Nous promettons de respecter votre vie privée.
Nous pensons qu'il est important de faire preuve de transparence en ce qui concerne nos pratiques de traitement des données. Nous travaillons dur pour sécuriser vos données. Nous mettons à votre disposition des paramètres qui vous permettent de contrôler la façon dont vos coordonnées sont transmises et nous vous demandons des informations dans le but exclusif de vous fournir des produits de qualité.
Notre métier est de vendre des produits qui vous sont utiles. Nous ne vendons jamais vos données personnelles. Nous utilisons les données de manière à vous permettre de mener une vie plus saine et active.
Si vous souhaitez en savoir plus, vous pouvez lire attentivement l'intégralité de notre politique de confidentialité. Si vous avez des questions sur cette politique ou sur la façon dont nous utilisons vos informations, n'hésitez pas à nous contacter en nous écrivant à l'adresse privacy@fitbit.com.
Les clients de Fitbit doivent savoir que l'entreprise accorde une grande importance à leur vie privée et à leur sécurité. Nous encourageons toutes les entreprises de suivi de la forme physique à suivre notre exemple et adopter des politiques de confidentialité similaires.-Sénateur Charles E. Schumer
Contrairement à toutes les autres conditions générales d'utilisation, [la politique de confidentialité de Fitbit] N'EMPLOIE PAS de jargon juridique.-Elizabeth Dwoskin, The Wall Street Journal
Les informations que nous recueillons
Info appareil
Nous recueillons vos informations pour vous en donner d'autres. Lorsque vous utilisez un appareil Fitbit, nous collectons des données pour mesurer divers indicateurs comme le nombre de pas que vous faites, la distance que vous parcourez, les calories que vous brûlez, votre poids, votre fréquence cardiaque, vos phases de sommeil, vos minutes actives et l'endroit où vous vous trouvez. Nous pouvons ensuite vous montrer vos statistiques et les progrès que vous avez faits.
Votre adresse IP
Lorsque vous allez sur notre site, nous récupérons votre adresse IP et nous pouvons l'utiliser pour nous assurer que le contenu que vous recevez vous correspond et est pertinent par rapport à l'endroit où vous vous trouvez.
cookies
Concernant les cookies, nous les aimons beaucoup dans la vie mais faisons preuve de modération en ligne. Lorsque vous allez sur notre site, nous utilisons des cookies et d'autres technologies pour améliorer ce que nous faisons et la manière dont nous le faisons. Lisez notre politique relative à l'Utilisation des cookies pour plus d'informations.
Amis
Vous pouvez inviter des amis à vous rejoindre sur Fitbit en nous donnant leur adresse e-mail. Nous utiliserons les coordonnées que vous nous aurez fournies pour leur envoyer une invitation à se joindre à vous et nous vous promettons de ne les intégrer dans aucune liste marketing.
GPS et localisation
Certaines fonctions comme le mappage d'une course ou d'une activité utilisent des données de localisation précises qui incluent les signaux GPS, les dispositifs de capteurs, les points d'accès Wi-Fi et les données d'identification d'une tour relais. Nous ne collectons toutefois ce type de donnés que si vous nous autorisez à vous localiser.
Informations du compte
Votre expérience est meilleure en tout point lorsqu'elle répond parfaitement à vos besoins. C'est la raison pour laquelle nous vous demandons des informations comme votre taille, votre poids, votre sexe et votre âge lorsque vous créez un compte Fitbit. Cela nous aide à personnaliser vos exercices quotidiens et vos statistiques d'activité comme par exemple le nombre de calories que vous avez brûlées et la distance que vous avez parcourue.
Vos coordonnées
Nous avons essayé mais nous ne sommes pas très doués pour lire dans les pensées. Par conséquent, lorsque vous nous demandez de l'aide, nous enregistrons votre nom, vos coordonnées et votre message pour vous donner les réponses dont vous avez besoin.
