서비스 약관

 

 

최종 업데이트: 2021년 7월 31일 

 

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서비스 약관

Fitbit Pay 서비스 약관

 

본 Fitbit Pay 서비스 약관(이하 "Fitbit Pay 약관")은 Fitbit 서비스의 일부인 Fitbit Pay 서비스에 대한 귀하의 이용에 적용됩니다. 이 약관은 귀하의 Fitbit Pay 이용에 적용되며 이러한 Fitbit Pay 약관은 본 약관에 편입되어 그 일부가 됩니다. 이러한 Fitbit Pay 약관에서 사용되지만 본 약관에서 정의되지 않은 모든 대문자 용어는 본 약관에서 규정된 의미를 가집니다.

 

1. Fitbit Pay 서비스

 

Fitbit Pay는 귀하가 지원되는 Fitbit 장치(이하 "지원 장치")를 이용하여 호환되는 비접촉식 단말기에서 거래를 완료할 수 있게 해주는 Fitbit에서 제공하는 서비스입니다. 귀하가 지원 장치를 보유하고 있으면 Fitbit에서 식별되는 가상 버전의 신용카드, 직불카드 또는 기타 유형의 지원 카드(이하 "카드")를 지원 장치에 수시로 저장할 수 있습니다.

 

Fitbit Pay는 일부 지역에서만 이용할 수 있습니다. Fitbit Pay를 이용하려면 Fitbit Pay를 지원하는 은행 카드가 있어야 합니다. 참여 은행은 시간이 지남에 따라 변경될 수 있으며 은행은 통지 없이 Fitbit Pay 지원을 중단할 수 있습니다. Fitbit Pay의 기능은 지역 및 은행에 따라 다를 수 있습니다.  Fitbit Pay에 대한 추가 정보를 얻으려면여기를 클릭 하십시오.

 

Fitbit Pay를 이용하려면 Fitbit 계정, Fitbit 모바일 앱, 지원 장치 및 참여 은행의 지원 카드가 있어야 합니다. 지원 장치에 카드를 적재하려면 먼저 Fitbit 모바일 앱에 카드 정보를 입력해야 합니다. 아직 개인식별번호(PIN)를 설정하지 않은 경우 PIN 번호를 설정하라는 메시지가 나타납니다. Fitbit Pay를 이용할 수 있는 카드로 확인되면 귀하는 지원 장치에서 카드를 사용할 수 있도록 카드를 귀하의 지원 장치에 동기화해야 합니다. Fitbit Pay에 대한 카드 추가의 일환으로서, 귀하는 카드 은행에서 제공하는 조건 및 방침(이하 "은행 약관")을 수락하며, 해당 은행 약관은 귀하가 카드를 사용하여 마무리하는 여타 거래와 마찬가지 방식으로 Fitbit Pay를 통한 카드 사용에 적용됩니다.

 

2. 범위

 

귀하는 이러한 Fitbit Pay 약관과 본 약관에 따라, 그리고 모든 적용 가능한 법령에 따라, Fitbit Pay를 이용하는 것에 동의합니다. 귀하는 기만적이거나 불법적인 목적으로 Fitbit Pay를 이용해서는 안되며, Fitbit Pay를 이용할 때 (i) Fitbit Pay를 보호하기 위해 Fitbit이나 Fitbit의 제공업체, 또는 제3자가 구축한 기술 조치를 회피하거나 (ii) 이러한 Fitbit Pay 약관에 따라 승인된 것이 아닌 다른 메커니즘을 이용하여 Fitbit Pay에 접속하는 행위를 삼가는 것을 포함하되 이에 한정되지 않는 방식으로 본 약관의 제7조를 준수해야 합니다. 귀하가 Fitbit 장치 또는 Fitbit Pay 서비스를 수정하는 경우, Fitbit은 결과로서 생기는 무단(또는 승인되지 않은) 거래를 비롯하여 이러한 수정으로 인해 발생할 수 있는 어떤 부담액이나 손해에 대해서도 책임을 지지 않습니다.

