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À propos de la confidentialité

Nous prenons vos objectifs très au sérieux. Il en va de même de votre vie privée. Pour vous aider à comprendre comment Fitbit protège vos données, nous avons fait ressortir les principaux points de notre politique de confidentialité ci-dessous.

Nous promettons de respecter votre vie privée. 

 

Nous pensons qu'il est important d'être transparents en ce qui concerne la manière dont nous traitons les données. Nous faisons beaucoup d'efforts pour garantir leur sécurité. Nous mettons à votre disposition des paramètres qui vous permettent de contrôler la manière dont vos renseignements personnels sont communiqués, et nous ne vous demandons ces renseignements que dans le but de vous faire bénéficier de produits de qualité.

 

Notre activité consiste à vendre des produits auxquels vous croyez. Nous ne vendons jamais vos données personnelles. Nous les utilisons de manière à vous permettre de mener une vie plus saine, plus active.

Si vous souhaitez en savoir plus, vous pouvez lire attentivement l'intégralité de notre politique de confidentialité. Si vous avez des questions sur cette politique ou sur la façon dont nous utilisons vos informations, n'hésitez pas à nous contacter en nous écrivant à l'adresse privacy@fitbit.com.

Les informations que nous recueillons

Qu'il s'agisse de déclarations motivantes ou de conseils de remise en forme, nous estimons qu'il est important de recueillir des éléments qui peuvent nous permettre de nous améliorer. C'est la raison pour laquelle nous collectons des données lorsque vous utilisez nos produits et services, parce que ces renseignements nous aident à mieux vous connaître et à vous garantir une meilleur expérience. Et vous méritez ce qu'il y a de mieux.

Comment nous utilisons les informations

Nous sommes dans le commerce du fitness, ce qui explique pourquoi nous utilisons des renseignements personnels pour vous proposer la meilleure expérience possible et vous aider à tirer le meilleur parti de vos entraînements.

Comment les informations personnelles sont-elles partagées

Nous ne vendons jamais vos données personnelles. De plus, avec votre permission, nous ne les communiquons qu'à des entreprises qui nous fournissent des services, et pour des raisons légales ou éviter des préjudices.

Comment partager vos données

Votre parcours de mise en forme est le vôtre. C’est pourquoi Fitbit vous donne des paramètres et des outils pour contrôler les informations que vous partagez – que ce soit en vous connectant avec des amis et des membres de votre famille pour vous motiver, en montrant vos statistiques de santé à un entraîneur ou en utilisant d’autres applications pour vous aider à rester sur la bonne voie.

Voilà un autre lot de renseignements, mais cette fois-ci, il s'agit des témoins.

Concernant les cookies, nous les aimons beaucoup dans la vie mais faisons preuve de modération en ligne. Lorsque vous vous rendez sur notre site, nous utilisons des cookies et d'autres technologies pour améliorer nos services et votre expérience.

Informez-vous sur tous les éléments légaux relatifs à Fitbit.

Les informations que nous recueillons

Info appareil

Nous récupérons vos renseignements pour vous en donner d'autres. Lorsque vous utilisez un appareil Fitbit, nous collectons des donnés pour estimer divers indicateurs comme le nombre de pas que vous faites, la distance que vous parcourez, les calories que vous brûlez, votre poids, votre fréquence cardiaque, vos phases de sommeil, vos minutes actives et l'endroit où vous vous trouvez. Nous pouvons ensuite vous montrer vos statistiques et vos progrès.

 

Votre adresse IP

Lorsque vous allez sur notre site, nous récupérons votre adresse IP et nous pouvons l'utiliser pour nous assurer que vous recevez le contenu qui vous correspond et qui correspond à l'endroit où vous trouvez.

 

cookies

Concernant les cookies, nous les aimons beaucoup dans la vie mais faisons preuve de modération en ligne. Lorsque vous allez sur notre site, nous utilisons des cookies et d'autres technologies pour améliorer ce que nous faisons et la manière dont nous le faisons. Lisez notre politique relative à l'Utilisation des cookies pour plus d'informations.

 

Amis

Vous pouvez inviter des amis à vous rejoindre sur Fitbit en nous donnant leur adresse courriel. Nous utiliserons les coordonnées que vous nous aurez données pour leur envoyer une invitation à vous rejoindre et nous vous promettons que nous ne les mettrons sur aucune liste marketing.

 

GPS et localisation

Certaines fonctionnalités, par exemple le mapping d'une course ou d'une activité, utilisent des données de localisation précises, comme les signaux GPS, les capteurs, les points d'accès au Wi-Fi et les identifiants de tour relais. Nous ne recueillons toutefois ce type de données que si vous nous permettez d'accéder à l'endroit où vous vous trouvez.

