Precedenti Informative sulla privacy

Fitbit ("Fitbit," "noi" o "nostro") fornisce servizi online e per dispositivi mobili, inclusi, a titolo esemplificativo ma non esaustivo, il sito Web Fitbit ("Fitbit.com" o il "Sito"), widget, programmi per computer e applicazioni mobili ospitati da o per conto di Fitbit (collettivamente, il "Servizio"), volti a migliorare l'uso, da parte dei consumatori, dei prodotti elettronici di monitoraggio dell'attività fisica offerti da Fitbit (i "Prodotti Fitbit"). Fitbit si impegna a mantenere la privacy, l'integrità e la sicurezza di qualsiasi informazione personale riguardante i nostri utenti. La presente Informativa sulla privacy ("Informativa") illustra il modo in cui proteggiamo le informazioni personali che raccogliamo in relazione all'utilizzo del Servizio da parte dell'utente e il modo in cui utilizziamo e, in alcuni casi, divulghiamo tali informazioni. Per "informazioni personali" ai fini della presente Informativa si intendono informazioni che identificano l'utente, quali il suo nome, indirizzo, numero di telefono, numero di fax o indirizzo e-mail.

 

La presente Informativa sulla privacy (la presente "Informativa") è soggetta alle disposizioni dei nostri Termini di utilizzo, qui incorporati per riferimento. Per consultare i Termini di utilizzo fare clic qui.

 

Tipologia di informazioni personali che raccogliamo

 

I tuoi Prodotti Fitbit funzionano in associazione a un account utente su Fitbit.com (un "Account utente"). Puoi anche sincronizzare i tuoi dati relativi al tuo prodotto Fitbit con vari programmi di nutrizione e fitness di terze parti. È possibile modificare e correggere qualsiasi informazione personale inserita nel Prodotto e nel Servizio accedendo al proprio Account utente.

 

 

  • Quando crei un Account utente Fitbit, devi fornire un indirizzo e-mail (che verrà utilizzato come ID di accesso) e creare una password (collettivamente le "Informazioni di registrazione").
  • Se scegli di creare un Account utente Fitbit utilizzando le tue credenziali di Facebook, ti verrà chiesto di consentire a Fitbit di accedere alle informazioni di base (tra cui nome, immagine del profilo, sesso, reti, ID utente, elenco di amici e altre informazioni pubbliche) e ad alcune informazioni del profilo (come il tuo compleanno) associate al tuo account Facebook
  • Per trarre il massimo vantaggio dai Prodotti e dal Servizio Fitbit, puoi anche aggiungere ulteriori dettagli personali al proprio Account utente, quali altezza, peso, sesso ed età. Se utilizzi la nostra applicazione mobile, questi dati verranno richiesti in fase di registrazione.
  • Le informazioni inviate in modalità wireless dal Prodotto Fitbit al Servizio vengono memorizzate nell'Account utente Fitbit.
  • Le informazioni aggiunte manualmente al Servizio vengono memorizzate nell'Account utente Fitbit.
  • Quando scegli di condividere i dati del tuo Account utente Fitbit con altri, raccogliamo le informazioni che fornisci su tali persone, come il loro nome e indirizzo e-mail.
  • Raccogliamo dati di registro standard del settore relativi al browser e al sistema operativo che stai utilizzando, all'indirizzo della pagina esterna o interna che ti ha indirizzato, al tuo indirizzo IP al momento della creazione dell'account e teniamo un registro delle pagine che visiti sui Servizi in associazione con il tuo indirizzo IP. Inoltre, ogni volta che esegui la sincronizzazione, raccogliamo anche l'indirizzo IP associato al dispositivo su cui è in esecuzione l'app mobile Fitbit.
  • Raccogliamo i dati sulla posizione forniti dal tuo dispositivo mobile. Prima di scaricare l'applicazione mobile Fitbit o una versione aggiornata dell'app è necessario abilitare i servizi di localizzazione. Successivamente potrai attivare e disattivare la tua posizione all'interno dell'app per abilitare le funzionalità opzionali. Puoi disattivare i servizi di localizzazione in qualsiasi momento.