Détails concernant les achats
Lorsque vous effectuez un achat dans notre boutique en ligne, nous conservons votre adresse de livraison pour pouvoir traiter votre commande et ne pas livrer votre nouveau coach électronique à quelqu'un d'autre. Nous ne conservons pas vos informations de paiement. En outre, si vous effectuez des paiements avec un appareil Fitbit qui les prend en charge, nous ne conservons pas l'historique de vos transactions.
Informations sur le compte lié
Vous pouvez connecter votre compte Fitbit aux comptes que vous avez sur d'autres services comme Facebook ou Google. Dans ce cas, l'autre service peut nous envoyer des informations comme votre nom, votre photo de profil, votre tranche d'âge, votre langue, votre adresse e-mail et votre liste d'amis. Vous pouvez arrêter de nous transmettre ces informations en supprimant notre accès à l'autre service.
Comment nous utilisons les informations
Pour devenir intelligents
Nous utilisons vos informations pour vous soumettre des exercices quotidiens plus ciblés, pour établir des statistiques quotidiennes plus précises et pour personnaliser nos services afin de vous aider à atteindre vos objectifs d'entraînement et d'activité.
Pour vous protéger
Nous utilisons des données pour favoriser la sécurité et la protection de nos utilisateurs, d'autres parties et de nos produits et services, par exemple, pour authentifier les utilisateurs, faciliter les paiements sécurisés, garantir la protection contre la fraude et les abus et appliquer nos conditions générales et nos politiques.
Pour rester en contact
Nous utilisons vos coordonnées pour vous envoyer des notifications, permettre à d'autres utilisateurs Fitbit de vous ajouter en tant qu'amis et, si les paramètres de votre compte le permettent, vous informer des nouvelles fonctionnalités ou produits que vous êtes susceptibles d'aimer.
Pour nous améliorer
Nous utilisons des données pour améliorer nos produits et services et pour effectuer des recherches en vue d'en créer de nouveaux. Par exemple, nous le faisons pour aider, dépanner et protéger le client des erreurs, mener des études et des enquêtes et créer de nouvelles fonctionnalités et de nouveaux services.
Comment les informations personnelles sont-elles partagées
Informations non personnelles
Nous pouvons transmettre des informations non personnelles qui sont regroupées ou anonymisées pour ne pas être raisonnablement utilisées pour identifier qui que ce soit. Il s'agit, par exemple, d'informations figurant dans les rapports publics relatifs aux exercices et aux activités, de données destinées à des partenaires qui ont conclu un accord avec nous ou encore de renseignements utilisés dans le cadre d'une analyse comparative communautaire que nous fournissons aux personnes qui utilisent nos services d'abonnement.
Informations personnelles
Nous ne communiquons vos informations personnelles que dans les circonstances limitées décrites dans notre politique de confidentialité, par exemple, lorsque vous acceptez que nous les transmettions ou quand vous nous demandez de le faire, ou lorsque les informations sont transmises à des fins de traitement externe, pour des raisons légales ou afin d'éviter tout préjudice.
Comment partager vos données
Rendre votre profil et vos statistiques publics
Parfois, vous avez envie de donner vos informations et parfois non. Ajustez vos préférences en matière de confidentialité à votre guise dans les paramètres de votre compte.
Utiliser les fonctions communautaires
Vous pouvez utiliser nos fonctions communautaires comme les forums, le classement sur sept jours et d'autres outils sociaux. Simplement, n'oubliez pas que, si vous choisissez de participer à un défi, les informations comme votre photo de profil, les messages que vous publiez, le total des pas effectués dans le cadre du défi, vos statistiques personnelles et vos réalisations, ne sont pas régies par vos préférences en matière de confidentialité et pourront être vues par tous les autres participants. Parce que vous êtes vraiment bon et que les autres doivent le savoir.
Utiliser des applis tierces ou participer à un programme de bien-être destiné aux employés
Vous pouvez choisir de transmettre vos informations à une app tierce lorsque vous lui donnez accès à votre compte ou de les communiquer à votre employeur lorsque vous décidez de participer à n'importe quel programme de bien-être destiné aux employés.