貴殿が、当社サービスをご利用の際、当社は以下の種類の情報を収集します。
当社サービスのアカウントを作成する際は、特定の情報を提出する必要があります。これには氏名、メールアドレス、パスワード、生年月日、性別、身長、体重等のほか、場合によって携帯電話番号が必要になることがあります。また、任意でプロフィール写真、コミュニティ内でのユーザー名、食事の記録、アラーム、当社サービスのディスカッション掲示板でのメッセージまたは友だちへ送ったメッセージのようなその他の種類の情報の提供を選択することもできます。
本サービスのエクスペリエンスを向上させたり、特定の機能を利用するため、追加情報を提供することも任意で選択できます。例えば、友だちのメールアドレスを記入したり、ソーシャルネットワークのアカウントにアクセスしたり、ユーザーのモバイルデバイス上の連絡先リストを使用するなどして、当社サービス上で友だちと連絡したり、サービスに登録していない友だちを招待することができます。ユーザーの連絡先リストは、友だちをリストに追加するために使用した後、消去されます。
ユーザーが当社に連絡したり、アンケート、コンテスト、プロモーションに参加すると、当社はユーティリティが提供する氏名、連絡先、メッセージなどの情報を収集します。
当社サービスのユーザーのアカウントを別のサービスのユーザーのアカウントに接続すると、当社はその別のサービスに登録されたユーザー情報を受け取る場合があります。例えば、Facebook または Google に接続すると、当社はユーザーの氏名、プロフィール写真、年齢層、言語、メールアドレス、友だちリストのような情報を受け取る場合があります。ユーザーは、当社以外のサービスを利用した際のエクササイズまたはアクティビティに関するデータへのアクセスを当社へ与えることも選択できます。ユーザーは、当社以外のサービスへの当社のアクセスを削除することにより、この情報共有を中止できます。
一部の Fitbit デバイスは、支払いおよび第三者との取引に対応しています。この機能を有効にする場合、本人確認のために氏名、クレジットカード、デビットカード、その他のカード番号、または有効期限、セキュリティコードのような情報を提供していただく必要があります。提供いただいた情報は暗号化されて該当するカード会社に送信され、カード会社に承認されると、ユーザーのカード番号が開示されずに取引を実行できるようにするための無作為の数字からなるトークンがユーザーのデバイスに返信されます。ユーザーの便宜上、当社ではユーザーのカード番号の下 4 桁と、カード会社の名称および連絡先を保存します。ユーザーはアカウント設定を使用してトークンをユーザーのアカウントから削除できます。当社はユーザーの取引履歴を保存しません。
Fitbit の商品を当社ウェブサイトから購入する場合、氏名、クレジットカードまたはデビットカードの番号と有効期限、セキュリティコード、請求書送付先住所等の支払方法に関する情報を提出してください。当社はこの支払い情報を保存しませんが、注文を実行するための出荷先住所は保存します。
デバイスは、歩数、移動距離、消費カロリー、体重、心拍数、睡眠段階、活動時間、位置のような様々な数値を推定するためのデータを収集します。収集される情報は、お使いのデバイスにより異なります。ユーザーのデバイスが当社のアプリケーションまたはソフトウェアと同期している場合は、デバイス上で記録されたデータは当社のサーバーに移転されます。
本サービスには、GPS 信号、デバイスセンサー機能、Wi-Fi アクセスポイント、基地局 ID など、正確な位置データを割り出す機能が含まれています。ユーザーが位置情報へのアクセスを許可した場合、当社は位置情報を収集します。当社によるアクセスは、Fitbit デバイスまたはモバイルデバイスの設定により、いつでも削除することができます。IP アドレスからもユーザーの大まかな位置を把握することができます。
ユーザーが当社サービスにアクセスまたは利用すると、当社は一定の利用状況データを受信します。この利用状況データには当社サービス上でのユーザーの操作に関する情報が含まれます。例として、コンテンツの閲覧もしくは検索、アプリケーションもしくはソフトウェアのインストール、アカウントの作成もしくはアカウントへのログイン、Fitbit デバイスとアカウントの同期、またはFitbit デバイス上でアプリケーションを開き操作する作業などが挙げられます。
このほか当社では、当社サービスにアクセスする際にユーザーが使用するデバイスおよびコンピュータに関するデータも収集します。このデータの例として、IP アドレス、ブラウザーの種類、言語、OS、Fitbit またはモバイルデバイス情報（デバイス識別子とアプリケーション識別子を含みます）、ユーザーを当社サイトに送ったウェブページ、閲覧したページ、位置情報（ユーザーが当社にアクセスを許可している場合）、クッキー情報などが挙げられます。
当社では、収集した情報を当社サービスのユーザーの皆様へのより良いサービス提供とサポート向上のために使用します。以下にその方法を説明します。