 

3. 개인 정보 보호 및 보안

 

Fitbit Pay를 이용하려면 귀하의 카드에 관한 정보를 포함하여 Fitbit에 정보를 제공해야 합니다. Fitbit이 Fitbit Pay 서비스의 일환으로서 수집한 모든 정보는 Fitbit 개인정보취급방침의 적용을 받습니다. Fitbit Pay를 이용하려면, Fitbit 모바일 앱을 이용하여 지원 장치에서 사용될 PIN 코드를 설정해야 합니다. Fitbit이 귀하의 정보 보호에 도움을 주는 조치를 취하지만, PIN 코드의 비밀 유지와 지원 장치 및 모바일 장치의 소유권 유지에 대한 전적인 책임은 귀하에게 있습니다. 지원 장치를 분실한 경우, 귀하는 Fitbit 모바일 앱을 통해 Fitbit Pay를 일시 중지하거나 Fitbit 웹사이트에서 Fitbit Pay를 불능화할 수 있습니다. 귀하의 카드 번호는 지원 장치 또는 Fitbit 모바일 앱에 저장되지 않으며, 거래가 완료될 때 카드 정보가 업계 표준 토큰화 플랫폼을 통해 절대 공개되지 않으며 또한 판매자나 Fitbit와도 공유되지 않습니다.

 

4. 책임 제한

 

본 약관에서 규정된 책임의 제한(제22조)은 Fitbit Pay 이용에 적용됩니다. 또한, Fitbit, 공급업체, 이용권 설정자 및 Fitbit Pay의 생성 및 제공에 관련된 다른 당사자 중 어느 누구도 Fitbit Pay의 거래, 지급, 또는 기타 이용으로 인해 또는 이와 관련하여 발생하는 모든 유형의 손해 또는 채무에 대해 책임을 지지 않으며, Fitbit도 귀하의 카드 사용에 관련되거나 이로 인해 발생하는 어떤 분쟁에 대해 책임이 없습니다. 귀하의 카드 은행에 의해 적용된 은행 약관이 이러한 모든 거래, 지급, 이용 및 분쟁에 적용되며, Fitbit은 어떠한 경우에도 은행 약관의 당사자가 아니며 어떠한 방식으로도 은행 약관에 따른 책임을 지지 않습니다.

 

FITBIT 라이브 코칭 서비스 약관

 

당사는 사용자를 전문 코치("전문코치")와 연결시켜주는 쌍방향 헬스 코칭 서비스를 제공하고 있으며, 또한 사용자가 보다 건강하고 보다 활동적인 삶을 살 수 있도록 하는 사용자의 목표를 달성할 수 있게끔 하는 데에 도움이 되는 정보도 제공하고 있습니다("라이브 코칭 서비스"로 통칭). 사용자가 라이브 코칭 서비스를 사용하는 경우 Fitbit 서비스 약관에 따라야 하며, 동 약관에는 본 라이브 코칭 서비스 약관(“코칭 약관”)도 포함되어있습니다. 또한, 사용자가 라이브 코칭 서비스에 대한 대금을 지급하는 경우 사용자의 라이브 코칭 서비스 구매에는 당사의 Fitbit 유료 서비스 약관 이 적용됩니다.

 

1. 라이브 코칭 서비스

 

라이브 코칭 서비스는 사용자가 사용자의 건강과 건강한 라이프스타일, 그리고 웰니스 목표를 이루어내는 데 도움을 주는 의욕적인 도구들을 제공합니다. 건강한 습관을 만들어서 유지하거나, 활동을 늘리고 건강한 라이프스타일을 영위하거나, 컨디션을 관리하거나 보호하는 데 도움을 줄 수 있도록 하는 사용자의 목표는 사용자가 사용자의 전문코치와 협의하여 정하시면 됩니다. 라이브 코칭 서비스는 의료서비스도 아니고 건강관리 서비스도 아닙니다. 비록 몇몇 전문코치들이 건강관리사 자격증을 가지고 있기는 하지만, 그들이 라이브 코칭 서비스를 통해 제공하는 것은 건강관리 서비스가 아닙니다. 라이브 코칭 서비스는 자격 있는 의사에게서 받는 전문적인 의료 상담이나 자문 또는 처치를 대체하기 위한 것이 아닙니다. Fitbit은 라이브 코칭 서비스에서 언급될 수 있는 어떠한 검사, 의사나 의료 전문가, 제품, 절차, 의견이나 또는 그 밖의 정보를 지지하지 않습니다. 라이브 코칭 서비스를 이용하기 전에 사용자는 의사와 상담해야 합니다. 의학적으로 응급 상황에 처해 있다고 생각되시면 즉시 의사나 911에 전화하십시오.

 

2. 코치

 

라이브 코칭 서비스에서는 사용자와 전문코치를 연결시켜주며, 그 전문코치는 목표를 정하기 위해 사용자와 함께 작업하고 그것을 달성할 수 있도록 지원하고 지도하는 일을 할 것입니다. 사용자는 자신의 진행 상태를 알릴 수 있도록 하기 위해 자신의 담당의사나 그 밖에 자신이 지정하는 사람들과 라이브 코칭 서비스를 연결시켜 주셔도 됩니다. 전문코치들은 사용자의 목표를 달성하기 위해 사용자가 노력하는 내내 채팅(앱을 이용한)이나 이메일 또는 전화통화를 포함한 다양한 방식으로 사용자와 소통하기도 합니다.

