Garanzia limitata sul prodotto

GARANZIA LIMITATA SUL PRODOTTO PER I PRODOTTI NUOVI

Fitbit garantisce all’acquirente originale, per un periodo di un (1) anno dalla data di acquisto, che il dispositivo elettronico e gli accessori Fitbit, prodotti nuovi (i “Nuovi Prodotti”), saranno privi di difetti di materiali e di lavorazione se utilizzati in condizioni normali, mentre per gli acquirenti che risiedono e hanno acquistato il prodotto Fitbit nell'Area Economica Europea (EEA), il periodo di garanzia è di due (2) anni dalla data di acquisto (il “Periodo di garanzia del Nuovo Prodotto”).

RIMEDI

Qualora si riscontri tale difetto e se Fitbit riceve una richiesta di autorizzazione alla restituzione entro il Periodo di garanzia valido, Fitbit provvederà, a sua discrezione e nella misura consentita dalla legge, (1) a riparare gratuitamente il Prodotto utilizzando pezzi di ricambio nuovi o rimessi a nuovo o (2) a sostituire il Prodotto con un Prodotto nuovo o uno rimesso a nuovo. In caso di tale difetto, nella misura consentita dalla legge, questi sono gli unici ed esclusivi rimedi a disposizione dell’acquirente. Potrebbero essere applicate spese di spedizione e di gestione, ad eccezione di quanto vietato dalla legge vigente. La presente Garanzia limitata sul Prodotto è valida solo nelle giurisdizioni in cui i Prodotti sono venduti da Fitbit o da suoi rivenditori o agenti autorizzati ed è valida nella misura consentita dalle leggi vigenti di tali giurisdizioni. Qualunque Prodotto sostitutivo sarà garantito per il resto del periodo di garanzia originale o per trenta (30) giorni, a seconda di quale sia il periodo più lungo, o per qualsiasi ulteriore periodo applicabile nella propria giurisdizione.

COME OTTENERE L’ASSISTENZA IN GARANZIA

Per ottenere l’assistenza in garanzia è necessario disporre di un’autorizzazione al reso. Per richiedere un’autorizzazione al reso, seguire le istruzioni qui. Al Prodotto restituito deve essere allegato il numero dell’autorizzazione al reso. Occorre consegnare il Prodotto, nella sua confezione originale o in una confezione che offre lo stesso grado di protezione, all’indirizzo specificato da Fitbit. In conformità alla legge vigente, Fitbit potrà richiedere di fornire gli estremi della prova di acquisto e/o di rispettare altri requisiti prima di ricevere l’assistenza in garanzia. È responsabilità dell’acquirente eseguire il backup di qualsiasi dato, software o altro materiale che possa essere stato memorizzato o conservato nel Prodotto. È probabile che tali dati, software o altri materiali andranno persi o riformattati durante l’assistenza in garanzia e Fitbit non sarà responsabile di eventuali perdite di questo genere.

DISPONIBILITÀ DI STRUTTURE DI RIPARAZIONE/PARTI DI RICAMBIO

I dispositivi e gli accessori di marca Fitbit comprendono componenti integrati complessi la cui riparazione, ad esempio nel caso di schermi lesionati o batterie difettose, potrebbe non essere possibile al di fuori delle condizioni di fabbrica di Fitbit, e le strutture di riparazione o le parti di ricambio potrebbero non essere disponibili per il prodotto o nella regione. Pertanto, gli articoli inviati per la riparazione possono essere sostituiti da articoli ricondizionati di tipo equivalente anziché essere riparati. Nel caso in cui sia disponibile la riparazione, possono essere utilizzate delle parti ricondizionate per la riparazione delle merci. La riparazione o la sostituzione di articoli che possono conservare i dati generati dall'utente può comportare la perdita di tali dati. È responsabilità dell'utente trasferire, eseguire il backup o cancellare tutti i dati personali e di altro tipo presenti sul dispositivo prima di inviarlo a Fitbit, e l'utente accetta che Fitbit non è responsabile di alcuna perdita, utilizzo o divulgazione dei dati presenti sul dispositivo.

ESCLUSIONI E LIMITAZIONI

Fitbit non garantisce che il funzionamento del Prodotto sarà ininterrotto o privo di errori. La presente Garanzia limitata sul prodotto non copre il software incorporato in alcun Prodotto né i relativi servizi forniti da Fitbit. Per maggiori informazioni sui diritti dell’utente circa l’utilizzo del software e dei relativi servizi consultare i Termini di servizio di Fitbit.