収集した情報を利用して当社は本サービスを提供し、それらを改善し、新しいサービスを開発できます。例えばユーザーがリクエストしたサービスを提供し、本サービスをユーザーの方々がどのように使用するかを理解し、エクササイズ、アクティビティおよびその他の傾向を記録し、カスタマーサポート、トラブルシューティングを提供し、エラーから保護し、データ分析とテスト、調査とアンケートを実行し、新しい機能およびサービスを開発します。
また Fitbit サービス上で、貴殿が他のユーザーを見つけて連絡しやすくするため、また他のユーザーが貴殿を見つけて連絡しやすくするために、ユーザーの情報を使用する場合があります。例えば、ユーザーのアカウント情報、連絡先情報がわかることで、他のユーザーが貴殿を友達リストに追加できるようになります。他のユーザーの連絡先リストまたは接続サービスの友達ネットワークに貴殿のメールアドレスまたは携帯電話番号が登録されている場合、当社はこのユーザーに貴殿が当社サービスのユーザーであることを提示します。
ユーザーが正確な位置情報の収集を許可する場合、当社は位置情報をもとに、ユーザーのワークアウト実施場所の記録または活動のマッピングなど、より優れたサービス機能を提供します。
当社は収集した情報を使用して、パーソナライズされたサービスを提供します。収集した情報をもとに推測を行い、ユーザーにとってより関連性の高いコンテンツを表示します。
身長、体重、性別、年齢のような情報がわかれば、消費カロリーおよび移動距離のような毎日のエクササイズおよびアクティビティの数値計算をパーソナライズできます。
睡眠データをもとに睡眠パターンを推測し、睡眠状況の改善に役立つ、カスタマイズした分析を提供します。
以前に設定した目標、またはこれまでのエクササイズおよびアクティビティデータをもとに、パーソナライズしたエクササイズおよびアクティビティ目標数値を提供することが可能です。
ユーザーが興味をお持ちと考える新機能または新製品のご案内を提供するためにユーザーの情報を使用します。アカウント設定の通知設定を使用して、またはメール本文内に記載される「購読中止」リンクをクリックして、マーケティング関連のご案内およびほぼすべての本サービス関連の通知を管理できます。ユーザーからのお問い合わせに答える際もユーザーの情報を使用します。
当社が収集する情報は、当社サービス、当社のユーザー、その他の当事者の安全とセキュリティを向上するために使用されます。例えば、ユーザー認証、安全な支払処理の推進、詐欺的行為および乱用からの保護、法的要請または申立てへの対応、監査の実施、当社の利用規約およびポリシーの強制実現が挙げられます。
上記の通り当社は本サービスをサポートし改善する目的で、クッキーおよび類似の技術を使用しています。詳細は当社のクッキーの使用方法という声明文を参照してください。
当社では、以下に記載する限定的状況を除き、ユーザーの個人情報を共有することはありません。
当社のコミュニティ機能であるフォーラム、7 日間リーダーボード、およびその他のソーシャルツールを使用する場合、ユーザーはその情報を他の人に開示するよう当社に指示する場合があります。一定の情報についてはのアカウント設定のプライバシー設定その他のツールを利用して、自分の情報を当社サービスを利用する他のユーザーに対しどのようにアクセス可能にするかを管理できます。ご留意頂きたいのは、チャレンジへの参加を選択する場合、プロフィール写真、投稿メッセージ、チャレンジの総歩数、個人的統計数値、達成内容についてはプライバシー設定は適用されず、チャレンジ参加者全員が閲覧可能となる点です。
情報を他者と共有するように当社に許可することも可能です。例えば第三者アプリケーションへ自分のアカウントへのアクセスを許可する場合、または社員ウェルネスプログラムへの参加により雇用主へ情報を共有する場合が挙げられます。こうした場合、他者によるユーザー情報の使用には、当該他者のプライバシーポリシー、プライバシー規定が適用されることをご承知おきください。サードパーティーのアプリケーションまたは社員ウェルネスプログラムとの情報共有の同意は、 アカウント設定を使用して取り消すことができます。
We transfer information to our corporate affiliates, service providers, and other partners who process it for us, based on our instructions, and in compliance with this policy and any other appropriate confidentiality and security measures. These partners provide us with services globally, including for customer support, information technology, payments, sales, marketing, data analysis, research, and surveys.
