Precedenti Informative sulla privacy

Quando raccogliamo i dati

 

QUANDO ATTIVI UN DISPOSITIVO

Quando attivi un Dispositivo Fitbit, ti verrà chiesto di scaricare l'App Fitbit o di installare il Software e di inserire informazioni personali, quali, ad esempio, altezza, peso e sesso. Utilizziamo queste informazioni per personalizzare le tue statistiche di fitness, ad esempio, le calorie bruciate e la distanza percorsa. A seconda del Dispositivo specifico che utilizzi, il dispositivo può raccogliere dati quali il numero di passi effettuati, il peso nonché misurare la qualità del sonno e trasmettere tali dati a Fitbit. Per visualizzare l'elenco completo dei dati raccolti dal tuo Dispositivo, visita la pagina Specifiche del prodotto.

 

QUANDO CREI UN ACCOUNT FITBIT

Per accedere ai dati raccolti dal tuo Dispositivo, devi creare un account Fitbit. Quando crei un account Fitbit, ti verranno richieste alcune informazioni personali, tra cui l'indirizzo email e la data di nascita. Il tuo indirizzo email sarà il nome utente del tuo account Fitbit, che utilizzerai per accedervi. Non mostriamo il tuo indirizzo email ad altri utenti. Al contrario, gli altri utenti vedranno il nome o il nickname inserito nelle tue impostazioni di profilo.

 

È inoltre possibile creare il proprio account Fitbit utilizzando un'altra credenziale, ad esempio un account Facebook o Google+. Ti chiederemo il permesso di accedere alle informazioni di base di quell'account, come il tuo nome, l'immagine del profilo e l'elenco degli amici. È possibile interrompere la condivisione di tali informazioni con noi in qualsiasi momento rimuovendo l'accesso di Fitbit a tale account. Accederemo al tuo elenco contatti del telefono solo al fine di consentirti di identificare i contatti che sono utenti Fitbit. L'elenco dei contatti del telefono non viene memorizzato e viene eliminato immediatamente dopo che è stato utilizzato a tale scopo.

 

QUANDO AGGIUNGI INFORMAZIONI AL TUO ACCOUNT

Puoi personalizzare la tua esperienza Fitbit aggiungendo altre tipologie di informazioni al tuo account, ad esempio un diario alimentare o l'impostazione di una sveglia, oppure personalizzando il tuo profilo con foto, partecipando ai forum o inviando messaggi ai tuoi amici Fitbit. Ogni volta che aggiungi questo tipo di dati, li raccogliamo e li memorizziamo nel tuo account.

 

QUANDO VISITI I NOSTRI SITI

Fitbit raccoglie dati standard del settore da chiunque visiti i nostri Siti, anche se non si dispone di un account Fitbit. Ciò include dati di registro che memorizzano automaticamente le informazioni sulla tua visita, quali il tipo di browser, il sistema operativo, l'URL della pagina dalla quale sei stato indirizzato, le diverse azioni eseguite e l'indirizzo IP utilizzato per accedere alle pagine sul Sito. Utilizziamo tali informazioni per fornirti un'esperienza pertinente alla tua posizione rilevata in base all'indirizzo IP, per prevenire l'uso improprio del Sito e per garantirne la corretta funzionalità. Raccogliamo inoltre dati tramite cookie. Per visualizzare l'elenco completo dei cookie che utilizziamo e come li utilizziamo, ti invitiamo a leggere la nostra Informativa sui cookie.

 

QUANDO SINCRONIZZI IL TUO DISPOSITIVO

Quando sincronizzi il tuo Dispositivo tramite un'App o il Software, i dati registrati sul tuo Dispositivo riguardo alla tua attività vengono trasferiti dal Dispositivo ai nostri server. Questi dati vengono memorizzati e utilizzati per fornire il Servizio Fitbit e sono associati al tuo account. Ogni volta che si effettua una sincronizzazione, registriamo anche i dati sulla trasmissione. Alcuni esempi di dati di registro sono l'ora e la data di sincronizzazione, il livello della batteria del dispositivo e l'indirizzo IP utilizzato durante la sincronizzazione.

 

QUANDO EFFETTUI ACQUISTI NEL NOSTRO NEGOZIO

Fitbit non ha accesso né conserva le informazioni della carta di credito. Ciò viene gestito dal nostro gestore di pagamento terzo. Fitbit conserva l'indirizzo di spedizione dell'utente per consentire al partner che si occupa dell'evasione degli ordini di provvedere alla spedizione. Se al momento dell'acquisto di un prodotto o di un servizio sul nostro sito hai effettuato l'accesso al tuo account Fitbit, tale ordine viene associato al tuo account.