La presente Garanzia limitata sul Prodotto è valida solo per l’acquirente originale del Prodotto, acquistato da un rivenditore autorizzato o tramite il canale vendite e fabbricato da o per Fitbit che può essere identificato da un marchio di fabbrica, nome commerciale o logo “Fitbit” autorizzati a esso affissi. Senza limitazione alle disposizioni di cui sopra, la Garanzia limitata sul Prodotto non è valida per (a) prodotti e servizi Fitbit diversi dai Prodotti, (b) prodotti non-Fitbit, seppur compresi o venduti con un Prodotto, tra cui, a mero titolo esemplificativo ma non esaustivo, qualsiasi prodotto contraffatto, (c) prodotti rubati o che Fitbit ritiene ragionevolmente siano stati rubati, (d) prodotti di consumo (come batterie), o (e) software, anche se imballati o venduti con il Prodotto o integrati nel Prodotto. Questa Garanzia limitata sul Prodotto non è valida per prodotti o accessori di terze parti, tra cui, a mero titolo esemplificativo ma non esaustivo, qualsiasi prodotto riportante i loghi “Realizzato per Fitbit” o “In collaborazione con Fitbit”. Per assistenza o per problemi legati a tali prodotti, contattare il produttore.

La presente garanzia non è valida per un prodotto o una parte di un Prodotto sottoposti a manutenzione, alterazione, messi a nuovo o modificati da personale non autorizzato da Fitbit e non è valida per danni estetici, quali graffi e ammaccature. Inoltre, la presente Garanzia limitata sul Prodotto non è valida per danni o difetti causati (a) dall’uso con prodotti non-Fitbit; (b) da incidenti, abuso, uso improprio o inadeguato, inondazioni, incendi, terremoti o altre cause esterne; (c) da normale usura o deterioramento del prodotto, quali alterazioni del colore o deformazione; o (d) dall’utilizzo del Prodotto (i) al di là degli usi consentiti o previsti da Fitbit, (ii) non in conformità alle istruzioni fornite da Fitbit o (iii) con una tensione o alimentazione errate.

Nessun rivenditore, distributore, agente o dipendente Fitbit è autorizzato ad apportare modifiche, estensioni o aggiunte alla presente Garanzia limitata sul Prodotto. Se uno o più termini ivi inclusi sono ritenuti illegali o non applicabili, la legalità o applicabilità dei termini restanti non saranno in alcun modo interessate o pregiudicate.

GARANZIE IMPLICITE

FATTO SALVO QUANTO PRESCRITTO DALLA LEGGE VIGENTE, TUTTE LE GARANZIE IMPLICITE (TRA CUI, A MERO TITOLO ESEMPLIFICATIVO MA NON ESAUSTIVO, LE GARANZIE DI COMMERCIABILITÀ E IDONEITÀ A UN PARTICOLARE SCOPO) SARANNO LIMITATE ALLA DURATA DELLA PRESENTE GARANZIA LIMITATA. Alcune giurisdizioni non ammettono limitazioni sulla durata di una garanzia implicita, per cui la summenzionata limitazione potrebbe non essere valida nel proprio caso.

LIMITAZIONE DEI DANNI

FATTO SALVO QUANTO PRESCRITTO DALLA LEGGE VIGENTE, FITBIT DECLINA OGNI RESPONSABILITÀ PER DANNI INCIDENTALI, INDIRETTI, SPECIALI O CONSEQUENZIALI, TRA CUI, A MERO TITOLO ESEMPLIFICATIVO MA NON ESAUSTIVO, LA PERDITA DI PROFITTI, RICAVI O DATI, DERIVANTI DALLA VIOLAZIONE DI GARANZIE O CONDIZIONI ESPRESSE O IMPLICITE, O DA ALTRA MOTIVAZIONE LEGALE, ANCHE QUALORA FITBIT SIA STATA INFORMATA DELLA POSSIBILITÀ DI TALI DANNI. Alcune giurisdizioni non ammettono l’esclusione o limitazione di danni speciali, indiretti, incidentali o consequenziali, per cui la limitazione di cui sopra potrebbe non essere valida nel proprio caso.

LEGGE APPLICABILE

La presente Garanzia limitata è soggetta alle leggi dello Stato della California, Stati Uniti d’America, esclusa l’applicazione dei criteri per dirimere i conflitti di legge che possono comportare l’applicazione della legge di un’altra giurisdizione.

DIRITTI LEGALI NAZIONALI

I CONSUMATORI IN ALCUNE GIURISDIZIONI POSSONO AVERE TALUNI DIRITTI LEGALI AI SENSI DELLA LEGISLAZIONE NAZIONALE APPLICABILE CHE DISCIPLINA LA VENDITA DI BENI DI CONSUMO, COMPRESE, A MERO TITOLO ESEMPLIFICATIVO MA NON ESAUSTIVO, LE LEGGI NAZIONALI DI ATTUAZIONE DELLA DIRETTIVA CE 99/44. TALI DIRITTI NON SONO INFLUENZATI DALLE GARANZIE CONTENUTE IN QUESTA GARANZIA LIMITATA.