当社は法律、規則、法的手続き、政府要請等に従うため、また法的権利の主張、法的請求に対する弁護のため、または違法行為、詐欺行為、不正行為、当社規約への違反、本サービスの安全性または人身の安全に対する脅威を防止、発見、調査する目的でユーザーに関する情報を保存または開示する場合があります。
当社は、集計または非特定化された、個人の特定に合理的に使用できない非個人情報を共有できます。当社はこのような情報を、公にまた第三者に開示でき、例えばエクササイズおよびアクティビティに関する公開レポートとして、また当社と契約を締結するパートナーへ、またサブスクリプションサービスのユーザーへ提供するコミュニティベンチマーク情報の一部として提供します。
当社が合併、買収または事業譲渡に関わる場合は、当社は個人情報の秘密保持を守るための措置を継続し、新組織に個人情報を譲渡する前に、影響を受けるユーザーに通知を行います。
当社は、アカウント設定 およびツールを使用して、ユーザーアカウントに関連付けられた個人情報にアクセスし管理できます。アカウント設定を使用して、活動、身体、食事、睡眠についてのデータを含む一定のアカウント情報をダウンロードできます。
当社は、アカウントが削除されるまで、ユーザーのアカウントに関連付けられた情報を保存します。 カスタマーサポートに連絡すれば、アカウントはいつでも削除できます。アカウント情報の削除には少し時間がかかる場合があることをご了承願います。また、「情報の共有方法」のセクションに記載される内容を含め、当社は法的理由または危害防止のために、アカウント情報を保存する場合があります。
当社は、アナリティクスおよび広告サービスを提供するパートナーと提携しています。これらのサービスには、ユーザーの当社サービス上でのユーザーのやりとりについて当社が理解を深めるためのサービス、または当社の代理としてインターネット上で広告を行うサービス、それらの広告のパフォーマンスのを測定するサービスなどが含まれます。これらの取引先は、当社サービスおよびその他のウェブサイト、ならびにアプリケーションとのユーザーのやりとりに関する情報を収集するため、クッキーおよび類似の技術を使用する場合があります。ユーザーのプライバシー上の選択肢に関する詳細は、当社のクッキーの使用方法 という声明文を参照してください。
当社は、お子様のプライバシーを保護するために追加的な措置を講じることの重要性に十分配慮しています。13歳未満または該当する法域における最少年齢未満の方は、保護者の方が当該適用のある法令に基づく承諾を行っていない限りアカウントの作成を認められません。適用される最小年齢に満たない子供の個人情報を両親の承諾なしに当社が収集したことに気づいた場合、当社は可能な限り早急に当該情報を削除する措置を講じます。お子さまが当社に個人情報を送信したことに気づき、削除を希望するご両親は、privacy@ Fitbit .comにご連絡ください
当社は、ユーザーのデータを安全に保存するよう努めます。当社では技術的、管理上、物理的管理手段を組み合わせてユーザーのデータのセキュリティを維持しています。これには、当社サービスの多くをトランスポート層セキュリティ（「TLS」）により暗号化することが含まれます。しかしながら、完全なセキュリティを維持してデータを送信または保存する方法は存在しません。セキュリティ関連のご懸念をお持ちの場合はカスタマーサポートまでご連絡ください。
当社は、グローバルに運営しています。これに伴い本ポリシーに記載されている目的を遂行する上で、当社は欧州経済領域およびスイスにおいて収集した情報を米国に移転する場合があります。Fitbit , Inc.では、当社のEU-米国間プライバシーシールド認証およびスイス-米国間プライバシーシールド認証に記載されるように、欧州経済領域およびスイスからの個人情報の収集、使用、共有および保存について EU-米国間およびスイス-米国間のプライバシーシールド原則を遵守します。プライバシーシールドの詳細は、こちらをご覧ください。
当社は、米国連邦取引委員会の監督下にあり、当社は、当社に代わって個人情報を処理する企業に情報を移転した後も、情報の共有方法のセクションに記載されるとおり、引き続き当該個人情報に対する責任を有します。当社のプライバシーシールドの順守に関する苦情は当社への連絡方法までご連絡ください。当社が選定した独立した紛争解決機関JAMS に苦情を提起することも、状況によってはプライバシーシールド仲裁手続きを提起することもできます。
当社は、本ポリシーの重要な変更を行う前にユーザーに通知し、ユーザーが当社サービスの利用継続を希望するか否かを決定する前に内容を確認する機会を提供しています。本ポリシーの以前のは、当社のアーカイブから確認できます。
本ポリシーについてまた当社における貴殿の情報の使用についてのご質問は、当社 privacy@ Fitbit .com までご連絡ください。
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