 

Come utilizziamo le tue informazioni personali

 

Fitbit non utilizzerà le tue informazioni personali per scopi diversi da quelli elencati nella presente informativa sulla privacy a meno che non otteniamo previamente il tuo consenso. Fitbit utilizza le tue informazioni personali per:

 

  • Fornirti il Servizio;
  • Analizzare l'utilizzo del Sito e migliorare il Servizio;
  • Inviarti eventuali comunicazioni e avvisi amministrativi relativi all'utilizzo dei Prodotti e dei Servizi Fitbit;
  • Fornire aggiornamenti relativi ai Prodotti e Servizi Fitbit;
  • Effettuare ricerche di mercato interno, pianificare progetti, risolvere problemi e rilevare e proteggere da errori, frodi o altre attività criminali;
  • Far rispettare i Termini di utilizzo di Fitbit.

 

Divulgazione a terzi

 

A volte, Fitbit può rendere disponibili determinate informazioni personali per partner strategici che collaborano con Fitbit per fornire servizi agli utenti. Ad esempio, se scegli di sincronizzare i dati dei tuoi Prodotti Fitbit con un'applicazione per l'alimentazione o il fitness di terze parti, condivideremo le tue informazioni personali con tale applicazione. In tali asi, il tuo account con la terza parte continuerà a essere soggetto all'Informativa sulla privacy di tale terza parte e il tuo Account utente Fitbit continuerà a essere regolato dalla presente Politica.

 

Fitbit può inoltre condividere i tuoi dati personali con aziende che forniscono servizi quali l'elaborazione delle informazioni, l'evasione degli ordini, la consegna dei prodotti, la gestione dei dati dei clienti, la ricerca di clienti e simili. Tali aziende sono tenute a proteggere le tue informazioni e possono trovarsi ovunque Fitbit svolga la propria attività.

 

Possiamo anche divulgare le tue informazioni se stabiliamo che ciò sia necessario per far rispettare i nostri termini e condizioni o per proteggere le nostre operazioni o gli utenti o se siamo tenuti a farlo per ottemperare a qualsiasi legge, norma, regolamento, citazione in giudizio o altro procedimento legale applicabile. Inoltre, in caso di riorganizzazione, fusione o vendita, potremmo trasferire tutte le informazioni personali che raccogliamo alla terza parte interessata.

 

Utilizzo di dati dell'utente anonimi aggregati

 

Fitbit può divulgare dati di utenti aggregati non identificabili a livello personale, come dati su sesso, età, altezza, peso e utilizzo aggregati e raccolti da dispositivi Fitbit (senza includere il nome dell'utente o altre informazioni di identiciazione) a:

 

  • Organizzazioni approvate da Fitbit che conducono ricerche sui consumatori in materia di salute e benessere;
  • Utenti del Servizio ai fini del confronto della loro situazione di salute e benessere personale rispetto alla comunità più ampia; e
  • Inserzionisti e altre terze parti per i rispettivi scopi di marketing e promozionali.

 

Cookie e altre tecnologie

 

Il Sito e il Servizio Fitbit possono utilizzare "cookie" e altre tecnologie come pixel tag e web beacon.

 

I cookie sono caratteri alfanumerici sotto forma di file di testo, inseriti e memorizzati dal browser Web sul disco rigido del computer. Queste tecnologie indicano quali parti del nostro sito Web hai visitato, limitano il numero di volte che vedi un'offerta Fitbit o ci consentono di determinare meglio quali offerte Fitbit probabilmente sono di tuo interesse o inviarti avvisi di compatibilità software. Vengono anche utilizzati per analizzare e migliorare il design e la funzionalità del nostro Servizio.

 

Se scegli di eliminare i cookie dal tuo dispositivo o di impedirne la memorizzazione, potresti non avere accesso a tutte le funzionalità del Servizio.

 

I "Web beacon" sono immagini incorporate in una pagina web o in un'e-mail allo scopo di misurare e analizzare l'utilizzo e l'attività del Sito. Fitbit, o i fornitori di servizi di terze parti che agiscono per suo conto, possono utilizzare Web beacon per aiutarla ad analizzare l'utilizzo del Sito e migliorare il Servizio.

 

Possiamo avvalerci di fornitori di servizi terzi per ricevere assistenza nell'analisi di alcune attività online per migliorare i nostri prodotti e il Servizio. Ad esempio, questi fornitori di servizi possono aiutarci a misurare le prestazioni delle nostre campagne online o ad analizzare l'attività dei visitatori su Fitbit.com. Possiamo consentire a detti fornitori di utilizzare cookie e altre tecnologie per eseguire questi servizi per Fitbit. Non condividiamo informazioni personali sui nostri clienti con tali fornitori di servizi terzi né loro raccolgono tali informazioni per nostro conto. I nostri fornitori di servizi terzi sono tenuti a rispettare pienamente la presente Informativa.