 

라이브 코칭 서비스를 후원하는 사용자의 고용주 또는 보험회사("스폰서"), 또는 Fitbit의 제3의 코칭 서비스 제공업체들("서비스업체")이 전문코치를 제공하기도 합니다. 스폰서측 전문코치의 경우, 그들이 제공하는 전문코치에 관하여 상세한 내용을 알고자 하신다면 그 스폰서에게 연락하시기 바랍니다. 서비스업체측 전문코치들은 신원조회를 받도록 되어있고 서비스 제공업체가 이들을 교육시킵니다. 이들은 사용자의 정보에 대해 비밀을 유지하여야 할 계약적 의무를 부담하고 있으며, 사용자에 대한 정보를 오용하지 않을 것이라는 데에 동의하도록 되어있습니다. 종종, 서비스업체측 전문코치를 사용하는 일이 변경될 수도 있고, 당사가 사용자에게 통지를 하거나 아무런 통지 없이 그 전문코치들을 해임할 수도 있습니다. 사용자의 서비스업체측 전문코치를 더 이상 사용할 수 없게 되는 경우, 당사가 또 다른 코치와 사용자를 연결시켜줄 것입니다.

 

어떤 전문코치가 부적절한 행동을 하는 경우, 당사에게 신고하여 주시기 바랍니다. 전문코치와 연락을 하게 되면, 사용자는 전문가답게 행동할 것이며 부적절한 행동은 하지 않을 것이라는 점에 동의한 것이 됩니다.

 

3. 라이브 코칭 서비스에 관한 책임 부인

 

라이브 코칭 서비스는 어떠한 종류의 보증도 없이 "있는 그대로"(as-is) 제공되는 것입니다. 위 조항 또는 그 밖에 사용자와 당사가 합의한 약관이나 합의사항의 범위를 제한함이 없이, 당사는 본 코칭약관이나 라이브 코칭 서비스 약관을 원인으로 하거나 또는 동 약관들과 관련한 일체의 명시적이거나 묵시적인 보증에 대한 책임은 지지 않을 것이라는 점을 명백하게 밝히는 바입니다. 이러한 보증에는 상품성, 특정 합목적성, 평온한 향유 또는 비침해, 그리고 거래과정이나 무역관행을 원인으로 하여 발생하는 일체의 보증도 포함됩니다. 당사는 라이브 코칭 서비스가 사용자의 요구사항을 충족시키거나, 중단이나 오류 없이 안전하게 이용될 수 있다는, 어떠한 보증도 하지 않습니다.

 

이것이 뜻하는 바는, 라이브 코칭 서비스가 사용자 개인의 건강과 건강한 라이프스타일, 그리고 웰니스에 관한 목표를 이루는 데 도움을 주도록 고안되었지만 사용자가 그 자신의 목표를 달성하게 될 것이라는 보증까지는 하지 않겠다는 것을 의미합니다. 라이브 코칭 서비스에 있는 정보(그 정보를 전문코치가 사용자에게 제공한 것인지 여부와 상관없이)에 관하여, 그리고 라이브 코칭 서비스를 통해 알 수 있게 된 콘텐츠 일체에 관하여, 당사는 어떠한 종류의 보장이나 진술 또는 보증도 하지 않습니다. 당사는 사용자가 라이브 코칭 서비스를 통하여 수령한 정보의 정확성, 신뢰성, 가용성, 효과성 또는 올바른 이용에 대해 책임을 지지 않으며, 사용자가 라이브 코칭 서비스를 신뢰함으로 인하여 발생할 수 있는 건강상의 문제에 대해서도 당사는 책임을 지지 않습니다. 사용자가 라이브 코칭 서비스를 통해서 배운 건강, 건강한 라이프스타일 또는 웰니스 프로그램이나 활동을 하는 경우, 사용자가 자발적으로 그와 같이 하는 것이고 위험부담도 사용자가 진다는 점에 대해 동의한 것이 됩니다. 라이브 코칭 서비스를 이용하는 동안 사용자가 의학적으로 응급상황에 직면하는 경우, 즉각 의료 전문가와 상의하십시오.