 

CONTATTACI

Ogni volta che contatti Fitbit per ricevere assistenza, raccogliamo dati quali il tuo nome e l'indirizzo e-mail insieme a qualsiasi informazione aggiuntiva che fornisci nella tua richiesta e li memorizziamo sui nostri server al fine di fornirti l'assistenza clienti e di migliorare il Servizio Fitbit. Se ci contatti quando hai già effettuato l'accesso al tuo account, il modulo web precompila automaticamente alcune informazioni, in modo da non dover inserirle manualmente. Puoi anche contattare Fitbit attraverso forum pubblici come Twitter o Facebook; tuttavia, se ci contatti attraverso questi canali, non possiamo mantenere tale comunicazione riservata.

 

QUANDO AGGIUNGI AMICI

Per aiutarti a rimanere motivato nel tuo percorso di fitness, Fitbit ti permette di aggiungere amici che sono già utenti Fitbit o invitare amici che non si sono ancora iscritti. È possibile aggiungere amici in diversi modi, ad esempio fornendo i loro indirizzi e-mail, oppure accedendo agli account di social network o dall'elenco dei contatti del telefono. Quando condividi con noi le informazioni di contatto dei tuoi amici per aggiungerli come amici, noi li useremo solo a questo scopo. L'elenco dei contatti del telefono non viene memorizzato e viene cancellato immediatamente dopo che è stato utilizzato a tale scopo.

 

QUANDO ATTIVI LA FUNZIONALITÀ DI LOCALIZZAZIONE

Il Servizio Fitbit include funzionalità che richiedono la raccolta di dati di localizzazione specifici, tra cui: i segnali GPS, i sensori del dispositivo, i punti di accesso Wi-Fi e gli ID del ripetitore di telefonia mobile. Raccogliamo questo tipo di dati solo quando si attiva una funzione di localizzazione, come l'esecuzione della mappatura. Interrompiamo la raccolta di questo tipo di dati quando disattivi la funzione di localizzazione. Memorizziamo queste informazioni nel tuo account Fitbit. Se utilizzi una funzione di mappatura, invieremo le informazioni sulla tua posizione al nostro fornitore di servizi di mappatura in modo che possa visualizzare la tua posizione su mappa. Il fornitore è soggetto a divieto contrattuale di condividere o utilizzare tali dati per qualsiasi altro scopo.

 

Raccogliamo informazioni che ti riguardano solo quando interagisci con i Prodotti e i Servizi Fitbit.

 

Perché raccogliamo dati

 

Fitbit utilizza i tuoi dati per offrirti la migliore esperienza possibile, per aiutarti a ottenere un'eccellente forma fisica e per migliorare e proteggere il servizio Fitbit. Ecco alcuni esempi:

  • Altezza, peso, sesso ed età vengono utilizzati per stimare il numero di calorie bruciate.
  • Le informazioni di contatto vengono utilizzate per inviarti notifiche, per consentire ad altri utenti Fitbit di aggiungerti come amico e per informarti su nuove funzionalità o prodotti che pensiamo potrebbero interessarti. Per informazioni su come disattivare le comunicazioni future, consulta la sezione “Posso scegliere di non ricevere e-mail di Fitbit?” .
  • I dati di registro e di altro tipo vengono utilizzati nella ricerca per comprendere e migliorare il Dispositivo Fitbit e il Servizio Fitbit; per risolvere problemi del Servizio Fitbit; per rilevare e proteggere da errori, frodi o altre attività criminali; e per far rispettare i Termini di servizio Fitbit.


I dati anonimizzati che non ti identificano possono essere utilizzati per comunicare le tendenze alla comunità sanitaria; per fini promozionali e di marketing; o per la vendita al pubblico interessato. Per ulteriori informazioni consulta la sezione “Condivisione di dati anonimizzati”.