 

Utilizziamo pubblicità associata alla ricerca e pubblicità display per offrirti l'opportunità di acquistare prodotti Fitbit, nonché cookie di retargeting per presentarti pubblicità Fitbit su altri siti in base alla tua interazione sul nostro sito web. Riteniamo che i consumatori debbano esercitare una scelta per quanto riguarda la raccolta di informazioni di identificazione personale, motivo per cui divulghiamo i cookie che utilizziamo sul nostro sito web e forniamo link per opporsi a tali pratiche di raccolta. Sebbene desideriamo rispettare i browser impostati con un segnale Do Not Track, al momento non siamo in grado di rispondere a tali segnali.

 

 

Utilizziamo anche i cookie di Google Analytics, Optimizely e MixPanel per osservare il modo in cui utilizzi il nostro sito web e l'applicazione mobile e migliorare la tua esperienza. Ti invitiamo a leggere l' Informativa sulla privacy di Google e l' Informativa sulla privacy di MixPanel. Se preferisci che i dati non vengano raccolti da Google Analytics, puoi installare il componente aggiuntivo del browser di disattivazione di Google Analytics. Analogamente, puoi consultare l' Informativa sulla privacy di Optimizely e disattivarlo.

 

Utilizziamo widget e plugin di social media in modo che tu possa utilizzare i social network per condividere elementi del nostro sito con i tuoi account AOL, Facebook e Twitter. Questi mini-programmi interattivi vengono eseguiti sul nostro sito e raccolgono il tuo indirizzo IP, la pagina che stai visitando sul nostro sito e impostano un cookie per consentire al widget di funzionare correttamente. Le tue interazioni con questi widget sono disciplinate dall'informativa sulla privacy della società che li fornisce, non dall'Informativa sulla privacy di Fitbit.

 

 

Informazioni che scegli di condividere con altri

 

Se utilizzi una bacheca, un blog, un diario o qualsiasi altro metodo di pubblicazione di contenuti generati dagli utenti sul nostro Sito o attraverso il Servizio, tieni conto che tali informazioni possono essere lette, raccolte o utilizzate da altri, anche per inviarti messaggi non richiesti. Non siamo responsabili delle informazioni personali che scegli di inviare in queste aree.

 

Attraverso il Servizio, Fitbit consente di condividere informazioni con altri. Molti utenti ritengono che questo sia un fattore di motivazione importante per raggiungere i loro obiettivi di fitness. Fitbit si impegna a fornirti il pieno controllo dei tuoi dati personali. Pertanto, Fitbit ti fornisce le impostazioni sulla privacy che puoi modificare in qualsiasi momento visitando www.fitbit.com/user/profile/privacy. Fitbit generalmente consente di impostare alcune categorie di dati o informazioni in particolare in modo che siano privati, visualizzabili solo dagli amici o visualizzabili al pubblico. Prima di condividere informazioni sul Sito o tramite il Servizio ti invitiamo a prendere in considerazione queste impostazioni sulla privacy, a riesaminarle periodicamente e a modificarle in base alle tue preferenze.

 

Le impostazioni predefinite di Fitbit per nuovi utenti che hanno eseguito la registrazione per un account Fitbit o dopo l'8 agosto 2011 sono le seguenti:

 

 

  • Pubbliche predefinite - Le informazioni di base (ad esempio, foto del profilo, nickname, passi e distanza, ecc.) saranno visibili a tutti
  • Amici predefinite - Le informazioni che i tuoi amici probabilmente già conoscono su di te (ad esempio, nome reale, "Su di me", età, sesso, altezza, posizione, ecc.) saranno visibili ai tuoi amici
  • Private predefinite - Le informazioni che potrebbero essere sensibili (ad esempio, dati sull'attività, cibo, peso, dati corporei, misurazioni, diario, umore, allergie, statistiche sul sonno, foto diverse da quelle del profilo, ecc.) non saranno visibili a terzi

 

Le impostazioni predefinite per utenti che hanno creato un account Fitbit prima dell'8 agosto 2011 sono distinte da quelle di cui sopra. Tutti gli utenti possono aggiornare le proprie impostazioni sulla privacy in qualsiasi momento visitando la sezione delle impostazioni sulla privacy del proprio account utente sul sito Fitbit.