Informations du compte

Votre expérience dans son ensemble est meilleure lorsqu'elle est sur mesure. C'est la raison pour laquelle nous vous demandons de nous fournir des renseignements comme votre taille, votre poids, votre sexe et votre âge lorsque vous créez un compte Fitbit. Cela nous aide à personnaliser vos exercices et vos statistiques d'activités au quotidien, par exemple, le nombre de calories que vous avez brûlées et la distance que vous avez parcourue.

 

Vos coordonnées

Nous avons essayé, mais la télépathie, ce n'est pas notre fort. Par conséquent, lorsque vous nous demandez de l'aide, nous récupérons votre nom, vos coordonnées et le contenu de votre message pour faire en sorte que vous obteniez les réponses dont vous avez besoin.

 

Détails concernant les achats

Lorsque vous magasinez dans notre boutique en ligne, nous conservons votre adresse de livraison pour pouvoir traiter correctement votre commande… et aussi parce que cela ne vous ferait pas plaisir que quelqu'un d'autre récupère votre dispositif de suivi. Par contre, nous ne conservons pas vos informations de paiement. De plus, si vous payez avec un appareil Fitbit qui prend en charge les paiements, nous ne conservons pas l'historique de vos transactions.

 

Informations sur le compte lié

Vous pouvez lier votre compte Fitbit aux comptes que vous avez sur d'autres services, comme Facebook ou Google. Si vous le faites, l'autre service peut nous envoyer certains renseignements, par exemple, votre nom, votre photo de profil, votre tranche d'âge, votre langue, votre adresse courriel et votre liste d'amis. Vous pouvez arrêter de nous communiquer ces renseignements en supprimant notre accès à l'autre service.

Comment nous utilisons les informations

Pour devenir intelligents

Nous utilisons vos renseignements personnels pour vous proposer des exercices quotidiens plus ciblés, réaliser des statistiques plus précises et personnaliser nos services afin de vous aider à atteindre vos objectifs d'entraînement et d'activité.

 

Pour vous protéger

Nous utilisons des données pour favoriser la sécurité et la protection de nos utilisateurs, d'autres parties et de nos produits et services, par exemple, pour authentifier les utilisateurs, faciliter les paiements sécurisés, garantir la protection contre la fraude et les abus et appliquer nos conditions générales et nos politiques.

Pour rester en contact

Nous utilisons vos données de contact afin de vous envoyer des notifications, de permettre à d'autres utilisateurs Fitbit de vous ajouter comme ami, et (si vos paramètres de compte l'autorisent) de vous informer des nouvelles fonctionnalités et produits que vous pourriez aimer.

 

Pour nous améliorer

Nous utilisons des données pour améliorer nos produits et services et pour effectuer des recherches en vue d'en créer de nouveaux.  Par exemple, nous le faisons pour aider, dépanner et protéger le client des erreurs, mener des études et des enquêtes et créer de nouvelles fonctionnalités et de nouveaux services.

Comment les informations personnelles sont-elles partagées

Informations non personnelles

Nous pouvons transférer des renseignements non personnels qui sont regroupés ou anonymisés pour qu'ils ne puissent raisonnablement pas être utilisés pour identifier une personne. Il peut s'agit de renseignements se trouvant dans les rapports publics sur l'exercice et l'activité, ou qui sont envoyés à des partenaires qui sont en contrat avec nous, ou qui font partie d'informations utilisées dans les analyses comparatives effectuées au sein de la communauté et que nous fournissons aux personnes qui utilisent nos services d'adhésion.

Informations personnelles

Nous ne communiquons vos informations personnelles que dans les circonstances limitées décrites dans notre politique de confidentialité, par exemple, lorsque vous acceptez que nous les transmettions ou quand vous nous demandez de le faire, ou lorsque les informations sont transmises à des fins de traitement externe, pour des raisons légales ou afin d'éviter tout préjudice.

Comment partager vos données

Rendre votre profil et vos statistiques publics

Parfois, vous avez envie de donner vos informations et parfois non. Ajustez vos préférences en matière de confidentialité à votre guise dans les paramètres de votre compte.

 

Utiliser les fonctions communautaires

Vous pouvez utiliser nos fonctions communautaires comme les forums, le classement sur sept jours et d'autres outils sociaux. Simplement, n'oubliez pas que, si vous choisissez de participer à un défi, les informations comme votre photo de profil, les messages que vous publiez, le total des pas effectués dans le cadre du défi, vos statistiques personnelles et vos réalisations, ne sont pas régies par vos préférences en matière de confidentialité et pourront être vues par tous les autres participants. Parce que vous êtes vraiment bon et que les autres doivent le savoir.

Utiliser des applis tierces ou participer à un programme de bien-être destiné aux employés

Vous pouvez décider de communiquer vos renseignements à une application tierce lorsque vous lui donnez accès à votre compte, ou à votre employeur lorsque vous choisissez de participer à un programme de bien-être destiné aux employés