazo de suscripción, le informaremos las tarifas aplicables, y la renovación tendrá lugar al precio vigente para el Servicio de pago en cuestión.

 

Cancelación de Suscripción. Puede cancelar su Suscripción en cualquier momento. su cancelación entrará en vigor al finalizar el Plazo de suscripción en curso.

 

En el caso de que cancele su Suscripción, tenga en cuenta que aún podemos enviarle comunicaciones promocionales sobre Fitbit, a menos que decida no recibir dichas comunicaciones siguiendo las instrucciones de cancelación de suscripción que se proporcionan en las comunicaciones.

 

No se conceden reembolsos en suscripciones. Cuando cancela una Suscripción, solo cancela los cargos futuros correspondientes. No recibirá un reembolso por el Plazo de suscripción en curso que haya pagado, pero continuará teniendo acceso completo a esa Suscripción hasta el final de ese Plazo de suscripción en curso. En cualquier momento y por cualquier motivo, podemos proporcionar un reembolso, descuento u otra contraprestación ("créditos") a algunos o todos nuestros usuarios. El importe y la forma de dichos créditos, y la decisión de proporcionarlos, están sujetos a nuestra exclusiva y absoluta discreción. El hecho de recibir créditos en una ocasión no le da derecho a créditos en el futuro para casos similares, ni nos obliga a proporcionar créditos en el futuro.

 

Pruebas gratuitas. De vez en cuando, podemos ofrecer pruebas gratuitas para ciertas Suscripciones por periodos de tiempo específicos sin necesidad de pago. Si le ofrecemos una versión de prueba gratuita, los términos específicos de su prueba gratuita se proporcionarán en los materiales de marketing que describan la prueba en particular. Una vez que finalice su prueba gratuita, nosotros (o nuestro procesador de pagos externo) empezaremos a facturar su método de pago designado de forma recurrente para su Suscripción (más los impuestos y otros cargos aplicables) durante el tiempo que su Suscripción continúe, a menos que cancele su Suscripción antes de que finalice su prueba gratuita. Las instrucciones para cancelar su Suscripción se describen en las secciones anteriores. Para evitar cualquier cargo, debe cancelar su Suscripción antes de que finalice su periodo de prueba gratuita. antes de cobrarle al finalizar el periodo de prueba gratuita, le informaremos las tarifas aplicables.

 

Cambios en los precios. Nos reservamos el derecho de ajustar los precios de nuestros Servicios de pago o cualquier componente de los mismos de cualquier manera y en cualquier momento. Cualquier cambio en los precios entrará en vigor después de que se lo hayamos notificado.

 

3. COMPRAS ÚNICAS

 

Ciertos Servicios Pagos son compras únicas y no están basadas en suscripción. Las compras únicas no se pueden cancelar y usted no tiene derecho a un reembolso por dichos servicios.

 

4. PAGO Y FACTURACIÓN

 

Usted autoriza a Fitbit a cargar el método de pago elegido para el Servicio Pago. Al proporcionar un método de pago que aceptamos, usted declara y garantiza que está autorizado a utilizar el método de pago designado y que nos autoriza a nosotros (o a nuestro procesador de pagos externo) a cargar su método de pago por el monto total de su compra (incluyendo cualquier impuesto aplicable y otros cargos). Si el método de pago no se puede verificar, no es válido o no es aceptable, su Servicio Pago puede suspenderse o cancelarse. Debe resolver cualquier problema que encuentre en relación con el método de pago que seleccione para continuar con el uso del Servicio.

 

Tenga presente que si acepta una oferta promocional o realiza cambios en su Servicio Pago, el monto facturado puede variar. También puede fluctuar debido a cambios en los impuestos aplicables o en las tasas de cambio de divisas. Usted nos autoriza a nosotros (o a nuestro procesador de pagos externo) a cargar su método de pago por el monto correspondiente.

 

5. DECLARACIONES, GARANTÍAS Y PACTOS

 

Cualquier Servicio Pago es personal para usted y no puede ser utilizado por ninguna otra persona. No permitirá que nadie más use sus Servicio Pago y no transferirá ninguna Suscripción ni revelará su contraseña a ninguna otra persona. Usted informará a Fitbit de cualquier uso no autorizado o prohibido de su Servicio Pago.

 

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