 

In generale, Fitbit limita l'accesso dei motori di ricerca al Sito e indica ai motori di ricerca di non indicizzare le pagine del profilo utente. Tuttavia, i motori di ricerca possono accedere alle informazioni del profilo impostate come "pubbliche" nelle impostazioni sulla privacy.

 

Prodotti o servizi di terzi offerti attraverso il sito Fitbit

 

Sul nostro Sito e attraverso il Servizio pubblicizziamo una serie di prodotti e servizi offerti da terzi che possono essere complementari all'utilizzo dei Prodotti o del Servizio Fitbit, come, ad esempio, centri benessere, programmi di perdita di peso e produttori di attrezzature sportive e di fitness (collettivamente, "Offerte Fitbit"). Se scegli di utilizzare tali prodotti o servizi, di divulgare informazioni ai fornitori o di concedere loro l'autorizzazione a raccoglierle, l'utilizzo dei tuoi dati da parte di detti terzi sarà regolato dalle rispettive informative sulla privacy. Prima di decidere di utilizzare i servizi di fornitori esterni è necessario valutarne le pratiche. Fitbit non è responsabile delle loro pratiche sulla privacy. Se fai clic su un link a un sito di terze parti, Fitbit ti consiglia di consultare l'informativa sulla privacy di quel sito. Alcuni link proposti da Fitbit possono essere in un formato che le consente di monitorare se tali link sono stati seguiti e se sono state intraprese azioni su un sito web di terze parti. Utilizziamo queste informazioni per migliorare la qualità delle Offerte Fitbit e dei contenuti personalizzati sul Servizio.

 

Le terze parti che offrono prodotti o servizi non riceveranno le tue informazioni personali senza il tuo esplicito consenso.

 

Concorsi, manifestazioni a premi e sondaggi

 

Di tanto in tanto, Fitbit può offrirti la possibilità di partecipare a concorsi, a manifestazioni a premi e ad altre promozioni. Tutte le informazioni inviate in relazione a tali attività saranno trattate in conformità con la presente Informativa, ad eccezione di quanto specificamente stabilito nelle regole di tali concorsi, manifestazioni a premi o promozioni. Di tanto in tanto, Fitbit può anche chiederti di partecipare a sondaggi volti a migliorare il proprio Servizio. Qualsiasi informazione personale fornita a Fitbit nell'ambito di un sondaggio sarà utilizzata solo in relazione al sondaggio in questione e nelle modalità indicate altrove nella presente Informativa.

 

 

Bambini

 

Non raccogliamo consapevolmente dati personali di minori di età inferiore a 13 anni. Se scopriamo che un minore di età inferiore ai 13 anni ci ha fornito informazioni personali, adotteremo le misure necessarie per eliminarle il prima possibile.

 

Il tuo diritto alla cancellazione dei tuoi dati

 

Se desideri cancellare il tuo account Fitbit, puoi farlo inviando un'email all' Assistenza clienti. Quando richiedi la cancellazione del tuo account, i tuoi dati personali verranno eliminati, inclusi, a titolo esemplificativo ma non esaustivo, l'indirizzo email, il nome, le foto, l'elenco di amici e i link ai siti di social network o dei nostri partner come Facebook Twitter e Google Health. Le copie archiviate delle informazioni del tuo account esistenti all'interno del nostro sistema di backup verranno eliminate in conformità con il nostro normale programma di scadenza del backup. In seguito alla cancellazione o alla chiusura del tuo account, Fitbit può continuare a utilizzare dati storici anonimizzati associati al tuo utilizzo dei Prodotti Fitbit.

 

Invio di nostre comunicazioni via email

 

Possiamo fornire ai nostri clienti registrati riepiloghi settimanali dei dati del loro account utente nonché avvisi email. Consentiamo inoltre agli utenti di iscriversi alle newsletter e ci riserviamo la facoltà di inviare periodicamente email che promuovono prodotti o servizi di Fitbit o di terze parti.

 

Gli abbonati Fitbit hanno la possibilità di opporsi alla ricezione dei nostri riepiloghi settimanali e delle email promozionali e di interrompere l'iscrizione alla newsletter seguendo le istruzioni fornite in tali email.

