Beschränkte Produktgarantie

EINGESCHRÄNKTE PRODUKTGARANTIE FÜR NEUE PRODUKTE

Fitbit sichert Erstkäufern zu, dass ihr neues Gerät oder Zubehör der Marke Fitbit (zusammen das „neue Produkt“) bei normaler Verwendung für einen Zeitraum von einem (1) Jahr ab dem Kaufdatum frei von Material- und Herstellungsfehlern ist. Wenn du im Europäischen Wirtschaftsraum (EWR) lebst und du dein Fitbit-Produkt im EWR gekauft hast, beträgt der Garantiezeitraum zwei (2) Jahre ab dem Kaufdatum (der „Garantiezeitraum des neuen Produkts“).

RECHTSMITTEL

Wenn ein derartiger Defekt vorliegt und innerhalb des Garantiezeitraums bei Fitbit ein Antrag zur Genehmigung für die Warenrückgabe eingeht, kann Fitbit nach eigenem Ermessen und im Rahmen geltender Gesetze entweder (1) das Produkt mithilfe neuer oder überholter Ersatzteile kostenlos instandsetzen oder (2) das Produkt durch ein neues oder überholtes Produkt ersetzen. Im Falle eines solchen Defekts sind diese im Rahmen geltender Gesetze Ihre einzigen und ausschließlichen Rechtsmittel. Es können Versand- und Lieferkosten anfallen, es sei denn, solche Kosten sind gemäß geltender Gesetze unzulässig. Diese beschränkte Produktgarantie ist nur in den Rechtsräumen gültig, in denen die Produkte von Fitbit selbst oder durch seine befugten Wiederverkäufer oder -vertreter verkauft werden. Ferner ist sie nur gültig, sofern dies gemäß den geltenden Gesetzen des jeweiligen Rechtsraums zulässig ist. Ersatzprodukte werden für den Restzeitraum des ursprünglichen Garantiezeitraums oder für einen Zeitraum von dreißig (30) Tagen unter Gewährleistung gestellt (der jeweils längere Zeitraum ist maßgeblich) bzw. für weitere Zeiträume, die gegebenenfalls den geltenden Gesetzen entsprechen.

INANSPRUCHNAHME VON GARANTIELEISTUNGEN

Um Gewährleistungsleistungen zu erhalten, müssen Sie eine Rückgabegenehmigung haben. Um eine Rückgabegenehmigung anzufordern, folgen Sie bitte den Anweisungen hier. Bei Rückgabe des Produkts ist die Rückgabenummer anzugeben. Das Produkt ist entweder in der Originalverpackung oder in einer Verpackung, die das gleiche Maß an Schutz bietet, an die von Fitbit angegebene Adresse zu senden. Nach geltendem Recht kann Fitbit verpflichtet sein, von Ihnen die Vorlage eines Kaufbelegs und/oder die Erfüllung anderer Anforderungen zu verlangen, bevor etwaigen Gewährleistungsansprüchen abgeholfen werden kann. Es obliegt Ihnen, Sicherungskopien von Daten, Software oder anderen Materialien, die Sie auf dem Produkt gespeichert oder aufbewahrt haben, anzufertigen. Solche Daten, Software oder andere Materialien gehen bei der Reparatur oder Neuformatierung im Rahmen von Gewährleistungsleistungen wahrscheinlich verloren. Für diese Verluste ist Fitbit nicht verantwortlich.

VERFÜGBARKEIT VON REPARATURSTÄTTEN/ERSATZTEILEN

Geräte und Zubehör der Marke Fitbit umfassen komplexe integrierte Komponenten, für die eine Reparatur, wie z. B. bei gebrochenen Bildschirmen oder defekten Batterien, außerhalb der Werksbedingungen bei Fitbit unter Umständen nicht möglich ist. Reparatureinrichtungen oder Ersatzteile sind für Ihr Produkt oder in Ihrer Region möglicherweise nicht verfügbar. Daher werden zur Reparatur vorgelegte Waren unter Umständen nicht repariert, sondern durch generalüberholte Produkte eines gleichwertigen Typs ersetzt. Falls Reparaturen möglich sind, können aufbereitete Teile zur Reparatur der Produkte verwendet werden. Die Reparatur oder der Ersatz von Produkten, die benutzergenerierte Daten speichern können, kann zum Verlust dieser Daten führen. Es liegt in Ihrer Verantwortung, alle persönlichen und anderen Daten auf dem Gerät zu sichern, zu übertragen oder zu löschen, bevor Sie es an Fitbit senden. Außerdem stimmen Sie zu, dass Fitbit nicht für den Verlust, die Nutzung oder die Offenlegung von Daten, die sich auf dem Gerät befinden, verantwortlich ist.

AUSSCHLÜSSE UND BESCHRÄNKUNGEN

Fitbit garantiert nicht den ununterbrochenen oder fehlerfreien Betrieb des Produkts. Diese beschränkte Produktgarantie erstreckt sich nicht auf in dem Produkt integrierte Software und die zugehörigen Dienstleistungen, die Fitbit bereitstellt. Lesen Sie bitte die Fitbit-Nutzungsbedingungen. Dort finden Sie Einzelheiten über Ihre Rechte in Bezug auf die Nutzung der Software und der dazugehörigen Dienstleistungen.