 

4. 해지

 

적용 가능한 환불 방침을 전제로 하여, 당사는 자유 재량으로 언제든지, 그리고 사용자에 대한 통지나 책임 없이, 라이브 코칭 서비스의 일부나 전부, 또는 전문코치에 대한 사용자의 접근을 중단시키거나 종료시킬 수 있는 권리, 또는 본 코칭 약관(Coaching Terms)을 해지할 수 있는 권리를 가지고 있습니다. 사용자는 언제든지 라이브 코칭 서비스의 이용을 중단할 수 있습니다.

 

FITBIT 유료 서비스 약관

 

본 Fitbit 유료서비스 약관("유료서비스 약관")은 사용자가 디지털 피트니스나 건강 프로그램("건강프로그램"), 개인맞춤형 라이브 코칭 서비스("라이브 코칭 서비스"), 1회성 구매와 같은 Fitbit의 유료 서비스("유료 서비스"로 통칭)를 구매하여 이용하는 경우에(서비스 신청을 자동적으로 갱신하는 것 포함) 적용됩니다. 본 유료 서비스 약관은 당사가 판매용으로 제시한 서비스에 대해서만 적용되며, 당사의 물리적인 물품("제품")의 판매에 대해서는 적용되지 않습니다. 제품 판매와 관련된 결제 조건에 대해서는 당사의 판매약관을 참조하십시오.

 

유료 서비스를 구매하거나 사용함으로써 사용자는 Fitbit 서비스 약관(동 약관에는 본 유료서비스 약관도 포함되어 있음), 및 사용자의 유료서비스 이용과 관련하여 사용자에게 제시된 별도의 약관들이 사용자에게 구속력을 갖는다는 데 동의하게 됩니다. 본 약관에 동의하지 않으시면, 당사의 유료서비스를 구매하거나 접속하거나 이용하지 마십시오.

 

1. 유료 서비스

 

유료서비스에는 콘텐츠와 개인 맞춤형 쌍방향 서비스도 포합됩니다. 이는 당사의 건강프로그램 및 라이브 코칭 서비스와 같이, 원타임(one-time) 구매, 또는 자동으로 정기구매를 갱신하는 서비스일 수도 있습니다. 보다 자세한 정보를 알기 원하시면 사용자의 구체적인 유료서비스에 대한 제품설명 페이지를 확인하시기 바랍니다. 당사는 언제라도 어떠한 사유로든 유료서비스를 변경하거나 중지하거나 단종시킬 수도 있습니다. 그리고 Fitbit 서비스의 어떤 부분을 유료화시킬 것인지를 결정할 수 있는 재량권도 가지고 있습니다.

 

2. 정기 구매

 

정기 구매 자동 갱신. 사용자의 정기구매 기간은 다양합니다. 예컨대 사용자의 거래 과정에서 정한 바에 따라 월단위로 또는 1년 단위로("정기구매기간") 자동갱신될 수도 있는 것입니다. 사용자의 정기구매는 사용자의 정기구매가 계속되는 한 추가적인 정기구매기간을 대상으로 하여 자동적으로 갱신되며, 사용자가 이를 취소하거나 또는 당사가 당사의 서비스 약관에 따라 그 정기구매를 정지시키거나 중단시킬 때까지 자동 갱신됩니다. 당사가 달리 명시하지 않는 한, 갱신기간 때마다 그 기간이 시작되기 전에, 또는 그 기간의 시작 시에, 사용자에게 대금을 청구할 것입니다. 구매기간에 대한 대금을 사용자에게 청구하기 전에 당사는 해당 수수료를 사용자에게 통지할 것이며, 갱신은 그 해당 유료서비스에 대해 당시 시행되고 있는 가격으로 이루어질 것입니다.

 

정기 구매 취소. 사용자는 사용자의 정기구매를 언제든지 취소할 수 있습니다. 사용자의 구매취소는 당시 시행되는 정기구매기간 만료 시에 이루어질 것입니다.

 

사용자가 자신의 정기구매를 취소하는 경우라도, 당사는 여전히 Fitbit에 대한 판촉용 안내문을 사용자에게 보낼 수 있습니다. 다만, 그 안내문에 제공된 구매거절 방법에 따라서 사용자가 그러한 안내문 수령을 거부하는 경우에는 그러하지 아니합니다.