 

Detta opposizione non interromperà la trasmissione di email relative al servizio, come, ad esempio gli avvisi email.

 

Sicurezza dei dati

 

Utilizziamo una combinazione, tra le altre cose, di barriere firewall, tecniche di crittografia e procedure di autenticazione per mantenere la sicurezza dei tuoi dati e per proteggere gli account e i sistemi Fitbit da accessi non autorizzati.

 

Quando ti registri al Servizio, Fitbit ti chiede di impostare una password per la tua privacy e la tua sicurezza. Tale password viene memorizzata sui nostri sistemi in modo crittografato.

 

È importante comprendere che queste precauzioni si applicano solo al nostro Sito e ai nostri sistemi. Non esercitiamo alcun controllo sul modo in cui le tue informazioni vengono archiviate, mantenute o mostrate da terze parti o su siti di terzi.

 

Reclami sulla privacy di cittadini dell'Unione europea

 

I Servizi Fitbit sono gestiti interamente negli Stati Uniti e sono soggetti alle leggi degli Stati Uniti. Qualsiasi informazione personale fornita a Fitbit viene fornita a Fitbit esclusivamente negli Stati Uniti e sarà conservata su server negli Stati Uniti. L'utente acconsente al trasferimento delle informazioni personali negli Stati Uniti. Se stai accedendo ai Servizi Fitbit dall'esterno degli Stati Uniti, tieni presente che le leggi degli Stati Uniti potrebbero non offrire lo stesso livello di protezione delle leggi della tua giurisdizione.

 

Per ciò che concerne la raccolta, l'uso e la conservazione dei dati personali provenienti dai paesi membri dell'Unione europea e dalla Svizzera, Fitbit agisce in conformità allo US-UE Safe Harbor Framework e allo U.S.- Swiss Safe Harbor Framework secondo quanto stabilito dal Dipartimento del Commercio degli Stati Uniti. Fitbit ha certificato di aderire ai Principi sulla privacy Safe Harbor in materia di notifica, scelta, trasferimento successivo, sicurezza, integrità dei dati, accesso e applicazione. Per saperne di più sul programma Safe Harbor e per prendere visione della nostra pagina di certificazione, visitare il sito http://www.export.gov/safeharbor/.

 

In conformità ai Principi Safe Harbor, Fitbit si impegna a risolvere i reclami relativi alla privacy dell'utente e alla raccolta o all'utilizzo, da parte nostra, dei suoi dati personali. I cittadini dell'Unione Europea e svizzeri che hanno domande o reclami in merito alla presente informativa sulla privacy devono prima contattare l' Assistenza clienti.

 

Fitbit si è inoltre impegnata a deferire, ai sensi dei principi del Safe Harbor, reclami sulla privacy non risolti a un meccanismo indipendente di risoluzione delle controversie, il BBB EU SAFE HARBOR, gestito dal Council of Better Business Bureaus. Se non ricevi un riscontro tempestivo del tuo reclamo, o se il tuo reclamo non viene affrontato in modo soddisfacente, per presentarne uno nuovo o per ulteriori informazioni visita il sito web BBB EU SAFE HARBOR all'indirizzo www.bbb.org/us/safe-harbor-complaints.

 

La tua responsabilità di mantenere la riservatezza del tuo ID di accesso e della tua password

 

Sei il solo responsabile di mantenere la sicurezza delle tue informazioni di login e della tua password. Se ritieni che il tuo ID di accesso o la tua password siano stati compromessi, è necessario modificare immediatamente la password e contattare l' Assistenza clienti. Non siamo responsabili se qualcun altro accede al tuo account attraverso le informazioni di registrazione che ha ottenuto da te o attraverso una tua violazione della presente Informativa o dei Termini di utilizzo di Fitbit.

 

Per qualsiasi informazione relativa alla sicurezza, contatta l' Assistenza clienti.

 

 

Aggiornamenti alla presente Informativa

 

Ci riserviamo di aggiornare la presente Informativa periodicamente. La data dell'ultima revisione viene riportata nella parte inferiore della stessa. Le modifiche entrano in vigore immediatamente dopo la pubblicazione.

 

In caso di domande o dubbi, contattaci

 

In caso di domande, commenti, dubbi o feedback relativi alla presente Informativa o a qualsiasi altro problema in materia di privacy o di sicurezza, invia un'e-mail all'assistenza clienti

 

Decorrenza: 10 agosto 2014 

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