Diese eingeschränkte Produktgarantie gilt nur für Erstkäufer von Produkten, die bei einem autorisierten Händler oder Vertriebspartner erworben und von oder für Fitbit gefertigt wurden, die mit der Marke, dem Markennamen oder dem Logo von „Fitbit“ versehen sind. Ohne Einschränkung des Vorstehenden gilt die eingeschränkte Produktgarantie nicht für (a) sonstige Fitbit-Produkte und Dienstleistungen, (b) Produkte, die nicht von Fitbit stammen, auch wenn diese in das Produkt integriert oder gemeinsam mit einem Produkt verkauft werden, insbesondere etwaige gefälschte Produkte, (c) gestohlene oder nach begründeter Annahme von Fitbit mutmaßlich gestohlene Produkte, (d) Verbrauchsmaterialien (z.B. Batterien), oder (e) Software, auch wenn diese im Paket mit dem Produkt oder in das Produkt integriert verkauft wurde. Die eingeschränkte Produktgarantie gilt nicht für Produkte oder Zubehör von Dritten, insbesondere für Produkte mit den Logos „Made for Fitbit“ oder „Works with Fitbit“. Für Dienstleistungen oder Fragen im Zusammenhang mit diesen Produkten wenden Sie sich bitte direkt an den Hersteller.

Die beschränkte Produktgarantie gilt nicht für Produkte oder Produktteile, die von jemandem gewartet, verändert, aufgearbeitet oder modifiziert wurden, der hierzu nicht von Fitbit autorisiert ist, noch gilt sie für kosmetische Schäden wie Kratzer oder Eindellungen. Weiterhin gilt die eingeschränkte Garantie nicht bei (a) Schäden aufgrund der gemeinsamen Nutzung mit nicht von Fitbit hergestellten Produkten; (B) Schäden aufgrund von Unfällen, missbräuchlicher Verwendung, Überschwemmungen, Feuer, Erdbeben oder anderen externen Ursachen; (C) normaler Abnutzung oder Alterung des Produkts wie Verfärbung oder Dehnen; oder (d) den Einsatz des Produkts (i) außerhalb der zulässigen oder vorgesehenen und von Fitbit beschriebenen Verwendungszwecke, (ii) entgegen der von Fitbit bereitgestellten Anweisungen oder (iii) mit einer unvorschriftsmäßigen Spannung oder Stromversorgung.

Wiederverkäufern, Vertriebspartnern, Vertretern oder Mitarbeitern von Fitbit ist es nicht gestattet, Änderungen, Erweiterungen oder Ergänzungen dieser beschränkten Produktgarantie vorzunehmen. Wenn eine hierin enthaltene Bestimmung als rechtswidrig oder undurchsetzbar befunden wird, bleibt die Rechtmäßigkeit oder Durchsetzbarkeit der restlichen Bestimmungen bestehen.

STILLSCHWEIGENDE GEWÄHRLEISTUNGEN

SOFERN NICHT GEMÄSS GELTENDER GESETZE UNTERSAGT, SIND ALLE STILLSCHWEIGENDEN GEWÄHRLEISTUNGEN (EINSCHLIESSLICH UND NICHT BESCHRÄNKT AUF GEWÄHRLEISTUNGEN HINSICHTLICH DER MARKTGÄNGIGKEIT UND EIGNUNG FÜR EINEN BESTIMMTEN ZWECK) AUF DEN GELTUNGSZEITRAUM DIESER BESCHRÄNKTEN GARANTIE BESCHRÄNKT. In einigen Rechtsräumen sind Beschränkungen der Geltungsdauer von stillschweigenden Gewährleistungen nicht gestattet, sodass obenstehende Beschränkung für Sie möglicherweise nicht maßgeblich ist.

SCHADENSBEGRENZUNG

SOFERN DIES NICHT DURCH GELTENDE GESETZE UNTERSAGT IST, HAFTET FITBIT NICHT FÜR ZUFÄLLIGE, INDIREKTE UND KONKRETE SCHÄDEN ODER FOLGESCHÄDEN, DIE AUF EINEN VERSTOSS GEGEN AUSDRÜCKLICHE ODER STILLSCHWEIGENDE GARANTIEN ODER BEDINGUNGEN ZURÜCKZUFÜHREN SIND, SELBST WENN FITBIT AUF DIE MÖGLICHKEIT DERARTIGER SCHÄDEN HINGEWIESEN WORDEN IST. DIES GILT INSBESONDERE FÜR ENTGANGENE GEWINNE UND EINNAME- ODER DATENVERLUSTE. In einigen Rechtsräumen ist der Ausschluss oder die Beschränkung von besonderen, indirekten, Neben- oder Folgeschäden nicht zulässig, sodass obenstehende Beschränkung bzw. obenstehender Ausschluss für Sie möglicherweise nicht maßgeblich ist.

GELTENDES RECHT

Diese beschränkte Garantie unterliegt den Gesetzen des Bundesstaates Kalifornien, USA, unter Ausschluss seiner kollisionsrechtlichen Bestimmungen, die die Geltung des Gesetzes eines anderen Rechtsraumes vorsehen könnten.

NATIONALE GESETZLICHE RECHTE

VERBRAUCHER IN EINIGEN RECHTSORDNUNGEN HABEN EVENTUELL GESETZLICHE RECHTE NACH GELTENDEN NATIONALEN GESETZEN, DIE DEN VERKAUF VON VERBRAUCHERGÜTERN REGELN, EINSCHLIESSLICH UNTER ANDEREM NATIONALER GESETZE, DIE DIE EG-RICHTLINIE 99/44 UMSETZEN. DIESE RECHTE WERDEN DURCH DIE GARANTIEN IN DIESER BESCHRÄNKTEN GARANTIE NICHT BERÜHRT.