 

정기구매에 대한 환불 불가. 정기구매를 취소하는 경우에는, 사용자는 자신의 정기구매에 관한 장래의 대금에 대해서만 취소할 수 있습니다. 사용자가 이미 지급을 하여 당시 진행 중인 정기구매기간에 대해서는 환불을 받으실 수 없습니다. 다만, 당시 진행 중인 그 정기구매기간이 만료하기 전까지는 사용자는 그 정기구매 건에 대해서는 완전한 접속권한을 계속 가집니다. 언제든지 당사는 어떠한 사유로든 당사의 사용자들 전부 또는 일부에게 환불, 할인 또는 그 밖의 대가("크레딧")를 제공할 수 있습니다. 그러한 크레딧의 액수와 형식, 그리고 그것을 제공하기로 하는 결정은 오직 당사의 전적인 재량에 따릅니다. 한 가지 경우에 크레딧을 제공하였다고 해서 장래에 그와 비슷한 경우에 크레딧을 받을 수 있는 권리가 사용자에게 발생하는 것은 아니며, 장래에 크레딧을 제공하여야 할 의무가 당사에 발생하는 것도 아닙니다.

 

무료 시용품. 수시로 당사는 특정 정기구매 건에 대해서는 특정 기간 동안 결제 없이 사용해볼 수 있는 무료 시용품을 제공하기도 합니다. 당사가 무료 시용품을 제공하는 경우, 그 시용품을 사용할 수 있는 기간은 그 특정 시용품에 대해 설명한 마케팅 자료에 기재해둘 것입니다. 사용자의 무료 시용품 사용기간이 만료되면, 그 무료 시용품 사용기간이 만료되기 전에 사용자가 정기구매를 취소하지 않는 한, 당사(또는 당사의 결제 처리업자)는 사용자의 정기구매에 대하여 사용자가 지정한 결제방법을 통해, 대금(그리고 해당 제세금과 그 밖의 부담금까지 합산하여)을 청구하기 시작해서, 사용자가 정기구매를 계속하는 한, 반복적으로 그와 같이 대금을 청구할 것입니다. 정기구매를 취소할 수 있는 방법은 위 조항에 기재되어 있습니다. 부담금을 피하기 위해서는 해당 무료 시용품의 사용기간이 만료되기 전에 사용자가 정기구매를 취소하셔야 합니다. 무료 시용품 사용기간이 만료하여 사용자에게 부담금이 부과되기 전에, 당사는 해당 수수료를 사용자에게 통지할 것입니다.

 

가격 변경. 당사는 당사의 유료서비스나 그 구성부분에 대한 가격을 어느 때에나 어떠한 방식으로든 조정할 수 있는 권리가 있습니다. 가격변경은 사용자에게 통지를 한 이후에 시행될 것입니다.

 

3. 1회성 구매

 

어떤 유료서비스는 정기구매 방식이 아닌, 원타임(one-time) 구매 방식으로 되어 있습니다. 원타임(one-time) 구매는 취소할 수 없으며, 그 서비스에 대해 환불 받을 수도 없습니다.

 

4. 결제 및 청구

 

유료서비스에 대해 사용자가 선택한 결제방법으로 대금을 부과할 수 있는 권한을 사용자가 Fitbit에 부여합니다. 당사가 인정하는 결제방법을 사용자가 제공하게 되면, 사용자는 그 지정된 결제방법을 사용할 수 있는 권한이 사용자에게 있다는 점, 그리고 사용자가 구매하는 총금액에 대해 사용자의 결제방법으로 대금(해당 제세금 및 기타 부담금 포함)을 부과(charge)할 수 있는 권한을 사용자가 당사(또는 당사의 결제처리업자)에 부여한다는 점을 진술하고 보장하는 것이 됩니다. 결제방법이 인증을 받을 수 없거나, 유효하지 않거나, 그 밖에 인정될 수 없는 것인 때에는, 사용자의 유료서비스는 정지되거나 취소될 수 있습니다. 사용자가 서비스를 사용할 수 있도록 하기 위해서는 사용자가 선택한 결제방법과 관련하여 당사가 겪게 되는 문제점을 사용자가 해결해주어야 합니다.

 

사용자가 판촉용 청약을 수락하거나 사용자의 유료서비스를 변경하고자 할 경우에는, 청구되는 금액이 달라질 수 있다는 점에 유념해주시기 바랍니다. 이는 관련 세금이나 환율의 변동에 의해서도 바뀔 수 있습니다. 사용자는 사용자의 결제방법으로 해당 금액을 부과할 수 있는 권한을 당사(또는 당사의 결제처리업자)에 부여합니다.

 

5. 진술, 보증, 및 약정

 

유료서비스는 사용자에게만 제공되는 것이며 타인은 이를 사용할 수 없습니다. 사용자는 다른 사람이 사용자의 유료서비스를 사용하도록 허용하지 않아야 하며, 정기구매 건을 타인에게 양도하거나 사용자의 비밀번호를 타인에게 공개하지도 않아야 합니다. 사용자의 유료서비스를 무단으로 사용한 사례나 금지된 사용을 한 사례를 접한 경우 Fitbit에 신고하십시오.

 

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