 

Tipologia di dati che condividiamo

 

DATI CHE POSSONO IDENTIFICARTI

Le informazioni di identificazione personale sono dati che includono un identificativo personale come il tuo nome, e-mail o indirizzo, o dati che potrebbero essere ragionevolmente ricollegati a te. Condivideremo questi dati esclusivamente nelle seguenti circostanze:

  • Con aziende che sono contrattualmente impegnate a fornirci servizi come l'evasione degli ordini, la gestione delle e-mail e l'elaborazione della carta di credito. Queste società sono obbligate per contratto a salvaguardare qualsiasi informazione personale che ricevono da noi.
  • Se riteniamo che la divulgazione sia ragionevolmente necessaria per rispettare una legge, un regolamento, un procedimento legale valido (ad es., citazioni o mandati notificati a noi), o una richiesta governativa o normativa, per far rispettare o applicare i Termini di servizio o le Condizioni di vendita, per proteggere la sicurezza o l'integrità del Servizio Fitbit e/o per proteggere i diritti, la proprietà o la sicurezza di Fitbit, dei suoi dipendenti, utenti o altri. Se intendiamo rilasciare i tuoi dati, faremo del nostro meglio per fornirti un preavviso via e-mail, a meno che ciò non ci sia proibito dalla legge.
  • Possiamo divulgare o trasferire le vostre informazioni personali in relazione alla vendita, alla fusione, al fallimento, alla vendita di attività o alla riorganizzazione della nostra società. Ti informeremo se una società diversa riceverà le tue informazioni personali e gli impegni contenuti nella presente Informativa sulla privacy si applicheranno ai tuoi dati come trasferiti alla nuova entità.


DATI CHE NON TI IDENTIFICANO (DATI ANONIMIZZATI)

Fitbit può condividere o vendere dati aggregati e anonimizzati con i partner e il pubblico in vari modi, ad esempio fornendo ricerche o rapporti su salute e fitness o come parte del nostro Abbonamento Premium. Quando forniamo queste informazioni, eseguiamo procedure appropriate in modo che i dati non ti identifichino e vietiamo contrattualmente ai destinatari dei dati di ricollegarli a te per identificarti.

DATI CHE CI AUTORIZZI A CONDIVIDERE
Puoi acconsentire alla condivisione dei tuoi dati con altre parti. Ad esempio, potresti autorizzarci a collegare il tuo account Fitbit con un'app di terze parti elencata su https://www.fitbit.com/apps; a inviare aggiornamenti di stato al tuo account Facebook o Twitter; o a condividere dati con il tuo datore di lavoro come parte di un programma di benessere. Una volta che ci hai autorizzato a condividere i tuoi dati con una terza parte, tali dati saranno disciplinati dall'informativa sulla privacy di detta terza parte. Puoi revocare il tuo consenso alla suddetta condivisione con terzi in qualsiasi momento nelle impostazioni del tuo account Fitbit.

 

Modalità di condivisione dei tuoi dati

 

IMPOSTAZIONI DI VISIBILITÀ PREDEFINITE
Le impostazioni della privacy sui nuovi account Fitbit sono impostate per rivelare dati minimi su di te in modo da renderti attivo e coinvolto nel servizio Fitbit. Per vedere ciò che è visibile agli altri utenti, utilizza lo strumento "Profilo visualizzato da" nelle impostazioni del tuo account. E' possibile modificare le proprie impostazioni sulla privacy all'indirizzo www.fitbit.com/user/profile/privacy.

 

STRUMENTI SOCIAL DI FITBIT
Fitbit offre molti modi per condividere i dati con altri utenti Fitbit, ad esempio tramite la classifica settimanale, le sfide o pubblicando commenti sulle bacheche della community Fitbit. Quando interagisci con altri utenti in questi modi, visualizzerai i tuoi dati in base alle impostazioni di visibilità configurate nelle impostazioni dell'account Fitbit. Controlla sempre le politiche specifiche associate a qualsiasi sfida per capire quali dati saranno visibili agli altri partecipanti.

 

POST DELLA COMMUNITY
Per pubblicare messaggi sulle bacheche della community Fitbit, ti verrà chiesto di creare un nome utente della community diverso dal nome del tuo profilo Fitbit. Il nome utente della community apparirà accanto a qualsiasi commento pubblicato sulle bacheche della community. Altre informazioni, come una foto del profilo aggiunta al tuo account Fitbit, saranno visibili anche sulle bacheche, a seconda delle impostazioni del tuo account Fitbit.

 

CONCORSI E OMAGGI
Fitbit può offrire l'opportunità di partecipare a concorsi, a manifestazioni a premio e ad altre promozioni. Tutti i dati inviati in relazione a tali attività saranno trattati in conformità con la presente Informativa sulla privacy, a meno che le regole per tali offerte non prevedano diversamente.

 

SONDAGGI
Fitbit può anche chiederti di partecipare a sondaggi (elaborati da Fitbit o da terze parti) volti a comprendere il tuo utilizzo del Servizio Fitbit. Qualsiasi dato personale che fornisci a Fitbit (o fornito da te o da Fitbit a tali fornitori di sondaggi di terze parti) nell'ambito di tali sondaggi sarà utilizzato solo in relazione al sondaggio in questione e nelle modalità indicate in questa politica.

 

Per quanto tempo conserviamo i tuoi dati

 

Conserviamo le tue informazioni personali per tutto il tempo in cui mantieni un account Fitbit.

 

Come è possibile modificare i dati


I dati che fornisci a Fitbit tramite il Sito possono essere modificati dalla dashboard o dalle preferenze dell'account Fitbit. Se rimuovi i dati dal tuo account Fitbit, non saranno più visibili né a te né ad altri utenti che utilizzano il Servizio Fitbit. I backup di tali dati rimarranno associati al tuo account Fitbit e ai nostri server di archivio.

 

Come disattivare il tuo account Fitbit


È possibile disattivare il proprio account Fitbit contattando l'Assistenza clienti. Al momento della disattivazione, i dati che possono identificarti verranno rimossi dal Servizio Fitbit, tra cui, a titolo enunciativo ma non esaustivo, e-mail, nome, foto, elenco di amici e link a siti quali Facebook e Twitter. Le copie di backup di questi dati verranno rimosse dal nostro server nel corso di una pianificazione automatizzata, il che significa che potrebbero persistere nel nostro archivio per un breve periodo. A seguito della disattivazione del tuo account Fitbit può continuare a utilizzare i tuoi dati anonimizzati.

 

Politiche di Fitbit riguardo ai minori


Fitbit non è rivolto a persone di età inferiore ai 13 anni. Non raccogliamo consapevolmente informazioni personali da minori di 13 anni. Se sei a conoscenza di un utente di età inferiore ai 13 anni che utilizza Fitbit, ti preghiamo di contattarci all'indirizzo privacy@fitbit.com.

 

Posso scegliere di non ricevere email di Fitbit?


Certo! Puoi scegliere di non ricevere email con riepiloghi settimanali, notifiche di risultati, concorsi, manifestazioni a premi, sondaggi e promozioni modificando le preferenze di notifica nelle impostazioni del tuo account o annullando l'iscrizione tramite il link "Annulla iscrizione” in qualsiasi email Fitbit. La disattivazione di tali e-mail non interromperà la trasmissione di e-mail importanti necessarie per l'utilizzo del Servizio Fitbit.

 

Come Fitbit protegge i miei dati?


Fitbit utilizza una combinazione di controlli di sicurezza tecnici e amministrativi per mantenere la sicurezza dei tuoi dati. In caso di dubbi sulla sicurezza, ti invitiamo a contattare l'Assistenza clienti.

 

Come Fitbit gestisce i dati dei visitatori internazionali?


I Servizi sono ospitati negli Stati Uniti e sono soggetti alla legge statunitense. Possiamo condividere le tue informazioni personali internamente con le nostre affiliate e altri destinatari, come descritto nella presente Informativa sulla privacy, i quali possono trovarsi in paesi diversi dal tuo paese. Se accedi ai Servizi da paesi al di fuori degli Stati Uniti, devi tenere presente che la legge degli Stati Uniti e di altri paesi potrebbero non offrire la stessa tutela della privacy di quella prevista dalla legge del tuo paese di residenza.

Se sei residente nel SEE o in Svizzera, rispetteremo le disposizioni legali applicabili fornendo una protezione adeguata per il trasferimento di informazioni personali a destinatari che si trovano in paesi al di fuori del SEE e della Svizzera. Con riferimento al trasferimento di dati personali dal SEE e dalla Svizzera verso gli Stati Uniti, Fitbit, Inc. è certificata rispettivamente ai sensi del

Privacy Shield UE-USA creato dal Dipartimento del Commercio degli Stati Uniti e dalla Commissione europea, e del quadro svizzero Safe Harbor. Clicca qui per visualizzare la nostra
Informativa sulla privacy ai sensi del Privacy Shield UE-USA.

 

Informativa sui cookie


Nonostante la nostra grande attenzione alla forma fisica, alcuni dei dipendenti Fitbit adorano i cookie. Inoltre, utilizziamo cookie e altre tecnologie come pixel tag e web beacon per migliorare la funzionalità del Servizio Fitbit.


LE TECNOLOGIE CHE UTILIZZIAMO

I cookie sono file di testo che vengono inviati dai server ai browser web e memorizzati sul tuo computer. Ci dicono quali parti del Servizio Fitbit hai visitato in modo da sapere quali promozioni potresti voler visualizzare o per avvisarti di problemi di compatibilità del software.

I web beacon e i pixel tag sono immagini incorporate in una pagina web o in un'e-mail allo scopo di misurare e analizzare l'utilizzo e l'attività. Fitbit, o i fornitori di servizi di terze parti che agiscono per suo conto, possono utilizzare web beacon e pixel tag per aiutarla ad analizzare l'utilizzo e migliorare le nostre funzionalità.

Strumenti di social media, come widget e plug-in, vengono utilizzati in modo da poter condividere informazioni da Fitbit su altri siti come Facebook e Twitter. Questi mini-programmi interattivi raccolgono il tuo indirizzo IP, registrano le pagine che visiti sui nostri Siti e impostano i cookie che consentiranno al widget di funzionare correttamente. Le tue interazioni con questi widget sono disciplinate dall'informativa sulla privacy della società che li fornisce, non dall'Informativa sulla privacy di Fitbit. Utilizziamo anche i pixel tag di Facebook e Twitter per aiutarci a comprendere quanto sia efficace il nostro marketing su tali siti.

 

FITBIT RISPONDE AI SEGNALI “DO NOT TRACK”?

Sebbene desideriamo rispettare i browser impostati con un segnale “Do Not Track”, i Siti attualmente non rispondono a tale segnale, o a un altro simile, in quanto attendono i risultati degli sforzi della comunità legale e di quella incentrata sulle politiche per determinare il significato di DNT e il modo corretto di rispondere. Tuttavia, riteniamo che i consumatori debbano esercitare una scelta per quanto riguarda la raccolta di questo tipo di dati, motivo per cui divulghiamo i cookie che utilizziamo e forniamo link, qui di seguito, per opporsi a tali pratiche di raccolta.

 

Utilizziamo i seguenti cookie pubblicitari di terze parti per offrirti l'opportunità di acquistare prodotti Fitbit sul nostro Sito; e cookie di retargeting, per presentarti pubblicità Fitbit su altri siti web in base alla tua interazione sui nostri Siti e su altri:

 

  • AppNexus: la pagina Cookie di AppNexus fornisce informazioni sui loro cookie e ti dà la possibilità di disattivare il programma.
  • DataXu: la pagina Raccolta dati DataXu per la nostra piattaforma spiega le loro pratiche sulla privacy e ti dà la possibilità di disattivare il programma.
  • DoubleClick and DoubleClick Floodlight: questo cookie e questo web beacon sono di proprietà di Google. È possibile modificare l'utilizzo dei cookie da parte di Google mediante le Impostazioni degli annunci di Google. Puoi inoltre disattivare il cookie DoubleClick di Google in maniera permanente.
  • Google Adwords Conversion: è possibile modificare le impostazioni degli annunci di Google e disattivare il programma.
  • AdRoll: l'Informativa sulla privacy di AdRoll spiega come funzionano i loro cookie e ti offre la possibilità di modificare o disattivare il programma.
  • Twitter Advertising: questo cookie ci consente di presentarti pubblicità di retargeting per i prodotti Fitbit su Twitter. Questa FAQ su Twitter spiega come funziona il loro programma pubblicitario e ti dà la possibilità di modificare le impostazioni di Twitter.
  • LiveRamp: l'Informativa sulla privacy per i dati pubblicitari LiveRamp spiega come funzionano i loro cookie e ti dà la possibilità di disattivare il programma.
  • Advertising.com: di proprietà di AOL. È possibile disattivarlo e reperire maggiori informazioni su questo programma pubblicitario.
  • Bidswitch: di proprietà di iponweb. È possibile disattivarlo e reperire maggiori informazioni su questo programma pubblicitario.
  • Destinatari personalizzati Facebook: è possibile modificare le impostazioni pubblicitarie di Facebook dall'interno del proprio account Facebook e disattivare le pubblicità dall'interno dell'applicazione Facebook.
  • Genome: di proprietà di Yahoo!. È possibile disattivare e personalizzare questo programma pubblicitario.
  • SearchForce: utilizziamo questo web beacon per aiutarci ad analizzare le nostre campagne pubblicitarie.


Utilizziamo le seguenti piattaforme di analisi dei dati di terze parti per migliorare il Servizio Fitbit in molti aspetti:

 

Contattateci


Per qualsiasi domanda o commento puoi contattarci via email all'indirizzo privacy@fitbit.com.

Privacy Officer
Fitbit, Inc.
405 Howard Street
San Francisco, CA 94105

 


Decorrenza: 9 agosto 2016

 

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